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SCHLAU. DIGITAL“\n– seit 2011 haben diese Werte Bank11 zu einem starken und anhaltenden Wachstum verholfen - insbesondere als Finanzpartner des mittelständischen Kfz-Handels. Um diese Erfolgsstory fortzusetzen, suchen wir dich als Teil unseres sympathischen und motivierten Teams. \nWE WELCOME LGBTQ & BIPOC!\nÃœberlegst du noch oder bewirbst du dich schon?\nWir freuen uns auf deine Bewerbung - gerne über unser Bewerberportal www.bank11.de\u002Fkarriere \nBank11 für Privatkunden und Handel GmbH \nHolger Gockelâ–ª Bereichsleiter Personal â–ª Hammer Landstraße 91 â–ª 41460 Neuss  ▪ www.bank11.de \n\n\n{{responsibilities_heading}}\n\n\nDu nimmst die \nWünsche unserer Handelspartner\n und Kunden zu \nallen Fragen bestehender Finanzierungen\n via Telefon und E-Mail entgegen.\nDu berätst zu verschiedensten Fragestellungen, die\n telefonisch in Echtzeit\n beantwortet werden können.\nDu \nsteuerst\n die Wünsche zur effizienten Weiterbearbeitung in die jeweiligen Schwester-Organisationseinheiten ein bzw. \nverantwortest die Bearbeitung ausgewählter Vorgänge \nselbst.\nSomit besteht \nenger Austausch\n zu internen Abteilungen der Bank11.\nDu bist die \nerste Anlaufstelle unserer Händler\n zu Bestandsfinanzierungsanfragen und repräsentieren insofern Bank11 mit deinem professionellen Auftritt nach außen.\n\n\n{{qualifications_heading}}\n\n\nEine \nempathische, offene sowie kommunikative Persönlichkeit\n zeichnet dich aus.\nQualitäts- und lösungsorientierte Denk- und Handlungsweisen\n sind für dich selbstverständlich.\nUnfreundliche Gespräche \nbringen dich nicht so leicht aus dem Konzept.\nEine \nstrukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise\n runden dein Profil ab und du agierst \nverantwortungsvoll\n sowie\n teamorientiert.\n\n\n{{benefits_heading}}\n\n\nLeistungsgerechte\n \nVergütung\nGleitzeitregelung\n und \nüber 30 Urlaubstage\nAngebot der \nbetrieblichen Altersvorsorge & VL\nMöglichkeit zur mobilen Arbeit\nKinderbetreuungszuschuss\n für Eltern\nRegelmäßige Zusammenarbeit im Büro \nund Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (1 Tag \u002F Woche)\nViele\n Aktionen\n und \nVergünstigungen\n rund um unsere Mitarbeiter*innen (Bistro, Getränke, Firmen- und Team-Events, etc.)",{"@type":18,"name":19},"Organization","Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Jobportal","2026-09-03","2027-09-03",[23],{"@type":24,"address":25,"geo":29},"Place",{"@type":26,"addressLocality":27,"addressCountry":28},"PostalAddress","Neuss","DE",{"@type":30,"latitude":31,"longitude":32},"GeoCoordinates",51.2034586,6.7128777,"HYBRID",[35],"PERMANENT",[37],"Banking and Financial Services",[39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49,50,51,52,53],"Empathy","Openness","Communication","Quality-oriented thinking","Solution-oriented thinking","Structured work approach","Goal-oriented work approach","Responsibility","Teamwork","Customer Service","Telephone Support","Email Support","Financial Services Knowledge","Loan Processing","Coordination",{"@type":55,"currency":56,"value":57},"MonetaryAmount","EUR",{"@type":58,"minValue":59,"maxValue":60,"unitText":61},"QuantitativeValue",35000,45000,"YEAR",[31],[32],"permanent",[66],"FULL_TIME",[66],"hybrid","estimated",[71,72,73,74,75,76,77,78],"Performance-based compensation","Flexible working hours","More than 30 vacation days","Company pension scheme & VL","Mobile work option","Childcare subsidy for parents","Regular collaboration in the office and mobile work option (1 day\u002Fweek)","Various activities and discounts for employees (bistro, drinks, company and team events, etc.)",[71,72,73,74,75,76,77,78],"banking and financial services",[82],"hammer landstraße 91, 41460, neuss, de",[84],"Hammer Landstraße 91, 41460 Neuss, Deutschland",[86],"Hammer Landstraße 91",[27],[89],"41460",[91],"Deutschland",[28],"Für alle. 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Die schnelle und flexible Bearbeitung der Kreditanfragen und die persönliche, händlernahe und kompetente Betreuung durch ein speziell geschultes Team von über 400 Mitarbeiter*innen runden das Leistungsspektrum von Bank11 ab. \n\n## Sachbearbeiter (m\u002Fw\u002Fd) First-Level-Service\n\nam Standort Neuss bei Düsseldorf\n\n## Deine spannenden Aufgabenschwerpunkte:\n\n- Du nimmst die **Wünsche unserer Handelspartner** und Kunden zu **allen Fragen bestehender Finanzierungen** via Telefon und E-Mail entgegen.\n- Du berätst zu verschiedensten Fragestellungen, die **telefonisch in Echtzeit** beantwortet werden können.\n- Du **steuerst** die Wünsche zur effizienten Weiterbearbeitung in die jeweiligen Schwester-Organisationseinheiten ein bzw. **verantwortest die Bearbeitung ausgewählter Vorgänge** selbst.\n- Somit besteht **enger Austausch** zu internen Abteilungen der Bank11.\n- Du bist die **erste Anlaufstelle unserer Händler** zu Bestandsfinanzierungsanfragen und repräsentieren insofern Bank11 mit deinem professionellen Auftritt nach außen.\n\n## Dein Profil:\n\n- Eine **empathische, offene sowie kommunikative Persönlichkeit** zeichnet dich aus.\n- **Qualitäts- und lösungsorientierte Denk- und Handlungsweisen** sind für dich selbstverständlich.\n- Unfreundliche Gespräche **bringen dich nicht so leicht aus dem Konzept.**\n- Eine **strukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise** runden dein Profil ab und du agierst **verantwortungsvoll** sowie **teamorientiert.**\n\n## Davon profitierst du:\n\n- Leistungsgerechte **Vergütung**\n- **Gleitzeitregelung** und **über 30 Urlaubstage**\n- Angebot der **betrieblichen Altersvorsorge & VL**\n- **Möglichkeit zur mobilen Arbeit**\n- **Kinderbetreuungszuschuss** für Eltern\n- Regelmäßige Zusammenarbeit im Büro **und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (1 Tag \u002F Woche)**\n- Viele **Aktionen** und **Vergünstigungen** rund um unsere Mitarbeiter*innen (Bistro, Getränke, Firmen- und Team-Events, etc.)\n\n„SCHNELL. 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