Teamleiter Antragsservice PKV (m/w/d) - Schwerpunkt Änderungsantrag / Bestandszuwachs

ARAG Krankenversicherungs-AG • München, DE

Stellen ID: HR_DUS01529

Das erwartet dich

  • Du führst und steuerst deine Teammitglieder, bildest sie aus und förderst sie
  • Du triffst strategische, personelle und fachliche Entscheidungen
  • Du verantwortest sinnvolle Strukturen sowie effektive und effiziente Prozesse
  • Du trägst die Ergebnisverantwortung für das Team im Hinblick auf Qualität, Produktivität, Servicelevel und Erreichbarkeit
  • Du kommunizierst und kooperierst mit den weiteren Teamleitung-Kollegen (m/w/d), stimmst dich mit ihnen ab und tauscht dich auch regelmäßig mit deiner Führungskraft aus, an die du berichtest
  • Du führst fachliche Rücksprachen in komplexen Fällen und entscheidest im Rahmen deiner Kompetenzen
  • Du übernimmst anspruchsvolle Korrespondenz

Das bringst du mit

  • Du hast deine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über einen vergleichbaren Abschluss
  • Du bringst umfangreiche Erfahrungen im Änderungsgeschäft der PKV mit, z.B. hast du bereits Erfahrung mit Anträgen für Vertragsänderungen (Anpassung/Erhöhung des Versicherungsschutzes, Neuaufnahme weiterer Personen oder Tarife, etc.), mit der Kundenberatung und mit der Kommunikation mit Vertriebspartnern
  • Du zeichnest dich durch deine Fachkenntnisse im Versicherungsvertragsrecht, Versicherungsaufsichtsgesetz, der Anwendung von Fachkommentaren und der AVBs aus
  • Du überzeugst mit deiner Kompetenz in der versicherungsmedizinischen Risikoprüfung, der sachgerechten Anwendung von Annahmerichtlinien und dem sicheren Umgang mit Vertriebspartnern (m/w/d)
  • Du bist belastbar, zielorientiert und konfliktfähig
  • Du besitzt Organisations- und Umsetzungsstärke
  • Du zeigst Initiative und besitzt Motivations- und Überzeugungskraft
  • Du besitzt Einfühlungsvermögen, bist kooperationsfähig und kommunikationsstark

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