Kassier

Een dag in het leven van een kassier

Als kassier ben je verantwoordelijk voor alle courante verrichtingen aan het loket en draagt zo bij aan een efficiënte werking en de resultaten van het kantoor.

• Je ontvangt klanten en prospecten uit alle segmenten op een warme en professionele manier.
• Je geeft correcte informatie en oplossingen op de vragen van klanten, met de nadruk op de digitale oplossingen.
• Je detecteert commerciële opportuniteiten en geeft ze door aan de juiste collega’s om bij te dragen aan de gezamenlijke resultaten.
• Je voert courante verrichtingen uit zoals stortingen, opnames, voorziet klanten van wisselgeld, verwerkt betalingen en int cheques.
• Je zorgt dat bestellingen correct gebeuren en de kasvoorraad steeds juist is.
• Je beantwoordt op professionele manier de inkomende mails en telefoons.

Wanneer ben je succesvol

We werven slimme mensen aan zoals jij vanwege je potentieel. Onze grootste verwachting is dat je nieuwsgierig blijft.

• Blijf leren.
• Neem verantwoordelijkheid.

In ruil daarvoor zullen we je ondersteunen om te groeien tot een nog geweldigere versie van jezelf.

Gebruik opnieuw opsommingstekens (maximaal 5), dit is uw kans om de vaardigheden en ervaring voor de functie uiteen te zetten.

• Nauwkeurigheid: Je zorgt steeds dat de kasvoorraden juist zijn. Elke klant zijn bestelling stipt en correct kan ontvangen.
• Commerciële kracht: Je op regelmatige basis commerciële leads doorgeeft aan collega’s.
• Klantfocus: Je helpt de klant op professionele manier verder en zorgt voor een uitmuntende klantenervaring.
• Klant coachen: Je klanten begeleidt en ondersteunt naar de digitale kanalen.
• Communicatie: Je helpt klanten in het vinden van de juiste weg
• Innoveert: Je bent bereid om bestaande situaties in vraag te stellen en innovatieve oplossingen aan te bieden.
• Focus: Je bent alert voor fraude aan het loket

Als kassier krijg je de kans om:

• Deel te nemen aan opleidingen en trainingen
• Jezelf te engageren in projecten om je leercurve te stimuleren.
• Commerciële opportuniteiten te detecteren en voor te zetten bij collega’s.

Het team

Je komt op verschillende kantoren waar je ondersteuning biedt aan verschillende diensten. Als kassier ben je het uithangbord van ING en zorg je voor een goede eerste indruk. Je rapporteert aan de Team Lead Financial Experts en Kassiers.

Die ING ist eine globale Bank mit über 60.000 Mitarbeitenden. Wir sind für rund 38 Millionen Privat-Kundinnen und Kunden sowie für unsere Geschäfts- und Firmenkunden in über 40 Ländern da. Wir sind bunt, vielfältig, digital und stolz darauf.

Lust uns kennenzulernen? Dich erwartet eine Kultur auf Augenhöhe, flexible Arbeitsweisen und die Chance, mit einem Job wirklich etwas zu verändern. Denn als globale Bank berühren wir das Leben von Millionen Menschen und wir streben danach einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und auf unseren Planeten zu haben.

Selbstbestimmtes Arbeiten ist unser täglich Brot: Wir vertrauen unseren Mitarbeitenden und ermutigen sie, ihr Ding zu machen – also ihre Karriere so zu gestalten, wie es für sie am besten ist.

Wir sind mehr als ein Arbeitgeber – wir sind innovativ, lösen Probleme, sind immer einen Schritt voraus und setzen uns dafür ein, einen echten Unterschied zu machen.

Egal, ob Du gerade Deine Karriere startest oder die nächste große Herausforderung suchst, wir haben viele Jobmöglichkeiten, die Dich inspirieren und über Dich hinauswachsen lassen.

Deine Zukunft bei der ING beginnt mit einer Bewerbung. Bist du bereit, Teil der ING zu werden? Wir haben viele Jobmöglichkeiten, die zu Deinen Fähigkeiten und Ambitionen passen!

Verwende die Filter unter der Suchleiste, wie Standort und Jobtyp, um die perfekte Stelle zu finden. Starte jetzt mit der Suche und finde heraus, wohin Dich Dein nächster Karriereschritt führen könnte!