Client Service Manager (m/w/d)

Für unser Vertriebsteam in Frankfurt suchen wir ab sofort eine Unterstützung, die es liebt über den Tellerrand hinauszuschauen. Ownership bedeutet bei uns, sich um die Themen zu kümmern und sie zu einem guten Abschluss zu bringen.

Was wären Ihre Tätigkeiten?

• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen und Follow Ups
• Bearbeitung von Ad-hoc Anfragen (Erstellung von Reportings, Zusammenstellung von Marketing Materialien, Fact Sheets etc.)
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erstellung, Überprüfung und Versand von Reportings an Kunden inkl. Automatisierung
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenveranstaltungen
• Aktualisierung und Pflege der Kundendatenbank (Salesforce)
• Abstimmung von Kundenlisten
• Anpassung und Ausdruck von Unterlagen
• Erstellung kundenspezifischer Analysen (Asset Allokation, bestehende Investments, besondere Anforderungen)
• Unterstützung bei Kundenmailings und Research

Was suchen wir?

• Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung
• 3-5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Motivation, zielorientiertes und selbständiges Arbeiten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, ausgeprägte Analysefähigkeit und Freude mit dem Vertrieb zusammenzuarbeiten
• Sicherer Umgang mit MS Office insbesondere Excel, PowerPoint
• Sprachen: Deutsch und Englisch (verhandlungssicher)

Was bieten wir?

• Top-Lage in Frankfurt mit schönen Gemeinschaftsräumen.
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Mentoring um Ihre Entwicklung zu fördern.
• Modernste Technologie für Ihren Erfolg und Ihre Karriere.
• Agiles Arbeitsumfeld, das sich in unserem Denken, unseren Arbeitsweisen und unserem gegenseitigen Vertrauen widerspiegelt.
• Flache Hierarchien und Zusammenarbeit auf allen Ebenen.
• Gemeinsamer Teamgeist.

Bei Vontobel gestalten Sie eine bessere Zukunft – für unsere Kunden, die Gesellschaft und Ihre eigene. Als familiengeführtes, börsennotiertes Unternehmen mit über 2.000 Mitarbeitenden an 28 Standorten weltweit und Hauptsitz in Zürich setzen wir auf langfristiges Denken und Nachhaltigkeit. Unser vielfältiges Team schätzt unterschiedliche Perspektiven, und wir suchen Menschen, die in einer dynamischen und sich wandelnden Welt etwas bewegen wollen. Auch wenn Sie nicht alle Kriterien erfüllen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung, wenn Sie sich für die Stelle begeistern.

Möchten Sie Vontobel werden? Thank you for applying to Vontobel. We will carefully review your application and will respond to you in a timely manner. At Vontobel, we are an equal opportunity workplace. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability or gender identity. We value the many voices within our teams and are committed to creating an environment where everyone who wants to be part of our performance culture can be themselves. It is based on mutual respect and zero tolerance for any form of discrimination. If you have any questions you can contact us through our contact form.

At Vontobel, you are building better futures for our clients and society, as well as for yourself. By 2030, we want to be known as one of the leading and most trusted global investment firms. We have 2,300+ engaged professionals, based in over 25 locations globally and headquartered in Zurich. We are both majority family-owned and publicly listed. Our capacity for long-term focus, on topics such as sustainability, is underpinned by the security of the family’s 100-year commitment. Driven by an ownership mindset, you can unlock your potential and translate insights into opportunities. We are hiring talented individuals who are determined to deliver in a changing world and who come from a wide variety of backgrounds. Do you want to be Vontobel?

Private Clients Vontobel is committed to actively managing client assets with foresight across generations. We take a holistic approach, accurately monitor the markets, anticipate trends and opportunities, and develop individual solutions. This is how we protect the entrusted assets and create optimal conditions to increase them over the long term while taking controlled risks.

Institutional Clients Vontobel Asset Management is an active asset manager with global reach and a multi-boutique approach. Each of our boutiques draws on specialized investment talent, a strong performance culture and robust risk management. We deliver leading-edge solutions for both institutional and private clients.

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