Systemingenieur/ System Platform Engineer (m/w/d)

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.  

Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Techno­logien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönlich

Du bist verantwortlich für die Konfiguration und den Betrieb unserer Contact-Center-Plattformen, unterstützt die technische und fachliche Weiterentwicklung, führst fachliche und technische Integrationstests durch und integrierst Lösungen in die bestehende IT-Systemlandschaft. Dabei beachtest Du stets Architekturleitlinien, Sicherheitsrichtlinien und regulatorische Anforderungen. Systemstörungen gehst Du strukturiert an: Du überwachst die Plattformen, analysierst Incidents, identifizierst U

Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik bzw. Informationstechnik und bringst einschlägige Berufserfahrung mit. Du bringst umfassende Erfahrung in der fachlichen und technischen Ausgestaltung von Arbeitsgut-Routing- sowie Arbeitsgutsteuerungsprozessen mit und verfügst über fundierte Kenntnisse im Voice- und non-Voice-Routing. Deine Expertise umfasst die Netzwerk-Sicherheit und IT-Infrastruktur; zudem hast Du praktische Erfahrung in C

Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Gesundheit: Betriebliche Alt

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.  

Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Techno­logien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und pe