Sachbearbeiter im Kunden-Service (m/w/d)

Stellen ID: HR_DUS01825

• Du bist Ansprechpartner:in für Änderungen von schriftlichen Kundenanliegen, z.B. Kontoklärungen, Vertragsumstellungen

• Eigenverantwortlich und fallabschließend bearbeitest du Vertragsänderungen zu allen Produkten

• Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du in enger Abstimmung mit unseren internen Schnittstellen und unseren Vertriebspartner:innen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung setzen wir zwingend voraus

• Eine hohe Service-Orientierung zeichnet dich aus

• Du bringst fundierte Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Back-Office Tätigkeit mit

• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, dich auf komplexe Zusammenhänge einzustellen

• Du hast ein gutes Verständnis von Zahlen und kannst analytisch denken

• Der sichere Umgang mit neuen Kommunikationsmedien rundet dein Profil ab