Fachinformatiker Workflowmanagement (m/w/d)

Summary Tätigkeitsbeschreibung - Zusammenfassung

Wir bei Lowell wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsumentinnen, unserer Kolleginnen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern.

Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker Workflowmanagement (m/w/d) in Vollzeit.

Stellenbeschreibung

Als Fachinformatiker Workflowmanagement (m/w/d) bei Lowell bist du verantwortlich für:

• Die Automatisierung von Workflows und Geschäftsprozessen in der Fachanwendung
• Die Abstimmung von Anforderungen mit den Fachbereichen und der IT-Abteilung
• Die Überwachung und Sicherstellung der beauftragten Anforderungen
• Die Implementierung von Workflows und Prozessen sowie deren Testdurchführung
• Die Überprüfung und Sicherstellung der Funktionalitäten der Fachanwendung
• Die Fehleranalyse und -behebung bei auftretenden Problemen
• Die Erstellung von Auswertungen durch SQL-Datenbankabfragen
• Die Programmierung von Skripten, Modulen und Vorgängen (falls erforderlich)
• Die Administration von internen und externen Schnittstellen (z. B. Brieferstellung, Adressvalidierung, Bonitätsauskünfte)
• Die Erstellung und Pflege von Brief- und Mailvorlagen für die Kommunikation
• Die Bearbeitung von Incidents und Service Requests mithilfe eines Ticketsystems
• Die Aufbereitung und Verarbeitung von Importdateien (wenn erforderlich)
• Die Erstellung von Reports für Mandanten
• Die Unterstützung als interne Anlaufstelle für bereichsübergreifende Fragen

Komm in unser Team, wenn Du

• Eine Ausbildung als Fachinformatiker/-in, Informatikkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen hast
• Erfahrung in der Umsetzung fachspezifischer Inhalte in praktischen Anwendungen mitbringst
• Gute Kenntnisse in der Arbeit mit Datenbankabfragen durch SQL besitzt
• Idealerweise Programmierkenntnisse vorweisen kannst
• Sicher im Umgang mit MS-Office-Produkten, insbesondere MS Word und MS Excel, bist
• Eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert arbeitest
• Über gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie eine schnelle Auffassungsgabe verfügst
• Belastbar bist und gerne im Team arbeitest

Als Mitarbeiter bei Lowell profitierst Du von vielen Benefits

• Eine Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
• Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmens- und Duz-Kultur
• Flexibles und mobiles Arbeiten von bis zu 3 Tagen die Woche
• Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)
• Zugang zu einem eigenen Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
• Subventioniertes Mittagessen
• Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
• Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
• JobRad-Angebot
• Corporate Benefits von rund 480 Anbietern

Hast du noch offene Fragen? Schreib uns an! Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.

Hier findest Du unsere Kontaktdaten:
E: hr-recruiting-dach@lowellgroup.de

Wir wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsumenten, unserer Kolleginnen und Kollegen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern.

Bereichere unser Team und werde Teil von Lowell! So wie Du bist, bist Du bei uns genau richtig.

Wir wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsumenten, unserer Kolleginnen und Kollegen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern.

Lowell verfolgt einen ethischen Ansatz im Forderungsmanagement und versucht, unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten stets die angemessenste, nachhaltigste und fairste Lösung für alle zu finden. Wir arbeiten hart daran, für die Gesellschaft und Wirtschaft einen positiven Beitrag zu leisten und zwar durch hervorragendes Forderungsmanagement.