Heb je een scherp oog voor detail en een passie voor het beheren van financiële stromen? Dan is de functie van Debiteurenbeheerder bij Allianz Nederland iets voor jou!

Dit ga je doen

Allianz is een van de grootste verzekeringsmaatschappijen ter wereld, met een sterke focus op klantgerichtheid, betrouwbaarheid en innovatie. Wij staan voor kwaliteit, integriteit en duurzame groei. Als Debiteurenbeheerder ben jij van grote waarde in het gezond houden van onze financiële huishouding. Met jouw ervaring zorg je ervoor dat openstaande vorderingen tijdig en correct worden afgehandeld. Je schakelt daarbij professioneel met klanten én interne afdelingen om de cashflow optimaal te houden.

Je bent verantwoordelijk voor het gehele debiteurenbeheerproces. Tot jouw taken behoren onder andere:

Zorgdragen voor een actuele en correcte debiteurenadministratie
Bewaken van de tijdige betaling van verschuldigde premies/inleg door verzekeringnemers/rekening- (courant)houders;
Versturen van herinneringen en aanmaningen
Telefonisch contact met debiteuren over openstaande posten en achterstallige betalingen
Opstellen en beheren van betalingsregelingen
Uitbesteden van vorderingen aan incassopartners waar nodig
Beoordelen en verwerken van restituties en uitkeringen aan klanten
Signaleren en oplossen van knelpunten in het incassoproces, in samenwerking met interne en externe stakeholders
Verwerken van incassobetalingen en beheren van de premiedepotadministratie
Beoordelen en verwerken van premierestituties en uitkeringen aan verzekeringnemers;
Zorgen voor adequate afstemming en opvolging van (complexe) knelpunten in het incassoproces en de afwikkeling daarvan met diverse in- en externe partijen;
Verwerken van afrekeningen van de incassopartners en beheren van de premiedepot administratie;
Deelnemen aan acceptatietesttrajecten van debiteurensystemen.

Wat bieden wij jou?

Bij Allianz kom je terecht in een professioneel en collegiaal team, waar je ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen én werk en privé goed in balans kunt houden. We bieden flexibiliteit in werktijden én werkplek — thuiswerken is bij ons de standaard.

Daarnaast:

Een marktconform bruto maandsalaris, passend bij je kennis en ervaring
8% vakantiegeld én een gratificatie van 12,5% van je jaarsalaris
25 vakantiedagen (op basis van 38 uur) en mogelijkheid tot opbouw van 13 ADV-dagen
Een thuiswerkvergoeding
NS-Business Card voor alle vormen van openbaar vervoer (ook privé te gebruiken), of €0,21 per km reiskostenvergoeding
Werken vanaf een vakantieadres in Europa (tot 25 dagen per jaar) mogelijk
Meer dan 10.000 trainingen via LinkedIn Learning en interne opleidingsprogramma’s

Bij Allianz zijn we bovendien altijd op zoek naar mensen die enthousiast zijn over AI en Data-analyse, om innovatie te stimuleren en de toekomst van onze organisatie mede vorm te geven.

Wie ben jij?

Je bent zelfstandig, proactief en stressbestendig. Je weet hoe je klantgesprekken voert, ook wanneer deze gevoelig of uitdagend zijn. Jij houdt overzicht, werkt nauwkeurig en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en systemen.

Daarnaast breng je mee:

Een afgeronde mbo 4-opleiding, bij voorkeur in een financieel-administratieve richting
Minimaal 2 jaar ervaring in debiteurenbeheer of financieel klantcontact
Ervaring met telefonisch (klant)contact (inkomend en/of uitgaand)
Een Wft Basis-certificaat of bereidheid deze binnen 1 jaar te behalen (Wft Zakelijk/Particulier is een pré)
Kennis van het financiële systeem Coda is een pré

Klaar voor de volgende stap?

Denk je dat Allianz goed past bij jouw ervaring en ambities? Wil je werken in een internationale en dynamische organisatie waar je de ruimte krijgt om door te groeien en mee te bouwen aan de toekomst?

2 Jobs for Customer Service in the Netherlands

Debiteurenbeheerder Leven & Inkomen

Medewerker Mobility Desk