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Du behältst insbesondere die Performance im Blick und sorgst für die Einhaltung der vereinbarten Service-Level mit den Auftraggebenden\n\n\nDu begeisterst das Team, förderst den Teamzusammenhalt und erhöhst damit das Engagement für die AGS\n\n\nDer enge Austausch mit der Geschäftsleitung und den anderen Teamleitungen ist für Dich selbstverständlich. Ebenso bearbeitest Du Themen vertrauensvoll und gewinnbringend mit externen Stakeholder:innen\n\n\n\n\n\nDas bringst du mit\n\n\n\n\nDu bist ein ausgewiesener Versicherungsexperte (m\u002Fw\u002Fd) und unterstreichst dies mit einer Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m\u002Fw\u002Fd) und Weiterbildung zum Fachwirt Bachelor Professional in Versicherungen und Finanzanlagen (m\u002Fw\u002Fd)\n\n\nDeine langjährige Erfahrung im Service für Bestandskund:innen der privaten Krankenversicherung macht Dich zum fachlichen Experten (m\u002Fw\u002Fd)\n\n\nDu bringst disziplinarische oder fachliche Führungserfahrung mit und hast komplexe Projekte erfolgreich verantwortet und umgesetzt\n\n\nDu übernimmst Verantwortung für Menschen, Ergebnisse und Entscheidungen und verbindest Empathie mit klarer Zielorientierung sowie souveräner Kommunikation auf allen Ebenen\n\n\nDeine analytische und konzeptionelle Stärke, Deine digitale Affinität sowie Deine strukturierte Arbeitsweise ermöglichen Dir auch in dynamischen Phasen fundierte Entscheidungen und nachhaltige Lösungen \n\n\nVerhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) runden Dein Profil ab",{"@type":19,"name":9},"Organization","2026-03-21","ONSITE",[23],"PERMANENT",[25],"Insurance",[27,28,29,30,31,32,33,34,35,36],"Communication","Leadership","Teamwork","Analytical Thinking","Empathy","Insurance Expertise","Customer Service Management","Project Management","Process Development","Personnel Development",{"@type":38,"currency":39,"value":40},"MonetaryAmount","EUR",{"@type":41,"minValue":42,"maxValue":43,"unitText":44},"QuantitativeValue",60000,90000,"YEAR","2027-06-17",[47],51.2533671,[49],6.802723299999999,"permanent",[52],"FULL_TIME",[52],"onsite","estimated",[57,58,59],"Professional development","Team events","Flexible working hours",[57,58,59],"insurance",[63],"arag, düsseldorf, de",[65],"Münsterstraße 359, 40470 Düsseldorf-Stadtbezirk 6, Deutschland",[67],"Münsterstraße 359",[69],"Düsseldorf",[71],"40470",[73],"Deutschland",[75],"DE","Stellen ID: HR_DUS01966\n\\n\\n\\nDas erwartet dich\\n\\n\n\n\nDu baust den neuen Fachbereich „Bestandskundenservice“ in der AGS auf und entwickelst fachliche und organisatorische Strukturen für den Geschäftsausbau\n\n\nDu betreibst aktiv den Personalaufbau, um dieses neue Geschäftsfeld zu erschließen\n\n\nDu verantwortest die fachliche und persönliche Kompetenzentwicklung der Mitarbeitenden. 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