COACH MEJORA CONTINUA

COACH MEJORA CONTINUA

Tlalnepantla de Baz, Mexico

WHAT YOU WILL BE DOING

1. Asegurar que los operadores telefónicos y supervisores, cuentas con la formación requerida para realizar sus funciones tanto teórica como practica a través del programa on the job training.
2. Controlar la rotación que se genera dentro de los primeros 45 días de vida del colaborador .
3. Generar informes de desempeño, planes de mejora y planes de movilidad a través de un modelo de counselling management que de visibilidad al colaborador y a los responsables operativos de la evolución de los indicadores para toma de decisiones

WHAT WE ARE LOOKING FOR

EXPERIENCE
EDUCATION
Other studies

COMPETENCIES
The Santander Effect
Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.