Likwidator szkód z językiem niderlandzkim
Allianz Insurance • Warszawa, PL
Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Likwidatora szkód z językiem niderlandzkim, która będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę procesów likwidacji szkód z ubezpieczeń na życie. Jeśli masz doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, swobodnie komunikujesz się po niderlandzku i angielsku oraz cenisz sobie pracę w przyjaznym, międzynarodowym środowisku – ta rola jest dla Ciebie.
Zakres obowiązków
- Rozpatrywanie roszczeń z tytułu ubezpieczeń na życie (zgon, niezdolność do pracy, pobyt w szpitalu)
- Weryfikacja kompletności dokumentacji świadczeniowej
- Prowadzenie korespondencji z klientami oraz podmiotami zewnętrznymi w celu pozyskania niezbędnych dokumentów
- Udzielanie informacji o statusie likwidowanych szkód (telefonicznie, mailowo i pisemnie)
- Udział w dyżurach telefonicznych (zmiany: 8:00–16:00 lub 10:00–18:00)
- Dbanie o terminowość i jakość procesu likwidacji szkód, zgodnie z obowiązującymi przepisami i wewnętrznymi standardami firmy
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego i angielskiego (min. poziom C1)
- Umiejętność organizacji pracy i priorytetyzacji zadań
- Orientacja na klienta i wysoka kultura komunikacji
- Dbałość o jakość, terminowość i zgodność procesów z obowiązującymi przepisa
- Podstawowa znajomość dostępnych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, takich jak ChatGPT
Co oferujemy
- Umowę o pracę na pełen etat
- Kompleksowy program wdrożeniowy i szkolenie w siedzibie firmy
- Model pracy hybrydowej
- Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz miesięczny system premiowy
- Bogaty pakiet benefitów, w tym:
- prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny
- ubezpieczenie na życie
- karta lunchowa
- świadczenia z ZFŚS („wczasy pod gruszą”, dofinansowanie do aktywności sportowych i kulturalnych)
- dodatkowy płatny urlop (do 4 dni rocznie)
- Program emerytalny, dofinansowanie pracy zdalnej oraz coroczne benefity wellness i rekreacyjne
- Realne możliwości rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy
79862 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Permanent
