Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung - kein Verkauf - (w/m/d)

Dürfen wir uns kurz vorstellen?

Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz „Das Füreinander zählt“. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen.

Unser Kundenservice-Center der Debeka Bausparkasse besteht aus rund 30 Personen, aufgeteilt in zwei eingespielte Teams. Wir pflegen ein herzliches und kollegiales Miteinander. Gemeinsam kümmern wir uns mit viel Engagement um die Anliegen und Wünsche unserer Kundschaft. Durch Ihre Arbeit tragen Sie maßgeblich dazu bei, diese zu begeistern und langfristig von unserem Unternehmen zu überzeugen.

Ihr Beitrag für das WIR

• Sachbearbeitung rund um das Thema Bausparen und Finanzieren
• Vollzeit/Teilzeit möglich
• hoch qualifizierte telefonische Kundenberatung in Bauspar-, Finanzierungs- und Festgeldangelegenheiten sowie der Immobilienvermittlung (kein Verkauf), einschließlich der anfallenden Folgebearbeitung

Das wünschen wir uns

• kaufmännische Ausbildung (bevorzugt Bankausbildung, Notar- und Rechtsanwaltsfachangestellte)
• Kenntnisse im Bauspar-/Finanzierungsgeschäft
• gute Kommunikationsfähigkeit
• hohe Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
• stark ausgeprägte Kundenorientierung
• eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• gute EDV-Kenntnisse

Das bieten wir Ihnen

Work-Life-Balance:

• Flexible Arbeitszeiten
• 38-Stunden-Woche
• 30 Urlaubstage
• Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei
• Homeoffice-Möglichkeit
• Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute

Onboarding und Weiterbildung:

• Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie
• Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen
• Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung
• regelmäßige „Brain Snacks“

attraktive Vergütung:

• 14 Monatsgehälter
• betriebliche Altersvorsorge
• vermögenswirksame Leistungen

moderne Arbeitsumgebung:

• New Work-Elemente
• höhenverstellbare Schreibtische
• Curved-Bildschirme
• bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen

Sport & Gesundheit:

• betriebliche Krankenversicherung
• Sportangebote
• Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit
• Gesundheitstage

Familie:

• Betriebseigene Kita „Die blauen Zwerge“
• Ferienfreizeiten für Kinder

weitere Benefits:

• Jobrad
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Vergünstigungen für Mitarbeitende
• Firmenevents und vieles mehr

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:

• Lisa Drißang
• Telefonnummer: +49 (261) 9434619
• E-Mail-Adresse: Lisa.Drissang@debeka.de

Debeka – Seit unserer Gründung im Jahr 1905 leben wir das WIR. Unsere Kultur ist geprägt von persönlicher Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland – und sorgen dafür, dass sie im Notfall schnell wieder ins normale Leben zurückfinden.

Jeder von uns ist ein wichtiger Teil einer starken Gemeinschaft. Vereint leisten wir einen sinnvollen Beitrag zum Gemeinwohl. Darauf sind wir stolz. Werden auch Sie Teil von etwas Großem! – Das Füreinander zählt.

Finden Sie jetzt Ihren neuen Job bei der Debeka Betriebskrankenkasse und nutzen Sie Ihre Chance, Gutes zu tun. Aktuelle Stellenangebote