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B. durch die Einbindung in bestimmten Kundenanliegen\nMitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung und zum Ausbau der medialen Kanäle für gewerbliche Kunden\nÜbernahme von Assistenztätigkeiten für die Gruppe Business Payment \nDAS BRINGEN SIE MIT: \nEine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann\u002FBankkauffrau sowie vergleichbare Qualifikationen\nIdealerweise eine Qualifikation im IT-Bereich (z. B. Fachkraft (IHK) für vernetzte IT-Systeme)\nEin gutes technisches Verständnis sowie technische Vorkenntnisse im Bereich PC\u002FWindows\u002Fvernetzte IT-Systeme\nErfahrung im Kundenkontakt, bzw. in digitalen Prozessen\nKunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke\nVernetztes Denken und eine hohe Lösungskompetenz mit Eigeninitiative, Engagement und Teamfähigkeit\nEin hohes Qualitäts- und Quantitätsbewusstsein\nUNSERE RAHMENBEDINGUNGEN:\n32 Tage Urlaub und bis zu 3 Tage zusätzlich frei zur optimalen Erholung\nBetriebliche Altersvorsorge\nKinderbetreuungszuschuss bis zu 300 Euro je Kind\nMit Jobrad und VAG Jobticket bequem unterwegs\nKostenbeteiligung bei Weiterbildungen und Studiengängen\nMöglichkeit zur mobilen Arbeit​​​​​​\nweitere Benefits finden Sie \nhier\nDie Sparkasse ist eine tarifgebundene öffentliche Arbeitgeberin und wendet den TVöD sowie den TVöD-BT-S an. Die Vergütung richtet sich nach den tariflichen Regelungen, insbesondere nach den §§12 bis 25 TVöD sowie den einschlägigen Regelungen des TVöD-BT-S. \nDie Eingruppierung der ausgeschriebenen Stelle erfolgt voraussichtlich in Entgeltgruppe 9a Abschnitt B XXV. der Entgeltordnung des TVöD. Je nach einschlägiger Berufserfahrung kommt bei Einstellung eine Zuordnung zu den Stufen 1 bis 6 in Betracht.  Daraus ergibt sich derzeit ein monatliches tarifliches Brutto-Einstiegsentgelt in einer Spanne von 3658,61 Euro bis 4979,97 Euro.\nNeben dem Tabellenentgelt werden weitere tarifliche Leistungen nach Maßgabe der genannten Tarifverträge gewährt, insbesondere eine Jahressonderzahlung beziehungsweise Sparkassensonderzahlung. \nSIE HABEN NOCH FRAGEN? MELDEN SIE SICH BEI UNS!                              \nPascal Schlenker, Bereichsleiter Vertriebsmanagement Business\nTel.: 0761\u002F215-1682, E-Mail: pascal.schlenker@sparkasse-freiburg.de\nFür fachliche Fragen:\nDaniel Rommel, Leitung Business Payment Service \nTel.: 0761\u002F215-2972, E-Mail: daniel.rommel@sparkasse-freiburg.de\nAntonia Eichkorn, Personalreferentin\nTel: 0761\u002F215-1519, E-Mail: antonia.eichkorn@sparkasse-freiburg.de",{"@type":19,"name":9},"Organization","2026-07-31","HYBRID",[23],"PERMANENT",[25],"Financial Services",[27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44],"PC\u002FWindows","Networked IT systems","Customer orientation","Communication skills","Service orientation","Teamwork","Initiative","Engagement","Quality awareness","Quantity awareness","Problem-solving","Networked thinking","Banking qualification","Technical support","Payment products","Sales support","Project work","Assistance tasks",{"@type":46,"currency":47,"value":48},"MonetaryAmount","EUR",{"@type":49,"minValue":50,"maxValue":51,"unitText":52},"QuantitativeValue",3658.61,4979.97,"YEAR","2027-07-31",[55],47.99636,[57],7.8512,"permanent",[60,61],"FULL_TIME","PART_TIME",[60,61],"hybrid","estimated",[66,67,68,69,70,71,72,73],"32 days vacation","Up to 3 additional days off","Company pension scheme","Childcare allowance up to 300 euros per child","Jobrad (bike leasing)","VAG job ticket","Cost sharing for further education and degree programs","Mobile work option",[66,67,68,69,70,71,72,73],"financial services",[77],"kaiser-joseph-straße 186-190, 79098, freiburg, de",[],[80],"Kaiser-Joseph-Straße 186-190",[82],"Freiburg",[84],"79098",[86],"DE",[86],"in Voll- oder Teilzeit (ab 80 %)  \n\n## DAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS:  \n\n- Diagnose und Behebung von technischen Problemen sowie Bereitstellung von Lösungen für telefonische Kundenanfragen  \n- Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung und Optimierung unserer Payment-Produkte  \n- Unterstützung des Vertriebsteams bei der Identifikation von Verkaufschancen im Bereich Payment durch aktive Ansprache oder Weiterleitung der Kunden  \n- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam (Business Payment Beratung, BusinessServiceCenter), z. B. durch die Einbindung in bestimmten Kundenanliegen  \n- Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung und zum Ausbau der medialen Kanäle für gewerbliche Kunden  \n- Übernahme von Assistenztätigkeiten für die Gruppe Business Payment  \n\n## DAS BRINGEN SIE MIT:  \n\n- Eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann\u002FBankkauffrau sowie vergleichbare Qualifikationen  \n- Idealerweise eine Qualifikation im IT-Bereich (z. B. Fachkraft (IHK) für vernetzte IT-Systeme)  \n- Ein gutes technisches Verständnis sowie technische Vorkenntnisse im Bereich PC\u002FWindows\u002Fvernetzte IT-Systeme  \n- Erfahrung im Kundenkontakt, bzw. in digitalen Prozessen  \n- Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke  \n- Vernetztes Denken und eine hohe Lösungskompetenz mit Eigeninitiative, Engagement und Teamfähigkeit  \n- Ein hohes Qualitäts- und Quantitätsbewusstsein  \n\n## UNSERE RAHMENBEDINGUNGEN:  \n\n- 32 Tage Urlaub und bis zu 3 Tage zusätzlich frei zur optimalen Erholung  \n- Betriebliche Altersvorsorge  \n- Kinderbetreuungszuschuss bis zu 300 Euro je Kind  \n- Mit Jobrad und VAG Jobticket bequem unterwegs  \n- Kostenbeteiligung bei Weiterbildungen und Studiengängen  \n- Möglichkeit zur mobilen Arbeit  \n- weitere Benefits finden Sie  \nhier  \n\nDie Sparkasse ist eine tarifgebundene öffentliche Arbeitgeberin und wendet den TVöD sowie den TVöD-BT-S an. Die Vergütung richtet sich nach den tariflichen Regelungen, insbesondere nach den §§12 bis 25 TVöD sowie den einschlägigen Regelungen des TVöD-BT-S.  \n\nDie Eingruppierung der ausgeschriebenen Stelle erfolgt voraussichtlich in Entgeltgruppe 9a Abschnitt B XXV. der Entgeltordnung des TVöD. Je nach einschlägiger Berufserfahrung kommt bei Einstellung eine Zuordnung zu den Stufen 1 bis 6 in Betracht. Daraus ergibt sich derzeit ein monatliches tarifliches Brutto-Einstiegsentgelt in einer Spanne von 3658,61 Euro bis 4979,97 Euro.  \n\nNeben dem Tabellenentgelt werden weitere tarifliche Leistungen nach Maßgabe der genannten Tarifverträge gewährt, insbesondere eine Jahressonderzahlung beziehungsweise Sparkassensonderzahlung.  \n\n## SIE HABEN NOCH FRAGEN? MELDEN SIE SICH BEI UNS!  \n\nPascal Schlenker, Bereichsleiter Vertriebsmanagement Business  \nTel.: 0761\u002F215-1682, E-Mail: pascal.schlenker@sparkasse-freiburg.de  \n\nFür fachliche Fragen:  \n\nDaniel Rommel, Leitung Business Payment Service  \nTel.: 0761\u002F215-2972, E-Mail: daniel.rommel@sparkasse-freiburg.de  \n\nAntonia Eichkorn, Personalreferentin  \nTel: 0761\u002F215-1519, E-Mail: antonia.eichkorn@sparkasse-freiburg.de",{"pc\u002Fwindows":90,"networked it systems":90},3,[27,28],{"customer orientation":93,"communication skills":93,"service orientation":93,"teamwork":93,"initiative":90,"engagement":90,"quality awareness":90,"quantity awareness":90,"problem-solving":93,"networked thinking":90},4,[29,30,31,32,33,34,35,36,37,38],{"project work":96,"sales support":90,"assistance tasks":96,"payment products":90,"technical support":90,"banking qualification":93},2,[39,40,41,42,43,44],{"detected_language_jobad":99,"required":100},"de",[101],[102],{"language":103,"level":104},"GERMAN","C2",[106,107],"Customer Service","Sales",[106,107],"https:\u002F\u002Fsparkasse-freiburg.helixjobs.com\u002F_\u002Fapply?prj=100191p170","https:\u002F\u002Finstitute-logos.sparkasse.de\u002F68050101.svg",1]