Espec Select One

Banco Santander (Brasil) S.A. • [nan], BR

Espec Select One Country: Brazil

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!

No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.

Temos uma vaga para você se tornar Especialista Select One, onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área.

Aqui, seu papel será: Será responsável por atender clientes em início de jornada no universo Select, garantindo uma experiencia digital premium com foco em conveniência eficiência e proximidade humana no ambiente remoto.

Principais Responsabilidades

  • Atender e engajar clientes 100% digital(chat/vídeo/app);
  • Atualizar clientes no portifólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento;
  • Realizar vendas consultivas de produtos no credito, investimentos e seguros de baixa complexidade;
  • Coletar e atualizar dados;
  • Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander;
  • Resolver demandas remotamente.

Competências Comportamentais e Técnicas

  • Conhecimento avançado de experiencia do cliente;
  • Experiencia em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais.

Formações/Certificações

  • CPA 10 (obrigatório);
  • Experiencia aplicável em atendimento remoto;
  • Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros.

Se isso te chama, vem para o Santander!

BENEFÍCIOS

  • Remuneração Variável (PLR + RV);
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Auxílio Alimentação e Refeição;
  • Previdência Complementar;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Gympass ou Totalpass;
  • Vale Transporte;
  • Programa Nascer;
  • Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
  • PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.

E aí? Quer ser chama?

Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.

Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️ #AquiSuaChamaTransforma #VemProSantander #VemSerChama

The Santander Effect

Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges.

As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact.

That’s the Santander Effect.

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