Teamleitung IT Business Support (m/w/d)
abcfinance GmbH • Köln, DE
Stelle das Incident-, Problem- und Change-Management im Anwendungsumfeld sicher.
- Leite das Testmanagement und Releasemanagemen und koordiniere die Releases, Ugrades und Patches.
- Verantworte das Anforderungsmanagement in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
- Erstelle Berichte und Statusmeldungen die an die Abteilungs-/ und Bereichsleitung gehen.
- Beauftrage und steuere externe IT-Dienstleister und führe Preis- und Kostenverhandlungen durch.
- Stelle die Einhaltung vertraglich vereinbarter Leistungen und Qualitätsstandards sicher.
{{qualifications_heading}}
Dein überzeugendes Profil
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt IT o.ä. vergleichbaren Zusatzqualifikationen.
- Du konntest schon Erfahrungen als Führungskraft sammeln und hast auch bereits erste Erfahrungen bei IT-bezogenen Projekten.
- Du besitzt Kenntnisse im Testmanagement, Releasemanagement und Anforderungsmanagement.
- Du bist mit ERP- und CRM-Anwendungen vertraut oder anderen branchenspezifischen Anwendungen.
- Du hast ein technisches Verständnis für Datenbanken, Schnittstellen und Cloud-Lösungen.
- Außerdem runden Dein Profil fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in den operativen Prozessen einer Leasinggesellscgaft ab.
