Mitarbeiter KundenBeratungsServiceCenter (m/w/d) - auch als Quereinstieg
Sparkasse Arnstadt-Ilmenau • Ilmenau, DE
Die Sparkasse Arnstadt-Ilmenau ist ein leistungsstarkes und zukunftsorientiertes Kreditinstitut, das die gesamte Palette von Finanzdienstleistungen in der Region anbietet. Mit einer Bilanzsumme von 1,5 Mrd. Euro, 232 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und 8 Geschäftsstellen zählt sie zu den bedeutenden Unternehmen und Arbeitgebern im Ilm-Kreis.
Ihre Aufgaben:
- Sie bearbeiten selbständig Kundenanfragen fallabschließend per Telefon und E-Mail
- Sie erkennen im telefonischen Kundenkontakt Beratungsbedarf sowie Vertriebsansätze und unterstützen somit die Berater und Beraterinnen durch aktive Kundenterminvereinbarung
- Sie übernehmen künftig auch weitere Beratungsleistungen
Ihr Profil:
- Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und zeichnen sich durch eine positive Ausstrahlung aus
- Sie können sich gut ausdrücken und sind digitalen Medien und technischen Neuerungen gegenüber aufgeschlossen
- Eine abgeschlossene Bankausbildung ist nicht zwingend erforderlich, auch ein Quereinstieg ist möglich
Unsere Benefits für Sie:
- Vergütung nach TVöD - Startgehalt bis zu 3.600 Euro brutto im Monat möglich
- ab 2027 jährlich 33 Tage Urlaub plus Weihnachten und Silvester sind Bankfeiertage
- Krankenzusatzversicherung
- Hohes Maß an Flexibilität durch Gleitzeit und die Möglichkeit zur Arbeit in Voll- und Teilzeit
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
- Möglichkeit zur ständigen Weiterentwicklung Ihrer Kenntnisse und Kompetenzen
- Vielfältiges Angebot an gesundheitsförderlichen Maßnahmen sowie Bike-Leasing
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter www.spkai.de, Menüpunkt „Ihre Sparkasse“/ „Karriere“.
Fragen zur Stelle und den Aufgaben beantworten Ihnen gern Gruppenleiterin KBSC Lisa Meyer unter 03677 660 1901 oder Leiterin Personal Jana Volkmann unter 03677/660 1110.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
