Teamleitung IT Business Support (m/w/d)

abcfinance GmbH • Köln, DE

Stelle das Incident-, Problem- und Change-Management im Anwendungsumfeld sicher.

  • Leite das Testmanagement und Releasemanagemen und koordiniere die Releases, Ugrades und Patches.
  • Verantworte das Anforderungsmanagement in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
  • Erstelle Berichte und Statusmeldungen die an die Abteilungs-/ und Bereichsleitung gehen.
  • Beauftrage und steuere externe IT-Dienstleister und führe Preis- und Kostenverhandlungen durch.
  • Stelle die Einhaltung vertraglich vereinbarter Leistungen und Qualitätsstandards sicher.

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Dein überzeugendes Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt IT o.ä. vergleichbaren Zusatzqualifikationen.
  • Du konntest schon Erfahrungen als Führungskraft sammeln und hast auch bereits erste Erfahrungen bei IT-bezogenen Projekten.
  • Du besitzt Kenntnisse im Testmanagement, Releasemanagement und Anforderungsmanagement.
  • Du bist mit ERP- und CRM-Anwendungen vertraut oder anderen branchenspezifischen Anwendungen.
  • Du hast ein technisches Verständnis für Datenbanken, Schnittstellen und Cloud-Lösungen.
  • Außerdem runden Dein Profil fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in den operativen Prozessen einer Leasinggesellscgaft ab.
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