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It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Expert de sinistres Médian, forts enjeux, sécheresse - Bordeaux - F\u002FH Rejoignez Sedgwick en tant qu'Expert(e) Sinistres Confirmé(e) ! Vous souhaitez mettre votre expertise technique et votre sens du service au profit d'un acteur reconnu du secteur de l'expertise ? Chez Sedgwick, nous protégeons ce qui compte. En tant qu'Expert(e) de Sinistres, vous accompagnez les assurés dans la gestion de leurs sinistres et contribuez à apporter des solutions adaptées dans des situations souvent sensibles. Nous recherchons un Expert de Sinistres Médian, Forts Enjeux et Sécheresse (F\u002FH) en CDI. Rattaché(e) au bureau de Bordeaux, vous intervenez pour le compte de nos clients assureurs et prenez en charge des missions d'expertise nécessitant autonomie, analyse technique et sens de la relation client. Missions principales : Réaliser les investigations techniques afin de déterminer les causes et circonstances des sinistres. Évaluer les dommages, analyser les garanties contractuelles et identifier les recours éventuels. Chiffrer les préjudices et formuler vos conclusions techniques. Rédiger des rapports d'expertise complets, argumentés et exploitables par l'ensemble des parties prenantes. Assurer le suivi de dossiers de niveau médian et\u002Fou forts enjeux dans le respect des procédures et des engagements de qualité. Accompagner les assurés tout au long de la mission et garantir leur satisfaction. Répondre aux sollicitations des différents intervenants et assurer une gestion rigoureuse des dossiers. Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer selon les besoins de l'activité. Le profil recherché : Vous justifiez d'une expérience réussie de 3 à 5 ans minimum en expertise de sinistres dommages aux biens, acquise en cabinet d'expertise ou au sein d'une compagnie d'assurance. Vous êtes en mesure de gérer de manière autonome des dossiers de niveau médian et\u002Fou forts enjeux. Vous possédez une expérience des dossiers sécheresse ou manifestez un réel intérêt pour développer votre expertise dans ce domaine. Vous maîtrisez l'analyse des garanties, le chiffrage des dommages et la rédaction de rapports d'expertise. Vous disposez idéalement d'une formation en assurance, bâtiment ou génie civil. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos qualités rédactionnelles, votre capacité d'analyse et votre sens du service client. Vous appréciez le terrain, les investigations techniques et les échanges avec les assurés. Fourchette salariale : sans certification : 50K-60K€ fixe brut annuel + variables \u002F\u002F avec certification : 60K-70K€ fixe brut annuel + variables Infos complémentaires : RTT Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) Primes de production et de qualité Titres Restaurant Possibilité de mobilité interne Véhicule de fonction avec participation Envie de donner du sens à votre métier ? Rejoignez une entreprise où l’expertise rime avec bienveillance et excellence. Toutes les candidatures sont examinées avec soin. Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":458,"slug":459,"title":460,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":498},"FR - Nanterre","By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Newsweek Recognizes Sedgwick as America’s Greatest Workplaces National Top Companies Certified as a Great Place to Work® Fortune Best Workplaces in Financial Services & Insurance Manager Opérationnel de Région – Equipe d’Experts Construction (H\u002FF) 📢 Manager Opérationnel de Région – Equipe d’Experts Construction (H\u002FF) 🏢 Envie de piloter une agence régionale et de jouer un rôle clé dans le développement de l’expertise Construction en France ? Sedgwick, leader mondial en gestion de sinistres, accélère le développement de son pôle Expertise Construction et recrute des Managers Opérationnels de Région (H\u002FF) pour accompagner cette dynamique. 🎯Mission : Inutile de vous présenter le métier : vous le maîtrisez déjà ! Ce que nous recherchons, ce sont ceux qui veulent aller plus loin, ceux qui ont un esprit de bâtisseur, ceux qui souhaitent développer une agence régionale d’expertise Construction. En plus de vos interventions en tant qu’expert, vous jouerez un rôle clé dans la structuration d’un centre de profit, le développement de partenariats commerciaux solides, la gestion et l’amélioration de la qualité clients, ainsi que le recrutement et l’animation d’une équipe que vous accompagnerez dans sa montée en compétences. 🤝Intégration : Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé par la direction nationale de l’expertise Construction. Cet appui stratégique vous permettra de structurer votre activité avec efficacité et de maximiser vos chances de réussite. ✅Profil recherché : 🛠️ Vous êtes titulaire de la qualification CRAC. Vous aimez construire, structurer et fédérer : développer une entité et faire grandir une équipe sont au cœur de vos motivations. 🧑 💼 Autonome, rigoureux et doté d’un excellent sens du relationnel, vous savez instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Votre empathie, alliée à de solides compétences techniques et rédactionnelles, vous permet de communiquer efficacement et de valoriser vos expertises auprès des clients et partenaires. 📍Localisation : Les postes sont répartis sur le territoire afin de renforcer notre maillage local et notre réactivité auprès de nos clients : Paris\u002FIDF, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Lyon, Marseille, Lille, Rouen, Tours... Des déplacements ponctuels sont à prévoir dans la région à laquelle la ville est rattachée. 🎁Avantages : Package attractif. Sedgwick is an Equal Opportunity Employer. The statements contained in this document are intended to describe the general nature and level of work being performed by a colleague assigned to this description. They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances. Sedgwick retains the discretion to add or to change the duties of the position at any time. Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":477,"slug":478,"title":479,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":500,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":501},"FR-Lyon","By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Newsweek Recognizes Sedgwick as America’s Greatest Workplaces National Top Companies Certified as a Great Place to Work® Fortune Best Workplaces in Financial Services & Insurance Chargé de RDV H\u002FF Vous aimez apporter votre aide et sentir que vos actions ont un impact ? Vous avez le sens du service? Notre volonté d'accompagner au mieux nos clients assureurs et de renforcer la satisfaction des assurés dans le cadre de leur sinistre, nous amènent à rechercher de nouveaux talents. Et si c'était vous? Nous recherchons un chargé(e) de RDV en CDI, pour notre site de Lyon pour une arrivée à partir de mai 2026. Vous intégrez une équipe dynamique composée de collaborateurs aux différents parcours. Votre manager, votre tuteur\u002Fformateur, vos futurs collègues, sont impatients de vous rencontrer. A votre arrivée, vous serez accompagné et formé à la prise des rdvs des dossiers sinistres confiés par nos chargés de gestion en assurances. A ce titre, vos missions quotidiennes seront : Expliquer le déroulement de l'expertise Planifier le rendez-vous avec l'expert Le profil recherché Vous avez le sens des priorités, le goût de la relation clients et une envie de travailler en équipe ? Vous aimez les challenges ? Vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez pas à nous rejoindre ! Toutes les candidatures sont examinées avec soin. Infos complémentaires Avantages : Primes trimestrielles RTT Titres Restaurant Télétravail (3 jours par semaine) Horaires variables (prise de poste entre 8h et 9h30 - départ entre 16h30 et 18h30) CSE loisirs Autres : Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) Remboursement de 50% du titre de transport Rémunération : 24 463€ (incluant le 13ème mois) Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Sedgwick is an Equal Opportunity Employer. The statements contained in this document are intended to describe the general nature and level of work being performed by a colleague assigned to this description. They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances. Sedgwick retains the discretion to add or to change the duties of the position at any time. Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":403,"slug":404,"title":405,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":503,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":504},"FR-Marseille","By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Expert Sinistres Responsabilité Civile Entreprise Confirmé H\u002FF Expert Sinistres Responsabilité Civile Entreprise Confirmé H\u002FF CDI - Marseille À propos de nous Acteur reconnu dans le secteur de l'expertise après sinistres, nous accompagnons nos clients avec exigence, rigueur et engagement. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Expert Sinistres RC Entreprise H\u002FF pour renforcer notre équipe. Votre mission En tant qu'Expert Sinistres Responsabilité Civile Entreprise Confirmé, vous prenez en charge des dossiers à enjeux pour le compte de nos clients. Véritable référent technique, vous intervenez sur l'analyse des causes et circonstances des sinistres, l'évaluation des préjudices et l'appréciation des responsabilités, tout en apportant un accompagnement de qualité à l'ensemble des parties prenantes. Vous évoluez dans des environnements variés (industrie, services, BTP, collectivités, commerce, logistique, etc.) et contribuez activement au développement de l'activité RC Entreprise sur votre secteur. Vos principales responsabilités Expertise Réaliser les investigations nécessaires afin de déterminer les causes et circonstances des sinistres. Analyser les responsabilités engagées et les garanties mobilisables. Évaluer les préjudices matériels, immatériels et financiers. Mener les opérations d'expertise sur le terrain et lors des réunions contradictoires. Formuler des conclusions techniques argumentées. Rédiger des rapports d'expertise clairs, précis et exploitables par les mandants. Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur complète clôture. Relation clients et développement Être l'interlocuteur privilégié des assurés, compagnies d'assurance, courtiers, experts et avocats. Garantir la qualité des échanges et le respect des délais de traitement. Accompagner les clients avec pédagogie dans la compréhension des conclusions d'expertise. Entretenir et développer des relations durables avec les mandants. Contribuer au développement de l'activité sur votre secteur géographique. Votre profil Formation supérieure en droit des assurances, gestion des risques, ingénierie ou équivalent. Vous justifiez d'une expérience réussie de 3 à 5 ans minimum en expertise Responsabilité Civile Entreprise. Vous maîtrisez les mécanismes de responsabilité civile ainsi que l'environnement assurantiel associé. Vous disposez d'excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la relation client, votre autonomie et votre rigueur. Vous savez gérer des dossiers complexes et défendre vos positions techniques avec diplomatie. Permis B indispensable. Ce que nous vous proposons CDI à temps plein Véhicule de fonction Fourchette de la rémunération : entre 50.000€ et 60.000€ bruts annuels (selon profil) Package de rémunération globale incluant des primes qualitatives et des éléments variables de performance Autonomie dans l'organisation de votre activité Dossiers variés à forts enjeux techniques Localisation Poste basé à Marseille Déplacements réguliers sur le secteur confié Envie de nous rejoindre ? Vous souhaitez mettre à profit votre expertise RC Entreprise au sein d'un groupe reconnu et contribuer à la gestion de dossiers à forte valeur ajoutée ? Rejoignez nos équipes et participez au développement de notre activité Responsabilité Civile Entreprise. Chez Sedgwick, l'inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":442,"slug":443,"title":444,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":506},"By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Newsweek Recognizes Sedgwick as America’s Greatest Workplaces National Top Companies Certified as a Great Place to Work® Fortune Best Workplaces in Financial Services & Insurance Expert Fort Enjeux IDF-EST H\u002FF 🎯 Rejoignez l’excellence dans l’expertise assurance chez Sedgwick ! 📍 Poste : Expert Sinistres d'Assurance Fort Enjeux – Risques Dommages (H\u002FF) 📍 Localisation : Ile de France Chez Sedgwick, nous sommes plus de 950 professionnels passionnés, répartis sur plus de 30 bureaux dans l’Hexagone. Notre mission ? Accompagner les assurés avec expertise et humanité dans les moments qui comptent. Notre culture, centrée sur l’inclusion, la croissance et la collaboration, fait de nous bien plus qu’un simple réseau d’expertise : une équipe soudée autour de valeurs fortes. 🛠️ Votre rôle au cœur de l’action En tant qu’expert confirmé, vous serez en charge de l’analyse technique et financière de sinistres sur des risques de particuliers, d’immeubles ou de collectivités. Au quotidien : Vous êtes le point de contact privilégié des assurés, compagnies, et intermédiaires Vous coordonnez vos expertises avec l’appui d’un(e) assistant(e) dédié(e) Vous évaluez les dommages et rédigez des rapports structurés et clairs Vous suivez vos dossiers avec rigueur, autonomie et transparence Vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement des assurés, en leur apportant écoute, pédagogie et expertise à chaque étape du sinistre Vous traitez des dossiers à enjeux >75K€ 🌟 Votre profil Formation dans le bâtiment ou l’assurance avec au moins 5 ans d’expérience en expertise Aisance relationnelle, sens client, gestion des priorités Attaché(e) à la qualité du service rendu, vous savez allier rigueur méthodologique et agilité terrain. Titulaire du TEA Certification EEA ou volonté de formation 💡 Ce qui fait la différence chez nous : Un environnement bienveillant et stimulant Une politique RH axée sur l’accompagnement et la montée en compétences Une organisation solide et des outils métiers fonctionnels, vous permettant de vous concentrer sur l’essentiel : votre expertise. Et surtout… une entreprise qui fait de l’empathie et de la reconnaissance humaine une priorité Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Intéressé ? Curieux ? Discutons ! 👉 Postulez directement ou envoyez moi un message pour en savoir plus. #ExpertiseAssurance #Recrutement #SedgwickFrance #ExpertSinistres Sedgwick is an Equal Opportunity Employer. The statements contained in this document are intended to describe the general nature and level of work being performed by a colleague assigned to this description. They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances. Sedgwick retains the discretion to add or to change the duties of the position at any time. Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":508,"slug":509,"title":510,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":511},64499,"gestionnaire-de-sinistres-affinitaire-fh-sedgwick-france-sa","Gestionnaire de sinistres Affinitaire - F\u002FH","By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Gestionnaire de sinistres Affinitaire - F\u002FH Nous recrutons des Gestionnaires de sinistres Affinitaire (F\u002FH) en CDD à terme imprécis, au sein du TPA, basé à Nanterre Préfecture (92). Rattaché(e) à la Responsable du Service, vous aurez en charge de gérer les sinistres d'assurance affinitaire. Vos missions principales : - Réceptionner et enregistrer la déclaration de sinistre - Recueillir les pièces nécessaires au traitement de sinistre et les analyser - Analyser les garanties contractuelles - Déterminer les responsabilités - Instruire les dossiers de demande d'indemnisation et assurer le suivi dans des délais impartis - Echanger avec les professionnels du domaine pour la complétude du dossier - Permanence d'appels de 9h à 17h30, avec planning de roulement par tranche de demi-journée - Procéder à l'indemnisation de l'assuré* * Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches Le profil recherché : Issu d'un parcours assurantiel ou juridique et disposant d'une première expérience professionnelle, vous avez une réelle envie de vous investir sur une formation à nos métiers. Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse et savez organiser votre travail et prioriser vos tâches. Vous êtes rigoureux et attentif aux détails, vous saurez respecter les contraintes de chaque dossier. Capable de prendre des initiatives, vous êtes apte à la prise de décision. Vous appliquez vos compétences afin de rendre un travail qualitatif sur chaque dossier, mais vous savez aussi vous adapter à différents types de volumétrie selon les périodes courant de l'année. Enfin, vous avez une réelle appétence pour la relation client. En bref : - Excellentes compétences en communication - Patience et écoute active - Bonne connaissance des produits d'assurance - Autonomie et aptitudes en résolution de problèmes - Maîtrise des outils informatiques - Capacité à travailler en équipe et seul - Organisation et sens du contact\u002Fesprit d'équipe - La maîtrise de l'anglais est un plus Fourchette salariale : 27-32K€ fixe brut annuel Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin ! Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Infos complémentaires : - Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) (60% part entreprise) et prévoyance - Titres Restaurant (60% part entreprise) - Télétravail - Horaires variables - Possibilité de mobilité en interne Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":422,"slug":423,"title":424,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":513},"By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Expert d’Assurance Responsabilité Civile Entreprises (RCE) H\u002FF Expert d’Assurance Responsabilité Civile Entreprises (RCE) H\u002FF 🎯 Rejoignez l’excellence dans l’expertise assurance chez Sedgwick ! 📍 Poste : Expert d'Assurance Responsabilité Civile Entreprises (RCE) H\u002FF 📍 Localisation : Ile de France Ouest Chez Sedgwick, nous sommes plus de 950 professionnels passionnés, répartis sur plus de 30 bureaux dans l’Hexagone. Notre mission ? Accompagner les assurés avec expertise et humanité dans les moments qui comptent. Notre culture, centrée sur l’inclusion, la croissance et la collaboration, fait de nous bien plus qu’un simple réseau d’expertise : une équipe soudée autour de valeurs fortes. 🛠️ Votre rôle au cœur de l’action En tant qu’Expert d'Assurance RCE, vous intervenez sur des sinistres affectant des entreprises de secteurs variés (industrie, agroalimentaire, production, maintenance, services, etc.) Mandaté(e) par les compagnies d’assurance ou les entreprises en direct, vous êtes chargé(e) d’identifier les causes et circonstances des sinistres, d’évaluer les préjudices et de fournir une analyse technique permettant la prise de décision des assureurs. Rattaché(e) au Responsable d’Unité, et en lien avec le Directeur métier RCE, vous pilotez vos dossiers avec autonomie et êtes l’interlocuteur privilégié des différentes parties prenantes. Vos principales missions : Expertise technique : Réaliser les investigations techniques afin de déterminer les causes et circonstances des sinistres Analyser les éléments techniques et les responsabilités potentielles Évaluer et chiffrer les préjudices matériels et financiers Rédiger des rapports d’expertise clairs, argumentés et exploitables par les gestionnaires d’assurance Apporter des conclusions et recommandations techniques adaptées à chaque dossier Relation client et accompagnement : Être l’interlocuteur privilégié des assurés, courtiers, intermédiaires et compagnies d’assurance Assurer le suivi des dossiers dans le respect des délais et des engagements de qualité Répondre aux interrogations des parties prenantes avec pédagogie et réactivité Gérer les éventuelles réclamations et garantir la satisfaction client Développer et entretenir des relations commerciales de confiance avec les mandants Accompagner les assurés en expliquant vos conclusions et les prochaines étapes du dossier 🌟 Votre profil Diplômé(e) d’une école d’ingénieur généraliste ou spécialisée (mécanique, électricité, matériaux, maintenance industrielle, Arts et Métiers, ECAM ou équivalennt Vous justifiez d’une expérience significative dans l’industrie, acquise dans des fonctions telles que : Production, Maintenance industrielle, Industrialisation, Bureau d’études, Bureau de contrôle ou d’inspection industrielle... Vous disposez d’une solide culture technique et d’une réelle capacité d’analyse Le permis B est indispensable pour les déplacements liés aux missions Les compétences qui feront la différence : Excellentes qualités rédactionnelles Rigueur, organisation et autonomie Sens du service client et aisance relationnelle Diplomatie, écoute et pédagogie Esprit d’analyse et de synthèse Force de proposition et capacité à prendre du recul sur des problématiques complexes Une connaissance de la responsabilité civile et du droit des assurances serait un véritable atout 💡 Ce qui fait la différence chez nous : Un environnement bienveillant et stimulant Une politique RH axée sur l’accompagnement et la montée en compétences Une organisation solide et des outils métiers fonctionnels, vous permettant de vous concentrer sur l’essentiel : votre expertise Et surtout… une entreprise qui fait de l’empathie et de la reconnaissance humaine une priorité Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Intéressé ? Curieux ? Discutons ! 👉 Postulez directement ou envoyez-nous un message pour en savoir plus. Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":367,"slug":368,"title":369,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":515},"By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Gestionnaire de sinistres DAB confirmé - F\u002FH Nous recrutons un Gestionnaire de sinistres DAB (Dommages aux Biens) confirmé (F\u002FH), en CDI, au sein du TPA, basé à Nanterre Préfecture (92). Le poste est proposé sur l'un des 3 sites suivants : Nanterre (92), Caen (14), Rennes (35). Rattaché(e) à la Responsable du service, vous aurez en charge de gérer les sinistres d'assurance dommages aux biens. Vos missions principales : - Réceptionner et enregistrer la déclaration de sinistre - Gestion en autonomie de l'ouverture à la fermeture, comprenant la gestion des recours - Analyser les pièces justificatives communiquées dans le dossier et les garanties contractuelles - Déterminer les responsabilités - Instruire les dossiers de demande d'indemnisation et assurer le suivi dans des délais impartis - Echanger avec les courtiers et les professionnels du domaine pour la complétude du dossier - Procéder à l'indemnisation de l'assuré* * Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches Le profil recherché : Issu d'une formation de niveau Bac +2 minimum, dans le domaine assurantiel ou juridique et disposant d'une première expérience professionnelle d'au moins 3 ans en tant que Gestionnaire de sinistres, notamment en Dommages aux Biens. Compétences : Maîtrise des conventions (IRSI, CIDECOP) et du droit commun Réelle appétence pour la relation client Patience et écoute active Bonne connaissance des produits d'assurance Autonomie et aptitudes en résolution de problèmes Maîtrise des outils informatiques Bonnes capacités rédactionnelles Organisation et sens du contact\u002Fesprit d'équipe Maîtrise de l'anglais Fourchette salariale : 32-35K€ fixe brut annuel + prime sur objectifs Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin ! Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Infos complémentaires : - Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) (60% part entreprise) et prévoyance - Titres Restaurant (60% part entreprise) - Télétravail possible - Horaires variables - Possibilité de mobilité en interne Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":517,"slug":518,"title":519,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":520},64505,"gestionnaire-de-sinistres-dab-senior-fh-sedgwick-france-sa","Gestionnaire de sinistres DAB senior - F\u002FH","By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Gestionnaire de sinistres DAB senior - F\u002FH Nous recrutons un Gestionnaire de sinistres DAB (Dommages aux Biens) senior (F\u002FH), en CDI, au sein du TPA, basé à Nanterre Préfecture (92). Le poste est proposé sur l'un des 3 sites suivants : Nanterre (92), Caen (14), Rennes (35). Rattaché(e) à la Responsable du service, vous aurez en charge de gérer les sinistres d'assurance dommages aux biens. Vos missions principales : Réceptionner et enregistrer la déclaration de sinistre Gestion en autonomie de l'ouverture à la fermeture, comprenant la gestion des recours Analyser les pièces justificatives communiquées dans le dossier et les garanties contractuelles Déterminer les responsabilités Instruire les dossiers de demande d'indemnisation et assurer le suivi dans des délais impartis Echanger avec les courtiers et les professionnels du domaine pour la complétude du dossier Procéder à l'indemnisation de l'assuré* * Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches Le profil recherché : Issu d'une formation de niveau Bac +2 minimum, dans le domaine assurantiel ou juridique et disposant d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans en tant que Gestionnaire de sinistres, notamment en Dommages aux Biens. Compétences : Maîtrise des conventions (IRSI, CIDECOP) et du droit commun Une expérience en accompagnement (formation, alternant ...) serait appréciée Réelle appétence pour la relation client Patience et écoute active Bonne connaissance des produits d'assurance Autonomie et aptitudes en résolution de problèmes Maîtrise des outils informatiques Bonnes capacités rédactionnelles Organisation et sens du contact\u002Fesprit d'équipe Maîtrise de l'anglais Fourchette salariale : 35-40K€ fixe brut annuel + prime sur objectifs Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin ! Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Infos complémentaires : - Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) (60% part entreprise) et prévoyance - Titres Restaurant (60% part entreprise) - Télétravail possible - Horaires variables - Possibilité de mobilité en interne Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":522,"slug":523,"title":524,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":525},64511,"senior-enterprise-ai-architect-hf-sedgwick-france-sa","Senior Enterprise AI Architect - H\u002FF","By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Senior Enterprise AI Architect - H\u002FF Présentation du poste Sedgwick accélère un ambitieux programme de transformation internationale à travers plusieurs pays afin de redéfinir la manière dont les services de gestion des sinistres et d'assurance sont délivrés. Dans le cadre de cette transformation, nous recherchons un Senior Enterprise AI Architect expérimenté afin de contribuer à façonner l'avenir de notre écosystème technologique et de nos programmes de transformation à grande échelle dans les domaines de l'Intelligence Artificielle, de l'IA Générative et de l'IA Agentique. Rattaché(e) au Chief AI Officer Groupe et travaillant en étroite collaboration avec le responsable de la Transformation Internationale basé en France, vous jouerez un rôle stratégique dans la conception et la gouvernance de programmes de transformation à l'échelle de l'entreprise couvrant plusieurs zones géographiques (Europe, Royaume-Uni, Afrique, Moyen-Orient et Asie-Pacifique), différentes fonctions métiers et diverses plateformes technologiques. Vous contribuerez à la définition des architectures IA du Groupe et à la conception de solutions technologiques globales permettant leur déploiement à grande échelle. En collaboration avec le Chief AI Officer et les responsables de la transformation, vous participerez à l'évaluation des options technologiques, à l'identification des risques et contraintes associés ainsi qu'à la définition d'architectures de référence réutilisables à travers les différentes régions du Groupe. Il s'agit d'une opportunité d'influencer les décisions de la direction tout en intervenant à la croisée de la transformation métier, de l'architecture d'entreprise et de l'intelligence artificielle. Responsabilités : Définir et maintenir l'architecture d'entreprise cible soutenant la stratégie de transformation internationale de Sedgwick (incluant les systèmes de Machine Learning, les plateformes d'IA Générative et les systèmes agentiques, en conciliant performance, coûts, montée en charge et gouvernance) Concevoir des architectures métiers et technologiques pour des initiatives de transformation de grande envergure couvrant plusieurs pays. Concevoir des architectures de référence permettant le déploiement de solutions IA et GenAI à l'échelle internationale tout en garantissant leur cohérence avec l'écosystème technologique du Groupe. Collaborer avec les dirigeants métiers afin de réinventer les processus opérationnels et les parcours clients. Évaluer les investissements technologiques et recommander les architectures cibles futures. Évaluer différentes options d'architecture, identifier les contraintes techniques, opérationnelles ou réglementaires et proposer les solutions les plus adaptées aux objectifs du projet. Piloter la gouvernance de l'architecture tout au long des programmes de transformation afin d'assurer l'alignement avec les objectifs stratégiques. Identifier les opportunités permettant de tirer parti de l'IA, de l'automatisation, de l'analytique et des technologies émergentes à l'échelle de l'entreprise. Produire des feuilles de route d'architecture, des modèles de capacités, des schémas directeurs de solutions et des plans de transformation. Déterminer quand utiliser des modèles traditionnels de Machine Learning, des approches d'IA Générative ou des systèmes agentiques, et comment les combiner efficacement. Définir et superviser les architectures de gestion de la connaissance, incluant les bases de données vectorielles, les graphes de connaissances et les couches mémoire, afin de permettre des capacités avancées de recherche, de raisonnement et d'aide à la décision. Définir les patterns d'intégration permettant l'interconnexion des solutions IA avec les plateformes Data, applications métiers, outils documentaires et systèmes existants du Groupe. Collaborer avec les équipes de delivery, les Product Owners et les partenaires technologiques afin d'assurer le succès des déploiements. Accompagner les équipes de delivery dans la mise en œuvre des architectures définies et contribuer à la résolution des problématiques techniques rencontrées lors des déploiements. Accompagner les parties prenantes exécutives au travers de recommandations d'architecture, d'analyses d'impact et d'éclairages techniques contribuant aux prises de décision Mettre en œuvre des modèles opérationnels LLMOps et AgentOps, incluant l'évaluation, l'observabilité, la supervision, la sécurité et la gestion du cycle de vie à grande échelle. Contribuer à l'industrialisation et au passage à l'échelle des solutions IA depuis les phases de pilote et de preuve de concept jusqu'aux déploiements internationaux en production. Veiller à l'intégration des principes d'IA responsable, de gouvernance et de conformité réglementaire, notamment les exigences de l'AI Act et du RGPD. Autres missions : D'autres missions pourront être confiées ponctuellement en fonction des besoins stratégiques et opérationnels de l'organisation et seront communiquées au collaborateur en temps utile. Ces missions complémentaires font partie intégrante du poste et nécessitent le même niveau de compétences, de connaissances et de responsabilité que les missions principales. Profil recherché : Minimum 10 ans d'expérience en Architecture d'Entreprise, Architecture IA, Transformation Digitale, Stratégie Technologique ou Conseil en Technologies. Expérience avérée dans la conception, le déploiement et le passage à l'échelle de solutions en Intelligence Artificielle, IA Générative, Data ou Digital dans des environnements complexes et internationaux. Succès démontré dans la conception et le déploiement d'initiatives de transformation à l'échelle de l'entreprise impliquant la technologie, les modèles opérationnels, les processus et la conduite du changement. Expérience significative dans la conception d'architectures applicatives, cloud, data ou IA au sein d'organisations complexes. Expérience dans la définition d'architectures cibles, de feuilles de route technologiques et de plans de transformation stratégiques soutenant les objectifs de long terme de l'entreprise. Expérience de l'accompagnement d'équipes de delivery et de