Praktikant AI & Customer Journey Innovation – Tribe Home (w/m/d)

AI, Prompting und digitale Innovationen sind genau Dein Ding? Du möchtest erleben, wie aus Ideen konkrete Lösungen werden? Und dazu bist Du technisch neugierig, willst ständig Neues ausprobieren und suchst eine Umgebung, in der Du Dein theoretisches Wissen aus dem Studium endlich konkret anwenden kannst? Perfekt – dann bringst Du die idealen Voraussetzungen mit, um als Praktikant*in bei uns einzusteigen. Bewirb Dich jetzt!

Deine Aufgaben

• Du brennst für AI und weißt, künstliche Intelligenz ohne Prompts ist wie eine Bücherei ohne Bücher? Prima! Für den Aufbau und die Pflege unserer Prompt Library in SharePoint suchen wir Dich als Praktikant*in für unser Team.
• Dein Daily Business sind der Aufbau und die Weiterentwicklung unserer AI-Gilde.
• Gemeinsam mit Deinem Team sammelst und strukturierst Du Use Cases und Prompts, gestaltest Formate wie AI-Lunches mit und förderst den Wissensaustausch rund um AI in der Bank.
• Deine Devise: Was gut ist, kann noch besser werden. Deshalb unterstützt Du tatkräftig bei der Analyse und Optimierung von End-to-End-Prozessen entlang der Customer Journey.
• Damit alle auf demselben Nenner sind, hilfst Du bei der Definition fachlicher Anforderungen (z. B. User Stories) und beschreibst, was unsere digitalen Lösungen und AI-Anwendungen können sollten.
• Und natürlich bist Du auch in der Umsetzung, dem Testing und der Qualitätssicherung gefragt. Hier prüfst Du, ob neue Prozesse und Features funktionieren und gibst Feedback für Verbesserungen.
• Bei alldem arbeitest Du mit unterschiedlichen Bereichen der Bank (z. B. Business, Tech, Risk) zusammen und unterstützt bei der Erstellung von Präsentationen sowie weiteren Initiativen.

Dein Profil

• Immatrikuliert im Bachelor / Master (Wirtschafts-)Informatik o. Ä. oder im Gap Year zwischen Bachelor- und Masterstudium
• Ausgeprägtes Interesse an AI, Prompting, datengetriebenen Fragestellungen, Prozessoptimierung, Customer Experience und digitalen Produkten im Bankenumfeld
• Idealerweise erste Kenntnisse im Umgang mit SharePoint
• Hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative, insbesondere im Umgang mit AI-Themen
• Analytische Denk- und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Lösungsorientiertes Mindset und Spaß an neuen Themen und Technologien
• Willen, die Welt von morgen mitzugestalten
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Verfügbar ab sofort (bitte gib den genauen Zeitraum inkl. Startdatum im Anschreiben an)

Freu Dich auf zahlreiche Benefits

• Ansprechende Vergütung, kostenloses Deutschlandticket, 30 Tage Urlaub, Betriebsrestaurant
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einer Du-Kultur
• Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
• Löwenstarke Netzwerkangebote, persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Angebote zu Bewegung, Vorsorge, Ernährung und Balance

Lust auf einen neuen Job? Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen. Na, wie wär’s? Bewirb Dich einfach online bei uns – am schnellsten geht’s, wenn Du Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse schon parat hast.

Die ING ist eine globale Bank mit über 60.000 Mitarbeitenden. Wir sind für rund 38 Millionen Privat-Kundinnen und Kunden sowie für unsere Geschäfts- und Firmenkunden in über 40 Ländern da. Wir sind bunt, vielfältig, digital und stolz darauf. Lust uns kennenzulernen? Dich erwartet eine Kultur auf Augenhöhe, flexible Arbeitsweisen und die Chance, mit einem Job wirklich etwas zu verändern. Denn als globale Bank berühren wir das Leben von Millionen Menschen und wir streben danach einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und auf unseren Planeten zu haben. Selbstbestimmtes Arbeiten ist unser täglich Brot: Wir vertrauen unseren Mitarbeitenden und ermutigen sie, ihr Ding zu machen – also ihre Karriere so zu gestalten, wie es für sie am besten ist. Wir sind mehr als ein Arbeitgeber – wir sind innovativ, lösen Probleme, sind immer einen Schritt voraus und setzen uns dafür ein, einen echten Unterschied zu machen. Egal, ob Du gerade Deine Karriere startest oder die nächste große Herausforderung suchst, wir haben viele Jobmöglichkeiten, die Dich inspirieren und über Dich hinauswachsen lassen. Deine Zukunft bei der ING beginnt mit einer Bewerbung. Bist du bereit, Teil der ING zu werden? Wir haben viele Jobmöglichkeiten, die zu Deinen Fähigkeiten und Ambitionen passen! Verwende die Filter unter der Suchleiste, wie Standort und Jobtyp, um die perfekte Stelle zu finden. Starte jetzt mit der Suche und finde heraus, wohin Dich Dein nächster Karriereschritt führen könnte!