Für unsere Abteilung Privatkunden am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine Teamassistenz (m/w/d) in Vollzeit.

Ihr vielfältiges Aufgabengebiet umfasst unter anderem:

Assistenz für die Kundenbetreuung
Sie unterstützen die Kundenbetreuenden bei der Vor- und Nachbereitung von Terminen, erstellen Unterlagen und sorgen dafür, dass Gespräche und Nacharbeiten reibungslos laufen
Erste Ansprechperson für Kundenanliegen
Sie nehmen Anfragen professionell entgegen, bearbeiten diese eigenständig oder steuern sie gezielt ins Team – mit hohem Serviceanspruch und klarer Kommunikation
Onboarding, Konto/Depot & Datenqualität
Sie begleiten Konto- und Depoteröffnungen sowie Änderungen im Bestand und stellen eine hohe Qualität und Aktualität der Kundendaten sicher (inkl. erforderlicher Unterlagen/Dokumentation)
Präsentationen & Unterlagen
Sie erstellen, überarbeiten und gestalten PowerPoint-Präsentationen sowie weitere Gesprächs- und Entscheidungsunterlagen für Kunden- und interne Termine
Events, Reisen & Abrechnung
Sie unterstützen bei der Organisation von Kundenveranstaltungen sowie bei Reiseplanung und Reisekostenabrechnung
Effiziente Büroorganisation
Sie übernehmen vielseitige administrative Aufgaben, organisieren die Büroabläufe und wickeln den Zahlungsverkehr zuverlässig ab

Ihr Profil

Kaufmännische oder bankkaufmännische Ausbildung; Erfahrung in Assistenz-/Backoffice-/Team-Support-Funktionen im Finanzdienstleistungssektor
Ausgeprägte Serviceorientierung, Freude am Kontakt mit einer anspruchsvollen Klientel und ein professionelles, verbindliches Auftreten
Sehr strukturiert, sorgfältig und vorausschauend; Sie behalten auch bei parallelen Themen den Überblick und setzen Prioritäten
Sicher im Umgang mit MS Office; PowerPoint nutzen Sie routiniert zur Erstellung und Gestaltung von Unterlagen
Zuverlässig, loyal und diskret; Sie arbeiten gern im Team und übernehmen Verantwortung für Qualität und Termintreue