Service- und Qualitätsmanager/in - Digitale Anwendungen (m/w/d) in Saarbrücken - befristet für 2 Jahre

ODDO BHF SE • Vogtei, DE

Aufgaben

  • Sicherstellung der Funktionalitäten auf dem Kundenportal
  • Weiterentwicklungen des digitalen Angebots durch einen engen Austausch mit Kunden und Beratern
  • Versand von Zugangsdaten und Aktualisierung und Pflege von Kontakt- und Kontodaten
  • Mitgestaltung und Betreuung von teaminternen Projekten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen bezüglich des Kundenportals „My ODDO BHF“ und der mobilen Anwendung „ODDO BHF my WEALTH“
  • Stammdatenmanagement
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