la mise en œuvre opérationnelle de solutions technologiques à grande échelle. Expérience de collaboration avec des équipes dirigeantes et capacité à influencer les décisions stratégiques en matière d'investissement et de technologie. Capacité à concilier innovation, résultats commerciaux, exigences réglementaires, gouvernance, sécurité et excellence opérationnelle à grande échelle. Aisance dans des environnements internationaux complexes et multiculturels. Capacité à travailler efficacement avec des équipes d'architecture, d'ingénierie, de delivery, de données et d'exploitation dans un contexte international. Nous recherchons un professionnel alliant vision d'architecture, pragmatisme et sens du résultat, capable d'évoluer dans un environnement international complexe et en forte transformation. Doté d'excellentes capacités d'analyse et de communication, vous savez traduire des problématiques métiers en solutions technologiques concrètes, tout en fédérant des interlocuteurs aux profils variés. Vous êtes reconnu pour votre capacité à challenger les choix techniques de manière constructive, à identifier les risques et à accompagner efficacement les équipes jusqu'au déploiement des solutions. Curieux, collaboratif et orienté delivery, vous aimez évoluer à l'intersection de la technologie, de l'innovation et des enjeux opérationnels. Expérience sectorielle : Une expérience acquise dans un ou plusieurs des environnements suivants serait appréciée : Cabinets internationaux de conseil et de services de conseil en stratégie. Entreprises d'assurance, de gestion des sinistres ou de gestion des risques. Banque, services financiers ou autres secteurs fortement réglementés. Grandes organisations multinationales menant d'importants programmes de transformation métier ou technologique. Environnements centrés sur l'IA, la donnée, l'analytique ou les technologies numériques. Organisations déployant des initiatives d'intelligence artificielle, d'automatisation, de transformation de l'expérience client ou de modernisation digitale à l'échelle de l'entreprise dans plusieurs pays et régions. Formation et qualifications : Master ou diplôme équivalent en informatique, data science, intelligence artificielle, ingénierie, mathématiques ou discipline connexe. Diplômé(e) d'une université de premier plan, d'une école d'ingénieurs reconnue ou d'un programme international équivalent. Les certifications professionnelles ou formations exécutives en IA, Data, Cloud, Architecture ou disciplines connexes constituent un avantage. Langues : Français courant, à l'écrit comme à l'oral. Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral. Compétences et expertises : IA traditionnelle \u002F Machine Learning : apprentissage supervisé et non supervisé, modélisation prédictive, optimisation, séries temporelles, traitement automatique du langage naturel (NLP), intégration dans les systèmes d'entreprise. IA Générative et LLM : architectures RAG, prompt engineering, intégration des LLM et plateformes d'IA Générative. IA Agentique : systèmes multi-agents, frameworks d'orchestration tels que LangGraph, AutoGen et Semantic Kernel, ainsi que workflows autonomes. Systèmes de connaissance : architectures hybrides combinant vecteurs et graphes, graphes de connaissances et systèmes de mémoire. Plateformes Cloud & Data : Azure, Snowflake. Architecture de solutions et architecture applicative en environnement d'entreprise. Connaissance des architectures orientées services, API et événements. Bonne compréhension des architectures Data modernes et des mécanismes d'intégration à l'échelle de l'entreprise. Expertise dans la conception d'architectures d'entreprise évolutives, sécurisées et conformes. Excellente maîtrise des systèmes distribués et des architectures cloud natives. Connaissance des API et des modèles d'intégration. Expérience des problématiques de scalabilité, résilience, exploitabilité et industrialisation de plateformes technologiques. Connaissance des cadres de gouvernance, de sécurité et de conformité réglementaire. Bonne connaissance des pratiques DevOps, MLOps et LLMOps appliquées à des environnements d'entreprise. Excellentes compétences en communication et en animation de groupes de travail. Capacité à réaliser des arbitrages techniques et à les expliquer à la fois à des audiences techniques et à des interlocuteurs métiers. Capacité à identifier les risques techniques, dépendances et impacts d'architecture, et à proposer des solutions adaptées dans un environnement complexe. Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":527,"slug":528,"title":529,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":530,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":531},64525,"manager-dequipe-hf-sedgwick-france-sa","Manager d'équipe (H\u002FF).","PT-Braga","By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Manager d'équipe (H\u002FF). Manager de Proximité \u002F Manager d'Équipe (H\u002FF) Braga - Portugal Vous aimez fédérer, accompagner et faire grandir les équipes ? Vous avez le sens du service client et souhaitez contribuer à une expérience de qualité pour les assurés ? Dans le cadre du développement de notre activité à Braga, nous recherchons notre futur(e) Manager de Proximité \u002F Manager d'Équipe (H\u002FF) pour accompagner la création et la montée en puissance de nos équipes. Vos missions En tant que Manager de Proximité, vous jouerez un rôle clé dans l'animation, l'accompagnement et la performance de votre équipe. À ce titre, vous serez chargé(e) de : Développer une relation de confiance avec les collaborateurs et favoriser un environnement de travail positif et collaboratif. Accompagner les équipes dans le changement et soutenir leur montée en compétence. Assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs au sein de l'équipe et accompagner leur formation en coordination avec les équipes formation. Piloter l'activité de l'équipe à travers le suivi des indicateurs de performance et de qualité. Déployer des plans d'actions individuels et collectifs afin d'atteindre les objectifs fixés. Garantir la productivité de l'équipe dans le respect des procédures et des engagements de service. Organiser l'activité quotidienne : répartition des tâches, gestion des plannings, validation des absences et congés. Contrôler la qualité des prestations réalisées et conduire des actions d'amélioration continue. Réaliser des audits, partager les résultats et accompagner les collaborateurs dans leur progression. Faciliter la communication et la coopération entre les différents services. Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer selon les besoins de l'activité. Profil recherché Vous disposez d'une première expérience réussie en management d'équipe, idéalement dans un environnement orienté service client ou gestion de dossiers. Reconnu(e) pour votre leadership, vous savez mobiliser vos collaborateurs autour d'objectifs communs tout en favorisant leur développement professionnel. Vous êtes : Orienté(e) satisfaction client. Doté(e) d'un excellent relationnel. Force de proposition et acteur(trice) de l'amélioration continue. À l'aise dans des environnements en évolution. Organisé(e), rigoureux(se) et autonome. Compétences requises Maîtrise parfaite du français à l'écrit et à l'oral (niveau bilingue). Excellentes capacités de communication. Leadership et aptitude à fédérer une équipe. Capacité à gérer les situations complexes et les conflits. Sens de l'organisation et gestion des priorités. Maîtrise du Pack Office. Esprit d'analyse et de synthèse. Capacité à travailler dans des délais contraints. Respect des procédures et sens de l'amélioration continue. Ce que nous vous proposons Localisation : Braga (Portugal) Contrat : CDD à terme imprécis avec perspective de CDI Rémunération : 21 000 € bruts annuels sur 14 mois, hors primes Une opportunité de participer à la construction et au développement d'une nouvelle équipe. Un environnement dynamique favorisant l'autonomie, l'initiative et l'évolution professionnelle. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Rejoignez-nous et participez à une aventure collective ambitieuse. Toutes les candidatures sont étudiées avec attention et dans le respect du principe d'égalité des chances. Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":184,"slug":185,"title":186,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":533},"By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Assistante d'Expert MCL & SPECIALITES F\u002FH (CDD 1 AN) Assistante d'Expert MCL & SPECIALITES F\u002FH - Contrat CDD d'un an Périmètre : Sinistres majeurs et complexes & spécialités Enjeux : Majeurs et complexes ; Grands comptes et programmes Localisation : poste ouvert partout en France. La future collaboratrice bénéficiera d'une grande flexibilité géographique et pourra être basée dans la région de son choix, avec un rattachement à l'un de nos bureaux pour ses journées de présence sur site. Rejoignez une équipe où l'entraide fait la différence ! Au sein de notre structure, nous accordons une importance particulière à la qualité de nos relations de travail. Parce que la réussite d'une mission d'expertise repose sur la complémentarité des compétences, nous recherchons une Assistante d'Expert F\u002FH souhaitant s'investir dans un environnement collaboratif, dynamique et bienveillant. Véritable partenaire de l'expert terrain, vous contribuez au bon déroulement des missions d'expertise en assurant leur suivi administratif et en garantissant une relation client de qualité. Votre rôle En étroite collaboration avec l'expert et les membres de l'équipe administrative, vous prenez en charge la gestion administrative des dossiers d'expertise qui vous sont confiés. Vous évoluez dans un environnement où l'esprit d'équipe, le partage d'expérience et l'entraide sont des valeurs essentielles au quotidien. Vos principales missions Assurer la gestion administrative des dossiers d'expertise dans le respect des délais, des procédures internes et des attentes de nos clients ; Planifier les rendez-vous et coordonner les différentes étapes du dossier ; Assurer la relation avec nos mandants et partenaires, gestionnaires, Inspecteurs par téléphone, courriel et via les outils métiers ; Rédiger et mettre en forme les courriers, comptes rendus, notes et rapports d'expertise ; Relire et contrôler les documents avant leur diffusion ; Assurer le suivi administratif des honoraires et transmettre les éléments nécessaires au service facturation ; Participer activement à la vie du service et contribuer à la qualité du travail collectif. Votre profil Formation de niveau Bac à Bac+2, idéalement dans le domaine administratif ; Une expérience de 5 ans minimum dans une fonction d'assistanat est souhaitée ; Une expérience en cabinet d'expertise ; La maîtrise de l'anglais serait un véritable atout. Compétences recherchées Excellentes qualités rédactionnelles ; Bonne maîtrise des outils informatiques et appétence pour les environnements numériques, permettant de gérer efficacement les dossiers et les échanges avec nos clients et partenaires. Sens de l'organisation et rigueur ; Esprit d'analyse et de synthèse ; Respect des procédures et des engagements ; Aisance relationnelle et sens du service client ; Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ; Autonomie, réactivité et goût pour la recherche de solutions. Les qualités qui feront la différence Nous recherchons avant tout une personne qui apprécie le travail en équipe et qui partage nos valeurs : ✅ Entraide et solidarité entre collègues ✅ Esprit d'équipe et coopération ✅ Sens du service et engagement ✅ Communication positive et respectueuse ✅ Implication dans la réussite collective Nous attachons une grande importance à la qualité des relations humaines et au soutien mutuel au sein de nos équipes. Envie de rejoindre une entreprise où l'on avance ensemble ? Nous serons ravis de vous rencontrer. Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":219,"slug":220,"title":221,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":535},"By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Expert Médian IDF-Est H\u002FF 🎯 Rejoignez l’excellence dans l’expertise assurance chez Sedgwick ! 📍 Poste : Expert Sinistres d'Assurance Médian – Risques Dommages (H\u002FF) 📍 Localisation : Ile de France Chez Sedgwick, nous sommes plus de 950 professionnels passionnés, répartis sur plus de 30 bureaux dans l’Hexagone. Notre mission ? Accompagner les assurés avec expertise et humanité dans les moments qui comptent. Notre culture, centrée sur l’inclusion, la croissance et la collaboration, fait de nous bien plus qu’un simple réseau d’expertise : une équipe soudée autour de valeurs fortes. 🛠️ Votre rôle au cœur de l’action En tant qu’expert confirmé, vous serez en charge de l’analyse technique et financière de sinistres sur des risques de particuliers, d’immeubles ou de collectivités. Au quotidien : Vous êtes le point de contact privilégié des assurés, compagnies, et intermédiaires Vous coordonnez vos expertises avec l’appui d’un(e) assistant(e) dédié(e) Vous évaluez les dommages et rédigez des rapports structurés et clairs Vous suivez vos dossiers avec rigueur, autonomie et transparence Vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement des assurés, en leur apportant écoute, pédagogie et expertise à chaque étape du sinistre Vous traitez des dossiers à enjeux > 30K€ 🌟 Votre profil Formation dans le bâtiment ou l’assurance avec au moins 3 ans d’expérience en expertise Aisance relationnelle, sens client, gestion des priorités Attaché(e) à la qualité du service rendu, vous savez allier rigueur méthodologique et agilité terrain. TEA apprécié ou volonté de formation 💡 Ce qui fait la différence chez nous : Un environnement bienveillant et stimulant Une politique RH axée sur l’accompagnement et la montée en compétences Une organisation solide et des outils métiers fonctionnels, vous permettant de vous concentrer sur l’essentiel : votre expertise. Et surtout… une entreprise qui fait de l’empathie et de la reconnaissance humaine une priorité Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Intéressé ? Curieux ? Discutons ! 👉 Postulez directement ou envoyez moi un message pour en savoir plus. #ExpertiseAssurance #Recrutement #SedgwickFrance #ExpertSinistres Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":168,"slug":169,"title":170,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":537},"By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Gestionnaire de sinistres Auto RC Matériel - F\u002FH Le poste : Nous recrutons pour notre centre de gestion de sinistres pour compte TPA (Third Party Administration) basé à Nanterre Préfecture (92), des Gestionnaires de sinistres Auto RC matériel, en CDI, qui seront rattachés à la Responsable d'équipe du pôle motor. En tant que Gestionnaire de sinistres, vous assurez la prise en charge complète des sinistres automobiles RC matériel, pour le compte d'assureurs Entreprises et\u002Fou des clients Grands Comptes. Vos missions principales seront les suivantes : Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres afin de procéder à l'ouverture du dossier Recueillir les pièces nécessaires au traitement de sinistre et analyser les garanties du contrat, les pièces juridiques et les documents contractuels Répondre aux appels téléphoniques et informer les demandeurs Déterminer les responsabilités Missionner les experts si nécessaire Echanger avec les professionnels du domaine pour la complétude du dossier Procéder à l'indemnisation du demandeur si justifié et assurer le suivi dans des délais stricts Gérer les procédures d'escalade Conseil et gestion sur les recours Réviser régulièrement le portefeuille de sinistres en gestion Etablir le reporting client et participer aux réunions Profil recherché : Formation : Issu(e) d'une formation d'un niveau minimum Bac+3 dans le domaine assurantiel ou juridique, vous disposez d'une expérience d’au moins 3 ans en tant que Gestionnaire de Sinistres Auto, avec maîtrise de la convention IRSA. Compétences : Bonnes connaissances techniques des conventions Maîtrise des procédures d'escalade ou de dépassement de seuil de plafond Bonnes capacités rédactionnelles et de communication Patience et écoute active Maîtrise des outils informatiques Esprit de synthèse et force de proposition Organisation, rigueur et priorisation des tâches Respect des délais et des contraintes des dossiers Esprit d'équipe et autonomie Fourchette salariale : 35K-38K€ fixe brut annuel + variable Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin ! Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Infos complémentaires : - Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) (60% part entreprise) et prévoyance - Titres Restaurant (60% part entreprise) - Télétravail - Possibilité de mobilité en interne Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":203,"slug":204,"title":205,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":539},"By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Assistante d'Expert MCL & SPECIALITES F\u002FH Assistante d'Expert MCL & SPECIALITES F\u002FH Périmètre : Sinistres majeurs et complexes & spécialités Enjeux : Majeurs et complexes ; Grands comptes et programmes Localisation : poste ouvert partout en France. La future collaboratrice bénéficiera d'une grande flexibilité géographique et pourra être basée dans la région de son choix, avec un rattachement à l'un de nos bureaux pour ses journées de présence sur site. Rejoignez une équipe où l'entraide fait la différence ! Au sein de notre structure, nous accordons une importance particulière à la qualité de nos relations de travail. Parce que la réussite d'une mission d'expertise repose sur la complémentarité des compétences, nous recherchons une Assistante d'Expert F\u002FH souhaitant s'investir dans un environnement collaboratif, dynamique et bienveillant. Véritable partenaire de l'expert terrain, vous contribuez au bon déroulement des missions d'expertise en assurant leur suivi administratif et en garantissant une relation client de qualité. Votre rôle En étroite collaboration avec l'expert et les membres de l'équipe administrative, vous prenez en charge la gestion administrative des dossiers d'expertise qui vous sont confiés. Vous évoluez dans un environnement où l'esprit d'équipe, le partage d'expérience et l'entraide sont des valeurs essentielles au quotidien. Vos principales missions Assurer la gestion administrative des dossiers d'expertise dans le respect des délais, des procédures internes et des attentes de nos clients ; Planifier les rendez-vous et coordonner les différentes étapes du dossier ; Assurer la relation avec nos mandants et partenaires, gestionnaires, Inspecteurs par téléphone, courriel et via les outils métiers ; Rédiger et mettre en forme les courriers, comptes rendus, notes et rapports d'expertise ; Relire et contrôler les documents avant leur diffusion ; Assurer le suivi administratif des honoraires et transmettre les éléments nécessaires au service facturation ; Participer activement à la vie du service et contribuer à la qualité du travail collectif. Votre profil Formation de niveau Bac à Bac+2, idéalement dans le domaine administratif ; Une expérience de 5 ans minimum dans une fonction d'assistanat est souhaitée ; Une expérience en cabinet d'expertise ; La maîtrise de l'anglais serait un véritable atout. Compétences recherchées Excellentes qualités rédactionnelles ; Bonne maîtrise des outils informatiques et appétence pour les environnements numériques, permettant de gérer efficacement les dossiers et les échanges avec nos clients et partenaires. Sens de l'organisation et rigueur ; Esprit d'analyse et de synthèse ; Respect des procédures et des engagements ; Aisance relationnelle et sens du service client ; Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ; Autonomie, réactivité et goût pour la recherche de solutions. Les qualités qui feront la différence Nous recherchons avant tout une personne qui apprécie le travail en équipe et qui partage nos valeurs : ✅ Entraide et solidarité entre collègues ✅ Esprit d'équipe et coopération ✅ Sens du service et engagement ✅ Communication positive et respectueuse ✅ Implication dans la réussite collective Nous attachons une grande importance à la qualité des relations humaines et au soutien mutuel au sein de nos équipes. Envie de rejoindre une entreprise où l'on avance ensemble ? Nous serons ravis de vous rencontrer. Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":138,"slug":139,"title":140,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":541},"By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Gestionnaire de sinistres RC Matériel confirmé - F\u002FH Nous recrutons un Gestionnaire de sinistres RC (Responsabilité Civile) confirmé (F\u002FH), en CDI, au sein du TPA, basé à Nanterre Préfecture (92). Le poste est proposé sur l'un des 3 sites suivants : Nanterre (92), Caen (14), Rennes (35). Rattaché(e) à la Responsable du service, vous aurez en charge de gérer les sinistres d'assurance responsabilité civile et dommages aux biens. Vos missions principales : Réceptionner et enregistrer la déclaration de sinistre Instruire le dossier de façon proactive Provisionner et assurer un suivi régulier des dossiers (relances, clôtures etc.) Analyser les pièces justificatives communiquées dans le dossier Déterminer les responsabilités Echanger avec les intervenants (experts, avocat, tiers, assuré etc.) Procéder à l'indemnisation de l'assuré* * Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches. Le profil recherché : Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 minimum, dans le domaine assurantiel ou juridique et disposant d'une première expérience professionnelle d'au moins 3 ans en tant que Gestionnaire de sinistres, notamment en Responsabilité Civile. Compétences recherchées : Maîtrise du droit commun Réelle appétence pour la relation client Patience et écoute active Autonomie et aptitudes en résolution de problèmes Maîtrise des outils informatiques Bonnes capacités rédactionnelles Organisation et sens du contact\u002Fesprit d'équipe Des connaissances en PJ (Protection Juridique) sont appréciées Notions en droit du dommage corporel appréciées Fourchette salariale : 35-38K€ fixe brut annuel + prime sur objectifs Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin ! Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Infos complémentaires : - Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) (60% part entreprise) et prévoyance - Titres Restaurant (60% part entreprise) - Télétravail possible - Horaires variables - Possibilité de mobilité en interne Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":543,"slug":544,"title":545,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":530,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":546},87331,"gestionnaire-administration-des-ventes-hf-sedgwick-france-sa","Gestionnaire Administration des Ventes H\u002FF","By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Gestionnaire Administration des Ventes H\u002FF Gestionnaire Administration des Ventes H\u002FF CDD 3 mois (renouvelable) - Braga Rémunération : 14.300€ Rejoignez Sedgwick Leader mondial des solutions de gestion de sinistres et de services à l'assurance, Sedgwick accompagne ses clients grâce à l'expertise de ses équipes et à la qualité de ses services. Dans le cadre d'un renfort temporaire de notre activité, nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes afin de garantir la qualité et la fiabilité des données clients au sein de nos outils Groupe. Votre mission Au sein de l'équipe Administration des Ventes, vous contribuez à la gestion et à la fiabilisation des données clients et partenaires. Vous assurez la mise à jour des référentiels, participez aux projets d'intégration de données et veillez à la cohérence des informations utilisées par les différentes équipes du Groupe. Vos principales responsabilités Assurer la mise à jour des carnets d'adresses clients, courtiers, intermédiaires, comptes, avocats, experts et partenaires ; Contrôler la qualité, l'exactitude et la cohérence des informations enregistrées dans les outils du Groupe ; Participer aux opérations régulières de nettoyage et d'optimisation des bases de données ; Créer, modifier et mettre à jour les contacts et référentiels dans les différents systèmes d'information ; Contribuer aux projets d'intégration et de migration de données entre les outils du Groupe ; Assurer la complétude et la fiabilité des informations nécessaires aux activités opérationnelles ; Réaliser les mises à jour demandées par les équipes internes dans le respect des procédures établies ; Participer à l'amélioration continue de la qualité des données et des processus associés ; Collaborer avec les différentes équipes afin de garantir la bonne circulation des informations. Votre profil Vous disposez d'une première expérience en gestion administrative, administration de données ou fonctions support ; Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre fiabilité ; Vous aimez travailler sur des données et veiller à leur qualité ; Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les systèmes d'information ; Vous faites preuve d'autonomie tout en appréciant le travail en équipe. Compétences recherchées Maitrise Français (lu ; écrit et parlé) Très bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel ; Bonnes qualités rédactionnelles ; Capacité d'analyse et sens du détail ; Gestion rigoureuse des données ; Respect des procédures et des règles de qualité ; Esprit de synthèse ; Aisance relationnelle et sens du service ; Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ; Ce que nous vous proposons CDD de 3 mois renouvelable ; Formation à nos outils et méthodes ; Horaires: du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30 dont 1 heure de déjeuner Panier repas Assurance santé 3 jours de télétravail maximum (après formation) Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":237,"slug":238,"title":239,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":500,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":548},"By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Manager de Proximité H\u002FF Manager de Proximité (H\u002FF) CDI - Prise de poste : novembre 2026 Rejoignez Sedgwick Acteur de référence dans le domaine de l'expertise et de la gestion de sinistres, Sedgwick accompagne ses clients grâce à l'expertise de ses équipes et à un engagement constant en matière de qualité de service. Nous recherchons un(e) Manager de Proximité pour piloter une équipe de gestionnaires de sinistres et contribuer à la performance de l'activité. Vos missions Rattaché(e) au Responsable d'Activité, vous assurez le management opérationnel de votre équipe et garantissez l'atteinte des objectifs de qualité, de productivité et de satisfaction client. À ce titre, vous êtes notamment en charge de : Animer et accompagner une équipe de collaborateurs au quotidien. Développer les compétences individuelles et collectives de votre équipe. Assurer le suivi de la performance et des indicateurs d'activité. Garantir le respect des procédures et des processus métiers. Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences techniques. Réaliser les entretiens individuels et participer à la gestion des parcours professionnels. Conduire les actions nécessaires à la bonne gestion des situations managériales, y compris les dossiers disciplinaires lorsque cela est nécessaire. Favoriser la cohésion d'équipe dans un environnement composé de collaborateurs experts et autonomes. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et des performances du service. Le profil que nous recherchons Nous recherchons avant tout un manager capable d'allier performance opérationnelle, accompagnement humain et adaptabilité. Vous savez : Créer un climat de confiance tout en conservant une posture managériale affirmée. Adapter votre communication à des interlocuteurs variés. Écouter, prendre du recul et intégrer différents points de vue avant de décider. Faire preuve d'empathie tout en sachant prendre des décisions et maintenir le cap. Fédérer une équipe autonome autour d'objectifs communs. Gérer des situations sensibles avec professionnalisme, neutralité et discernement. Votre expérience Vous disposez idéalement : D'une expérience réussie dans le secteur de l'assurance, de l'expertise ou de la gestion de sinistres avec une première expérience managériale d'au moins 2 ans. ou D'une expérience significative en management de proximité de 4 à 5 ans minimum, incluant l'encadrement d'équipes d'au moins 8 à 10 collaborateurs. Enfin, une expérience du management à distance est indispensable. Compétences attendues Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel. Capacité à accompagner et faire monter en compétences les équipes sur les processus et méthodes de travail. Sens de l'organisation et de la priorisation. Qualités relationnelles reconnues. Esprit d'analyse et de décision. Goût pour le travail en équipe et la satisfaction client. Ce que nous vous proposons Un environnement de travail stimulant au sein d'un cabinet d'expertise reconnu. Une équipe expérimentée et autonome à accompagner dans son développement. Une organisation en mode hybride avec jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine. Un parcours d'intégration et des opportunités de développement au sein du groupe Sedgwick. Rémunération : entre 33.000€ et 35.000€ avec primes trimestrielles (selon profil) Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l'humain, l'expertise et la qualité de service au cœur de ses priorités ? N'attendez plus et rejoignez nous ! Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":354,"slug":355,"title":356,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":550},"By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Expert de Sinistres Junior IDF - F\u002FH Nous recherchons des Experts de sinistres Junior - F\u002FH pour le périmètre Paris IDF. L' expert sera rattaché à notre bureau de Nanterre. Et si c'était vous? Vous intégrez une équipe dynamique composée de collaborateurs aux différents parcours. Sous la supervision du responsable d'unité, vous serez missionné par les sociétés d’assurances à prendre en charge les missions d’expertises, concernant les assurés particuliers, immeubles, collectivités. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des différentes parties prenantes en les informant de l’avancement des dossiers, tout en entretenant des relations commerciales actives avec les mandants. Vos missions : Gérer un portefeuille de sinistres assignés, en tirant parti des outils et des processus de Sedgwick. Estimer le montant des dommages subis, rédiger un rapport d’expertise détaillé. Communiquer en permanence l’état des réclamations, les conclusions et les solutions avec le client. Préparer et publier le rapport final selon le calendrier requis. Les exigences de l’environnement de travail comprennent. Capacité à suivre les instructions, à faire preuve de bon jugement et de discrétion, et à respecter les délais Profil recherché : · Diplôme BTS\u002FLicence\u002FMaster\u002FDiplôme d'Ingénieur en Construction\u002FEconomie de la Construction\u002FBâtiment\u002FGénie Civil\u002FGénéraliste · Capacité d’analyse rigoureuse et esprit critique pour évaluer précisément les dossiers complexes · Empathie et excellente communication écrite comme orale · Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique · Avoir une appétence pour les aspects juridiques est un bonus · Vous avez le sens des priorités, un goût prononcé pour la relation clients, et vous aimez travailler en équipe ? · L'autonomie est essentielle pour vous et l'organisation est votre deuxième prénom ? Package : Fixe + 2 variables : Prime de production et Prime qualité Rejoignez nous et contribuez à notre succès collectif ! Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Infos complémentaires : - Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) (60% part entreprise) et prévoyance - Titres Restaurant (60% part entreprise) - Possibilité de télétravail - Possibilité de mobilité en interne Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":318,"slug":319,"title":320,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":552},"By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Gestionnaire de sinistres Auto Corporel - F\u002FH Le poste : Nous recrutons pour notre centre de gestion de sinistres pour compte (TPA - Third Party Administration) basé à Nanterre Préfecture (92), un(e) Gestionnaire de sinistres Auto Corpo, en CDI, qui sera rattaché(e) à la Responsable d'équipe du pôle motor. En tant que Gestionnaire de sinistres, vous assurez la prise en charge complète des sinistres automobiles corporels, pour le compte d'assureurs Entreprises et\u002Fou des clients Grands Comptes. Vos missions principales seront les suivantes : Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres Mener toutes les actions techniques exigées par le dossier (envoi du questionnaire médical, missions d'expertise médicale tout en respectant les délais conventionnels imposés ...) Evaluer le risque et l’enjeu financier (dossiers avec des montants allant de 30K à 150K€ avec possibilité d'avoir des montants plus élevés parfois). Indemnisation des victimes en application des règles conventionnelles et\u002Fou du Droit Commun Gérer les procédures d’escalade et les rétablissements d’assiette protocolaires Effectuer la gestion complète à enjeux modérés Gérer les procédures de Contentieux Négocier avec les compagnies d’assurances ou les conseils des victimes et orienter le règlement sur la base d’une transaction Procéder à l’exercice sur les recours matériels et corporels et en assurer leur suivi Participer à des réunions internes et externes Profil recherché : Formation : Issu(e) d'une formation d'un niveau minimum Bac+3 dans le domaine assurantiel ou juridique, vous disposez d'une expérience d’au moins 2 ans en tant que Gestionnaire de Sinistres Auto corporels. Compétences : Bonnes connaissances techniques des conventions Maîtrise des procédures d'escalade Bonnes capacités rédactionnelles et de communication Patience et écoute active Maîtrise des outils informatiques Esprit de synthèse et force de proposition Organisation, rigueur et priorisation des tâches Respect des délais et des contraintes des dossiers Esprit d'équipe et autonomie Maîtrise de l’anglais Fourchette salariale : 40K-42K€ fixe brut annuel + variable Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin ! Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Infos complémentaires : - Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) (60% part entreprise) et prévoyance - Titres Restaurant (60% part entreprise) - Télétravail - Possibilité de mobilité en interne Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":276,"slug":277,"title":278,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":554},"By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Gestionnaire de sinistres RC\u002FDAB confirmé - F\u002FH Nous recrutons un Gestionnaire de sinistres RC (Responsabilité Civile)\u002FDAB (Dommages aux Biens) confirmé (F\u002FH), en CDI, au sein du TPA, basé à Nanterre Préfecture (92). Le poste est proposé sur l'un des 3 sites suivants : Nanterre (92), Caen (14), Rennes (35). Rattaché(e) à la Responsable du service, vous aurez en charge de gérer les sinistres d'assurance responsabilité civile et dommages aux biens. Vos missions principales : - Réceptionner et enregistrer la déclaration de sinistre - Gestion en autonomie de l'ouverture à la fermeture, comprenant la gestion des recours - Analyser les pièces justificatives communiquées dans le dossier et les garanties contractuelles - Déterminer les responsabilités - Instruire les dossiers de demande d'indemnisation et assurer le suivi dans des délais impartis - Echanger avec les courtiers et les professionnels du domaine pour la complétude du dossier - Procéder à l'indemnisation de l'assuré* * Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches Le profil recherché : Issu d'une formation de niveau Bac +2 minimum, dans le domaine assurantiel ou juridique et disposant d'une première expérience professionnelle d'au moins 3 ans en tant que Gestionnaire de sinistres, notamment en Responsabilité Civile et Dommages aux Biens. Compétences : Maîtrise des conventions (IRSI, CIDECOP) et du droit commun Réelle appétence pour la relation client Patience et écoute active Bonne connaissance des produits d'assurance Autonomie et aptitudes en résolution de problèmes Maîtrise des outils informatiques Bonnes capacités rédactionnelles Organisation et sens du contact\u002Fesprit d'équipe Des connaissances en PJ (Protection Juridique) sont appréciées Maîtrise de l'anglais en bonus Fourchette salariale : 33-35K€ fixe brut annuel + prime sur objectifs Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin ! Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Infos complémentaires : - Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) (60% part entreprise) et prévoyance - Titres Restaurant (60% part entreprise) - Télétravail - Horaires variables - Possibilité de mobilité en interne Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":258,"slug":259,"title":260,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":556},"By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Manager d'Experts en Assurance IDF H\u002FF Manager d'Experts en Assurance IDF H\u002FF Vous êtes un expert confirmé, ou déjà manager d’une équipe d’experts tenté par une nouvelle aventure ? Dans le cadre du plan de développement de l'activité Paris - IDF, nous cherchons à renforcer nos effectifs avec des managers d'experts. Vous aurez pour rôle de gérer et de développer commercialement votre équipe constituée de 10 à 12 experts sur la ville de Paris. Vous serez directement rattaché au directeur régional IDF-Paris et aurez la chance de rejoindre une équipe dynamique et très accueillante. Les 2 axes majeurs de votre mission seront : Management d’équipe Animation de votre équipe d’experts Contribution à la croissance, en particulier sur votre zone d’activité Gestion du développement de carrière des experts de votre équipe Pilotage de la productivité des experts de votre unité Gestion de vos KPI Production personnelle En lien avec l’assistant(e) qui vous sera dédié(e) Réaliser ses propres missions d'expertise après sinistres Rédaction des rapports d'expertise pour le compte de nos clients Votre profil Idéalement, vous êtes ingénieur de formation Vous êtes titulaire du TEA ou de la certification EEA Votre expérience terrain vous permet de bien appréhender les sinistres IARD \u002F DAB à fort enjeu, ainsi que les règles juridiques inhérentes au contrat d'assurance et aux mécanismes d'indemnisation de ces expertises Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":292,"slug":293,"title":294,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":558},"By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Stage Ingénieur - Parcours Expert Assurance H\u002FF (6 mois) Tu recherches un stage qui te permette d’allier technique, terrain, analyse, et contact humain ? Rejoins nous et découvre un métier unique, au cœur de la résolution de sinistres et de la prise de décision technique. Ce que nous te proposons Un parcours structuré et progressif pour te faire découvrir l’ensemble du métier d’expert en assurance, depuis les fondamentaux jusqu’à l’autonomie encadrée : Une immersion complète dans l’univers de l’assurance et de la responsabilité technique Des tournées terrain avec des experts pour observer des situations réelles, analyser des dommages et comprendre les mécanismes de décision La découverte des outils métiers et des interactions à distance avec les assurés et les professionnels Une montée en autonomie progressive, toujours accompagnée d’un tuteur expérimenté La prise en charge de premiers dossiers simples dans un cadre sécurisé, pour privilégier qualité et apprentissage Ce que tu vas développer Des compétences techniques transverses : analyse structurelle, mécanique, matériaux, bâtiment, électricité… Une aisance en diagnostic, reformulation et rédaction de rapports Une vraie posture professionnelle en situation client Une vision globale d’un métier qui s’appuie autant sur l’ingénierie que sur l’humain Profil recherché Élève ingénieur (Bac+5) – Généraliste, Génie civil, Construction durable, bâtiment, économie de construction, Travaux publics Sensibilité à la pathologie du bâtiment Capacité d’analyse, curiosité, autonomie Aisance à l’oral comme à l’écrit Envie de découvrir un métier à la croisée du terrain, de la technique et de la relation client Pourquoi nous rejoindre ? Parce que tu bénéficieras : D’une opportunité que ton stage débouche sur une embauche en CDI D’un accompagnement solide : formateur, tuteur, experts terrain D’un environnement bienveillant où la progression prime sur la performance D’un stage utile, concret, qui t’ouvrira une vision claire d’un métier d’expertise très recherché D’un parcours pensé pour valoriser ton potentiel et ton futur professionnel Prêt(e) à relever le défi ? Transmets nous ton CV et quelques lignes sur ta motivation : nous serons ravis d’échanger avec toi. Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":335,"slug":336,"title":337,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":560,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":561},"FR-SAINT HERBLAIN","By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Chargé de Gestion en Assurance H\u002FF – CDD – Saint‑Herblain Chargé de Gestion en Assurance H\u002FF – Saint‑Herblain CDD 6 mois Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Gestion en Assurance. Vous intégrerez une équipe à taille humaine, reconnue pour son expertise technique et la qualité de son accompagnement client. Votre rôle : En tant que Chargé de Gestion en Assurance, vous êtes le premier point de contact avec l’assuré dans le parcours de gestion. Vous recueillez et qualifiez les informations nécessaires, appliquez les conventions et règles de gestion, coordonnez les étapes clés et assurez une communication claire et rassurante. Vos missions : Contacter les assurés (téléphone \u002F mail) pour comprendre les circonstances du sinistre et qualifier le dossier. Appliquer les conventions d’assurance et les règles de gestion associées au périmètre du dossier traité. Analyser les pièces et documents assurantiels, contrôler la complétude et relancer si besoin. Expliquer le déroulement du traitement (étapes, délais, pièces attendues) et assurer un discours pédagogique. Planifier les interventions des experts sinistres et coordonner les acteurs internes \u002F externes si besoin. Tracer les actions dans les outils, respecter les process et contribuer à la fluidité du parcours client. Votre Profil : Formation de niveau Bac +2 à Bac +3 en Assurance, Droit, Gestion ou équivalent. Une première expérience en assurance, gestion de sinistres ou relation clients constitue un atout. Capacité à analyser des situations et à prendre des décisions dans le respect des procédures. Aisance rédactionnelle et téléphonique. Sens du service client et de la qualité de traitement. Organisation, rigueur et gestion des priorités. Esprit d'équipe et capacité d'adaptation. Compétences clés Qualités rédactionnelles et capacité à analyser des documents assurantiels. Autonomie et goût pour la résolution de problèmes. Respect des process et sens du détail. Capacité à coopérer avec des équipes internes (gestion, experts, support). Vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez pas à nous rejoindre ! Avantages : Primes trimestrielles RTT Titres Restaurant Télétravail (3 jours par semaine après formation) Horaires variables (prise de poste entre 8h et 9h30 - départ entre 16h30 et 18h30) CSE loisirs Autres : Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) Remboursement de 50% du titre de transport Rémunération : 24 700€ Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":563,"slug":564,"title":565,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":566,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":567},64412,"expert-de-sinistres-en-assurances-fh-sedgwick-france-sa","Expert de sinistres en assurances - F\u002FH","FR-BALMA","By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Expert de sinistres en assurances - F\u002FH Devenez Expert(e) de sinistres en Assurances – Rejoignez Sedgwick ! Vous intégrez une équipe dynamique composée de collaborateurs aux différents parcours et un métier de terrain et de contact humain. Chez Sedgwick, nous protégeons ce qui compte. En tant qu’expert(e) en sinistres, vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement des assurés après un dommage (incendie, dégât des eaux, etc.). Nous recherchons un Expert de sinistres en assurance fréquence\u002Fmédian - F\u002FH, en CDI. Rattaché(e) au bureau de Balma, avec une mobilité sur Narbonne (11) et Béziers (34), vous êtes missionné(e) par nos clients, sociétés d'assurances et prenez en charge les missions d'expertise sinistres confiées. Missions principales : - Vous réalisez les analyses techniques du dommage, déterminez avec précision les causes et les circonstances du sinistre, puis vous mettez en forme un rapport d'expertise détaillé et intelligible, comprenant les pièces nécessaires à la complétude du dossier (Procès-Verbal, lettre d'acceptation, bail, devis...) - Vous analysez les garanties, détecter un éventuel recours et chiffrer le dommage - Vous êtes le garant de la satisfaction client dans le respect de la charte qualité - Vous répondez aux questions et aux sollicitations sur les dossiers en cours ou déposés dans les délais impartis* *Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches en lien avec votre fonction. Le profil recherché : Vous avez une formation de minimum Bac +2, une formation type bâtiment ou génie civil constitue un atout. Vous détenez une première expérience de 2 à 3 ans dans un environnement similaire est appréciée, mais nous restons ouvert aux profils experts débutants. Goût prononcé pour le terrain, les enquêtes techniques et le contact humain. Vous êtes rigoureux(se), pédagogue et avec d'excellentes qualité rédactionnelles et relationnelles et avec une capacité à vulgariser des sujets techniques. En bonus, vous savez appliquer les clauses contractuelles, garanties et conventions d'assurance ou chiffrer des travaux. Fourchette salariale : 35K-40K€ fixe brut annuel + variables Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin ! Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Infos complémentaires : - Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) (60% part entreprise) et prévoyance - Titres Restaurant (60% part entreprise) - Prime production et qualité - Horaires variables - Possibilité de mobilité en interne Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. 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Rattaché(e) à la Responsable du service, vous aurez en charge de gérer les sinistres d'assurance dommages aux biens. Vos missions principales : - Réceptionner et enregistrer la déclaration de sinistre - Gestion en autonomie de l'ouverture à la fermeture, comprenant la gestion des recours - Analyser les pièces justificatives communiquées dans le dossier et les garanties contractuelles - Déterminer les responsabilités - Instruire les dossiers de demande d'indemnisation et assurer le suivi dans des délais impartis - Echanger avec les courtiers et les professionnels du domaine pour la complétude du dossier - Procéder à l'indemnisation de l'assuré* * Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches Le profil recherché : Issu d'une formation de niveau Bac +2 minimum, dans le domaine assurantiel ou juridique et disposant d'une première expérience professionnelle d'au moins 3 ans en tant que Gestionnaire de sinistres, notamment en Dommages aux Biens. Compétences : Maîtrise des conventions (IRSI, CIDECOP) et du droit commun Connaissances en droit administratif appréciées Réelle appétence pour la relation client Patience et écoute active Bonne connaissance des produits d'assurance Autonomie et aptitudes en résolution de problèmes Maîtrise des outils informatiques Bonnes capacités rédactionnelles Organisation et sens du contact\u002Fesprit d'équipe Maîtrise de l'anglais Fourchette salariale : 30-33K€ fixe brut annuel Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin ! Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Infos complémentaires : - Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) (60% part entreprise) et prévoyance - Titres Restaurant (60% part entreprise) - Télétravail possible - Horaires variables Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":574,"slug":575,"title":576,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":577},77901,"gestionnaire-de-recours-dab-fh-sedgwick-france-sa","Gestionnaire de recours DAB - F\u002FH","By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Gestionnaire de recours DAB - F\u002FH Nous recrutons un Gestionnaires de recours DAB (Dommages aux Biens) (F\u002FH) en CDI, au sein du TPA, basé à Nanterre Préfecture (92). Le poste est proposé sur l'un des 3 sites suivants : Nanterre (92), Caen (14), Rennes (35). Rattaché(e) à la Responsable du service, vous aurez en charge de gérer les sinistres d'assurance dommages aux biens. Vos missions principales : Analyser les dossiers de sinistres en vue de l'exercice d'un recours Identifier les fondements juridiques et conventionnels des recours Déterminer les responsabilités des différents intervenants Constituer les dossiers de recours et réunir les pièces justificatives nécessaires Engager et suivre les recours amiables et contentieux auprès des compagnies adverses, tiers responsables et autres intervenants Assurer les relances et négociations dans le respect des délais impartis Veiller à l'optimisation des récupérations financières Échanger avec les courtiers, experts, assureurs et professionnels du secteur pour garantir le bon aboutissement des recours Assurer le suivi administratif et la traçabilité des dossiers dans les outils de gestion* * Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches Le profil recherché : Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 minimum, idéalement dans le domaine assurantiel ou juridique, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 1 an en gestion de sinistres Dommages aux Biens, avec une expertise reconnue en gestion de recours. Compétences recherchées : Maîtrise des conventions IRSI, CIDECOP et du droit commun Solides connaissances en responsabilité civile et recours assureurs Capacité d'analyse juridique et rédactionnelle Aisance dans la négociation et la gestion des échanges avec les parties prenantes Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers Autonomie et esprit d'initiative Réelle appétence pour la relation client et partenaire Maîtrise des outils informatiques Esprit d'équipe et qualité de communication Maîtrise de l'anglais appréciée Fourchette salariale : 30-32K€ fixe brut annuel + prime sur objectifs Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin ! Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Infos complémentaires : - Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) (60% part entreprise) et prévoyance - Titres Restaurant (60% part entreprise) - Télétravail possible - Horaires variables - Possibilité de mobilité en interne Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com",{"id":579,"slug":580,"title":320,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":497,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":552},77905,"gestionnaire-de-sinistres-auto-corporel-fh-sedgwick-france-sa-2",{"id":582,"slug":583,"title":584,"location":141,"raw_job_location_address_addressLocality":560,"raw_hiringOrganization_logo_url":141,"raw_description":585},77928,"charge-de-gestion-en-assurance-hf-saintherblain-sedgwick-france-sa","Chargé de Gestion en Assurance H\u002FF – Saint‑Herblain","By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve. Chargé de Gestion en Assurance H\u002FF – Saint‑Herblain Chargé de Gestion en Assurance H\u002FF – Saint‑Herblain Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Gestion en Assurance. Vous intégrerez une équipe à taille humaine, reconnue pour son expertise technique et la qualité de son accompagnement client. Votre rôle : En tant que Chargé de Gestion en Assurance, vous êtes le premier point de contact avec l’assuré dans le parcours de gestion. Vous recueillez et qualifiez les informations nécessaires, appliquez les conventions et règles de gestion, coordonnez les étapes clés et assurez une communication claire et rassurante. Vos missions : Contacter les assurés (téléphone \u002F mail) pour comprendre les circonstances du sinistre et qualifier le dossier. Appliquer les conventions d’assurance et les règles de gestion associées au périmètre du dossier traité. Analyser les pièces et documents assurantiels, contrôler la complétude et relancer si besoin. Expliquer le déroulement du traitement (étapes, délais, pièces attendues) et assurer un discours pédagogique. Planifier les interventions des experts sinistres et coordonner les acteurs internes \u002F externes si besoin. Tracer les actions dans les outils, respecter les process et contribuer à la fluidité du parcours client. Votre Profil : Formation de niveau Bac +2 à Bac +3 en Assurance, Droit, Gestion ou équivalent. Une première expérience en assurance, gestion de sinistres ou relation clients constitue un atout. Capacité à analyser des situations et à prendre des décisions dans le respect des procédures. Aisance rédactionnelle et téléphonique. Sens du service client et de la qualité de traitement. Organisation, rigueur et gestion des priorités. Esprit d'équipe et capacité d'adaptation. Compétences clés Qualités rédactionnelles et capacité à analyser des documents assurantiels. Autonomie et goût pour la résolution de problèmes. Respect des process et sens du détail. Capacité à coopérer avec des équipes internes (gestion, experts, support). Vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez pas à nous rejoindre ! Avantages : Primes trimestrielles RTT Titres Restaurant Télétravail (3 jours par semaine après formation) Horaires variables (prise de poste entre 8h et 9h30 - départ entre 16h30 et 18h30) CSE loisirs Autres : Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) Remboursement de 50% du titre de transport Rémunération : 24 700€ Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences. Sedgwick is the world’s leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company’s expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com"]