IT Leader Country: Brazil SAO PAULO, Brasil

QUEM SOMOS

A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ☝️ Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander. Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem. Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services. Siga o nosso LinkedIn e fique por dentro de todas as novidades: https://www.linkedin.com/company/f1rstdigitalservices

Temos uma vaga para você se tornar IT Leader

Aqui, seu papel será:

• Formar e liderar equipes técnicas de alta performance, promovendo desenvolvimento continuo (PDI, feedbacks, 1:1s);
• Garantir a aderência as metodologias ágeis (Scrum e Kanban) e assegurar indicadores de produtividade;
• Liderar discussões técnicas multidisciplinares, atuando como ponte entre áreas de desenvolvimento, infraestrutura e arquitetura;
• Exercer habilidades de negociação e influencia para alinhar prioridades técnicas com objetivos de negocio;
• Garantir a estabilidade e continuidade operacional das aplicações em produção, liderando processos de sustentação com foco em disponibilidade, resiliência e tempo de resposta a incidentes;
• Garantir boas praticas de engenharia de software no ciclo de sustentação: code review, hotfix management, testes de regressão, CI/CD e qualidade de código;
• Definir e promover padrões de arquitetura para microsservicos, APIs RESTful e integração entre sistemas, priorizando manutenibilidade e baixo acoplamento;
• Conduzir analises de causa raiz (RCA) e implementar ações corretivas e preventivas para reduzir recorrência de falhas em ambiente produtivo;
• Orientar squads na evolução técnica de aplicações em sustentação, promovendo refatoração, redução de debito técnico e modernização de sistemas legados com mínimo impacto operacional;
• Assegurar a adoção de praticas de desenvolvimento seguro (DevSecOps), incluindo analise estática de código, gestão de vulnerabilidades e conformidade com padrões do setor financeiro;
• Fomentar a cultura de documentação técnica (runbooks, playbooks de incidentes, ADRs e diagramas de arquitetura) como base para operação e sustentação eficiente;
• Gerenciar e priorizar backlogs de sustentação, equilibrando correções, melhorias evolutivas e demandas de negocio.
• Definir e evoluir a disciplina de SRE: cultura orientada a SLOs, SLIs, Error Budgets e melhoria continua;
• Estabelecer padrões de instrumentação com OpenTelemetry e estratégias de correlação de métricas, logs e traces;
• Liderar processos de gestão de incidentes, conduzir RCAs e garantir implementação de ações preventivas estruturais;
• Atuar como referencia técnica em troubleshooting avançado de ambientes distribuídos, performance e latência;
• Promover automação e engenharia de plataforma por meio de Kubernetes Operators e praticas de Infrastructure as Code;
• Propor soluções inovadoras com foco em performance, segurança, escalabilidade e resiliência;
• Definir boas praticas e estratégias de evolução tecnológica alinhadas as necessidades do negocio.

Requisitos Imprescindíveis:

• Experiencia com gestão de equipes tecnicas de alta performance;
• Proficiência com metodologias ágeis (Scrum e Kanban) e ferramentas de gestão (Jira / Azure Boards);
• Experiencia solida como SRE ou em liderança técnica em ambientes cloud-native de missão critica;
• Conhecimentos avançados em Observabilidade: métricas, logs e tracing distribuido;
• Experiencia pratica com Dynatrace, Prometheus, Grafana, Kibana e definicao de SLO/SLI;
• Conhecimento sobre o desenvolvimento back-end e APIs (microsservicos, REST, autenticação, autorização);
• Experiencia em excelência operacional: confiabilidade, eficiência de performance e otimização de custos;
• Conhecimento em Cloud e práticas de FinOps.

Requisitos Desejáveis:

• Experiencia previa em sistemas de financiamento, recuperação de crédito, sistemas bancários.
• Certificações relevantes: Java, CKA/CKAD, AWS Solutions Architect, Azure ou GCP;
• Formação em práticas SRE;
• Atuação em projetos de modernização tecnológica;
• Conhecimento pratico em ferramentas de IA para produtividade (GitHub Copilot, ChatGPT Enterprise, Devin etc.);
• Comunicação em Inglês e/ou Espanhol.

Local de Trabalho Radar - Rua Amador Bueno, 474 – Santo Amaro, São Paulo – SP

BENEFÍCIOS

➡️ Auxílio refeição; ➡️ Convênio médico; ➡️ Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário; ➡️ Vale Transporte; ➡️ Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis; ➡️ DayOff Aniversário; ➡️ Parceiros de academia: Wellhub, Totalpass; ➡️ Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais; ➡️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos; ➡️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional; ➡️ Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance; ➡️ Auxílio Creche; ➡️ Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.

#LI-Hybrid

The Santander Effect

Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.