Aushilfe /Minijob in der Inbound Kundenbetreuung mit Homeoffice Anteil (w/m/d)
Europ Assistance SA, Niederlassung für Deutschland • Rostock, DE
Das erwartet Dich
Suchst du einen Minijob in Rostock, bei dem Du nicht nur stupide Aufgaben erledigst, sondern auch noch etwas Gutes bewirkst? Wenn Du zudem Deine Arbeitszeiten flexibel an Deinen Lebensplan anpassen und anteilig aus dem Homeoffice arbeiten möchtest, haben wir genau das Richtige für Dich. Wir suchen Aushilfen für unseren Kundenbetreuung/-beratung Inbound im Bereich Kfz-, Haus- und Familienversicherung.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die Kommunikation per E-Mail und Telefon mit unseren Versicherten, Dienstleistern und Partnern im Schadensfall
- Du besetzt vor allem die Randzeiten unserer Servicezeiten, wie z. B. 7:30 bis 10:00 Uhr oder 18:30 bis 20:00 Uhr von Montag bis Freitag (selbstverständlich können die Schichten dann auch z. B. drei bis vier Stunden lang sein) sowie an Samstagen
Das bringst Du mit
- Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung sind hilfreich, aber keine Voraussetzung
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und eine sorgfältige Arbeitsweise
- Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie solide MS Office-Kenntnisse
- Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Was wir Dir bieten
- Dich erwartet eine spannende Tätigkeit, bei der Du 14 Euro pro Stunde verdienst
- Nach der Einarbeitungsphase in Rostock kannst Du einem Teil der Tätigkeit auch von Zuhause aus nachgehen (die notwendige Hardware bekommst Du von uns gestellt)
- Du hast einen maßgeblichen Einfluss auf die Gestaltung Deiner Schicht und Deine privaten Termine (bspw. Klausur-, Lehr- oder Arbeitspläne) werden dabei selbstverständlich beachtet.
- Du bekommst Deine Einsatzzeiten mit einem Vorlauf von vier bis sechs Wochen
- Wir bieten Dir ein ausgiebiges (bezahltes) Produkt- und Kommunikationstraining
- Freue Dich auf eine Duz-Kultur sowie flache Hierarchien
Dein Recruiting Kontakt
Saskia Schneeberger nimmt sich gerne Zeit, um Deine Fragen persönlich zu beantworten.
+49 89 55 98 72 03
Es würde uns freuen, wenn Du Dich bewirbst (aktueller Lebenslauf und gerne ein kurzes Motivationsschreiben) und dabei eine Gehaltsbandbreite sowie den nächstmöglichen Eintrittstermin angibst.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papier- oder E-Mail-Bewerbungen annehmen können und bewerbe Dich über unser Bewerbertool: einfach unten auf "jetzt bewerben" klicken und Unterlagen (- max. 20 MB) hochladen.