INTERNSHIP - Wholesale Banking - Client Services

ING Luxembourg Wholesale Banking Department is looking for a Client Services Intern. The internship will start at the beginning of January 2026 and will last at least 6 months. Please note that only students who can provide a valid internship agreement from their school will be considered.

Your Mission

The Wholesale Banking department is responsible for managing and developing relationships with corporate clients (Real Estate, Large Corporate, Financial Institutions and Institutional Clients). It offers them financial solutions based on the entire range of services offered by the ING Group.

As a Financial Institutions Intern or as a Real Estate, Large Corporate Intern, your main tasks will be to:

• Manage a portfolio of clients in collaboration with the Account Managers
• Actively participate in the achievement of the department's commercial objectives
• Identify sales-leads and develop cross-selling of products such as electronic banking, foreign exchange, etc
• Ensure the day-to-day banking follow-up of clients by providing daily support to the teams in charge of relations (analysis, data management, client events, research, manage the entry into relations with new clients, follow up on payments, respond to clients' expectations and needs via telephone and email
• Work on KYC (Know Your Customer) and administrative matters as such collecting and analyzing forms, following-up with the clients the administrative requests, creating reports, etc

Your profile

Competencies / Behavior:

• Good team spirit and commercial sense
• High level of communication
• Real interest in the world of financial institutions and corporates
• Autonomy and proactivity
• Proficiency in computer and office automation tools, in particular Word, Excel, Outlook, Internet and PowerPoint

Experience:

• Studies in Economics/ Finance or Customer Relationship Management
• A first experience in the financial sector will be considered an asset

Languages:

• Fluency in French and in English is mandatory

Your working environment

ING's mission is to give everyone the means to stay one step ahead in life and in business. This mission guides us in everything we do. With more than 1,000 employees in the Grand Duchy and combining our local presence with the strength of a solid multinational like ING, we offer our customers, both individuals and businesses, a wide range of solutions through the channel of their choice.

Present in over 40 countries, ING is a global bank with a strong European base and 53,000 employees serving around 38.4 million customers. We firmly believe that the role of a financial institution is to support and promote economic, social and environmental progress while generating healthy returns for its shareholders.

Die ING ist eine globale Bank mit über 60.000 Mitarbeitenden. Wir sind für rund 38 Millionen Privat-Kundinnen und Kunden sowie für unsere Geschäfts- und Firmenkunden in über 40 Ländern da. Wir sind bunt, vielfältig, digital und stolz darauf. Lust uns kennenzulernen? Dich erwartet eine Kultur auf Augenhöhe, flexible Arbeitsweisen und die Chance, mit einem Job wirklich etwas zu verändern. Denn als globale Bank berühren wir das Leben von Millionen Menschen und wir streben danach einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und auf unseren Planeten zu haben.

Selbstbestimmtes Arbeiten ist unser täglich Brot: Wir vertrauen unseren Mitarbeitenden und ermutigen sie, ihr Ding zu machen – also ihre Karriere so zu gestalten, wie es für sie am besten ist. Wir sind mehr als ein Arbeitgeber – wir sind innovativ, lösen Probleme, sind immer einen Schritt voraus und setzen uns dafür ein, einen echten Unterschied zu machen.

Egal, ob Du gerade Deine Karriere startest oder die nächste große Herausforderung suchst, wir haben viele Jobmöglichkeiten, die Dich inspirieren und über Dich hinauswachsen lassen. Deine Zukunft bei der ING beginnt mit einer Bewerbung. Bist du bereit, Teil der ING zu werden? Wir haben viele Jobmöglichkeiten, die zu Deinen Fähigkeiten und Ambitionen passen! Verwende die Filter unter der Suchleiste, wie Standort und Jobtyp, um die perfekte Stelle zu finden. Starte jetzt mit der Suche und finde heraus, wohin Dich Dein nächster Karriereschritt führen könnte!