Sozialversicherungsfachangestellter - Kundenbetreuer Kranken Leistung (m/w/d)
R+V Versicherung • Wiesbaden, DE
Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.
Willkommen im Ressort Personen.
Unsere Lösungen stellen die Menschen mit ihrem ganzheitlichen Versorgungsbedarf zu Gesundheit, Einkommenssicherung und Langlebigkeit in den Mittelpunkt. Wir sorgen dafür, dass wir im genossenschaftlichen Sinne für alle Beteiligten fair, transparent, vertrauenswürdig und verlässlich sind.
Deine Kernaufgaben
- Prüfen und Verarbeiten eingehender Leistungsdokumente
- Bearbeiten von eingehendem Schriftwechsel und telefonischen Anfragen
- Bei Unklarheiten forderst du notwendige Informationen oder entscheidungsrelevante Unterlagen an
- Schaltest bei Bedarf Experten ein und betreust den fachlichen und juristischen Klärungsprozess
- Du zahlst im Rahmen der bestehenden Vollmachten Leistungen aus und legst gegebenenfalls einem höher Berechtigten Vorgänge zur Auszahlung vor
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
- Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, optimalerweise im Gesundheitswesen (m/w/d) oder
- Eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise
- Erste Berufserfahrung im Umfeld der gesetzlichen und/oder privaten Krankenversicherung, gerne auch in der Leistungsprüfung
- Routinierter Umgang mit MS Office
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
- Soziale Kompetenz kombiniert mit Organisationsgeschick und einer selbstständigen
Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro
- Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest du hier
Arbeitszeiten
- Standardmäßig 38h-Woche
- Zeiterfassungssystem
- Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto
Urlaub
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.)
Vergütung
- 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem
- Sonderzahlungen
- Mitarbeitertarife & Rabattaktionen
Gesundheit
- Betriebliche Alt
Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.
Willkommen im Ressort Personen.
Unsere Lösungen stellen die Menschen mit ihrem ganzheitlichen Versorgungsbedarf zu Gesundheit, Einkommenssicherung und Langlebigkeit in den Mittelpunkt. Wir sorgen dafür, dass wir im genossenschaftlichen Sinne für alle Beteiligten fair, transparent, vertrauenswürdig und verlässlich sind.
