Fachberater (m/w/d) für Prozess- und Grundsatzthemen Krankenversicherung

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Techno­logien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persön

• Du initiierst, konzipierst und führst fachliche, prozessuale und organisatorische Veränderungsprozesse in Deiner Organisationseinheit durch.

• Im Rahmen dieser Veränderungsprozesse entwickelst, implementierst und betreust Du leistungsspezifische Controlling-Instrumente (z. B. zu Prozess, Qualität, Service).

• Ganzheitliche Kommunikationskonzepte rund um Veränderungen konzipierst und setzt Du zielgruppengerecht um.

• Du berätst und unterstützt die Führungskraft bei der strategischen und inhaltlichen Ausrichtu

• Du hast ein Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung und entsprechende Berufserfahrung.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld der privaten Krankenversicherung bringst Du mit.

• Im Projekt- und Prozessmanagement verfügst Du über fortgeschrittene Kenntnisse und praktische Erfahrungen.

• Du kannst nachweisliche Erfolge in der Entwicklung und Implementierung von Prozess-, Qualitäts- und Service-Controlling-Instrumenten vorweisen.

• Fundierte Erfahrungen im Change-Managemen

• Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier.

• Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.

• Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).

• Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.

• Gesundheit: Betriebliche Alt

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Techno­logien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche un