Teamleiter Antragsservice PKV (m/w/d) - Schwerpunkt Änderungsantrag / Bestandszuwachs
ARAG Krankenversicherungs-AG • München, DE
Stellen ID: HR_DUS01529
Das erwartet dich
- Du führst und steuerst deine Teammitglieder, bildest sie aus und förderst sie
- Du triffst strategische, personelle und fachliche Entscheidungen
- Du verantwortest sinnvolle Strukturen sowie effektive und effiziente Prozesse
- Du trägst die Ergebnisverantwortung für das Team im Hinblick auf Qualität, Produktivität, Servicelevel und Erreichbarkeit
- Du kommunizierst und kooperierst mit den weiteren Teamleitung-Kollegen (m/w/d), stimmst dich mit ihnen ab und tauscht dich auch regelmäßig mit deiner Führungskraft aus, an die du berichtest
- Du führst fachliche Rücksprachen in komplexen Fällen und entscheidest im Rahmen deiner Kompetenzen
- Du übernimmst anspruchsvolle Korrespondenz
Das bringst du mit
- Du hast deine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über einen vergleichbaren Abschluss
- Du bringst umfangreiche Erfahrungen im Änderungsgeschäft der PKV mit, z.B. hast du bereits Erfahrung mit Anträgen für Vertragsänderungen (Anpassung/Erhöhung des Versicherungsschutzes, Neuaufnahme weiterer Personen oder Tarife, etc.), mit der Kundenberatung und mit der Kommunikation mit Vertriebspartnern
- Du zeichnest dich durch deine Fachkenntnisse im Versicherungsvertragsrecht, Versicherungsaufsichtsgesetz, der Anwendung von Fachkommentaren und der AVBs aus
- Du überzeugst mit deiner Kompetenz in der versicherungsmedizinischen Risikoprüfung, der sachgerechten Anwendung von Annahmerichtlinien und dem sicheren Umgang mit Vertriebspartnern (m/w/d)
- Du bist belastbar, zielorientiert und konfliktfähig
- Du besitzt Organisations- und Umsetzungsstärke
- Du zeigst Initiative und besitzt Motivations- und Überzeugungskraft
- Du besitzt Einfühlungsvermögen, bist kooperationsfähig und kommunikationsstark