Mitarbeiter (m/w/d) betriebliche Altersversorgung (bAV)
VOLKSWOHL BUND Lebensversicherung a. G. • Dortmund, DE
Verstärke unser Team!
Für unsere Hauptverwaltung in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) betriebliche Altersversorgung (bAV).
Ihre Aufgaben
Als Mitarbeiter im Innendienst sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams und übernehmen die fachliche Betreuung von Verträgen im Bereich der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Bearbeitung von Vertragsänderungen wie Beitragsfreistellungen, Kündigungen und Zahlungsunterbrechungen
- Abwicklung von Rentenzahlungen inklusive Neuanlage, Anpassungen und Beendigung laufender Renten
- Bearbeitung von Inkasso- und Mahnvorgängen
- Bearbeitung von Leistungsfällen wie Sterbefälle, Ablaufleistungen und Übertragungen
- Kommunikation mit Arbeitgebern, Arbeitnehmern und Vermittlern zur Klärung fachlicher Anfragen
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Einhaltung gesetzlicher sowie interner Vorgaben
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)
- Im besten Fall haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich der Lebensversicherung oder Erfahrung im Umgang mit Firmenkunden gesammelt
- Sie denken in Lösungen und kommunizieren sicher mit verschiedenen Ansprechpartnern.
- Ihr Handeln ist engagiert, verantwortungsbewusst und selbstständig
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung aus und arbeiten sorgfältig, zuverlässig und strukturiert
