[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"job-service-agent-in-mwd-kundenservicecenter-zweckverbandssparkasse-rhoen-rennsteig-en-de":3},{"id":4,"slug":5,"title":6,"description":7,"company":8,"is_featured":12,"featured_until":7,"is_active":13,"deactivated_at":7,"is_enriched":13,"processed_job_posting_json":14,"processed_latitude":47,"processed_longitude":49,"processed_employment_types":51,"processed_working_hours":52,"processed_working_hours_labels":55,"processed_home_office":56,"processed_salary_min":43,"processed_salary_max":44,"processed_salary_currency":40,"processed_salary_source":57,"processed_benefits":58,"processed_benefits_labels":71,"processed_industry":72,"processed_skills":7,"processed_job_location":73,"processed_full_address_gmaps":75,"processed_street_gmaps":76,"processed_city_gmaps":78,"processed_postal_code_gmaps":80,"processed_country_gmaps":82,"processed_country_iso_code_gmaps":84,"full_description":17,"formatted_description":85,"processed_employment_types_labels":23,"processed_home_office_labels":21,"processed_industry_labels":25,"processed_it_skills":86,"processed_it_skills_labels":88,"processed_soft_skills":89,"processed_soft_skills_labels":91,"processed_job_expertise_skills":92,"processed_job_expertise_skills_labels":93,"processed_language_requirements":94,"processed_total_experience_years":101,"processed_professional_field":102,"processed_professional_field_labels":105,"processed_leadership_role":12,"processed_date_posted":20,"raw_job_url":106,"apply_url":7,"raw_hiringOrganization_logo_url":107,"translations":7,"canonical_industry_key":108,"canonical_industry_label":109,"max_cpc":110,"actual_cpc":7},49855,"service-agent-in-mwd-kundenservicecenter-zweckverbandssparkasse-rhoen-rennsteig","Service-Agent\u002F-in (m\u002Fw\u002Fd) KundenServiceCenter",null,{"name":9,"slug":10,"logo_url":11},"Zweckverbandssparkasse Rhön-Rennsteig","zweckverbandssparkasse-rhoen-rennsteig","\u002Fimages\u002Flogos\u002Fzweckverbandssparkasse-rhoen-rennsteig-logo.svg",false,true,{"@context":15,"@type":16,"title":6,"description":17,"hiringOrganization":18,"datePosted":20,"jobLocationType":21,"employmentType":22,"industry":24,"skills":26,"baseSalary":38,"validThrough":46},"https:\u002F\u002Fschema.org\u002F","JobPosting","Zwischen Rhön und Rennsteig - Ihre Karrierechance bei der Rhön-Rennsteig-Sparkasse\nDie Rhön-Rennsteig-Sparkasse als größtes Kreditinstitut im Südthüringer Raum ist ein verlässlicher Partner für Privat- und Firmenkunden und steht für Nähe, Verantwortung und Zukunftsorientierung in unserer Region. Als regional verwurzeltes Institut steht die Sparkasse in einem eng gewachsenen Austausch mit der Wirtschaft und ihren Unternehmen. \nWir wissen, dass unser Erfolg eng mit dem Engagement und der Leidenschaft unserer Mitarbeitenden verbunden ist. Deshalb hat für uns ein positives Arbeitsumfeld eine besondere Bedeutung, in dem jeder Einzelne seine Stärken entfalten und sich individuell weiterentwickeln kann. Mehr als 300 Mitarbeitende wissen uns als attraktiven Arbeitgeber mit einem starken lokalen Bezug zu schätzen.\nWir suchen Sie als Service-Agent\u002F-in (m\u002Fw\u002Fd) im KundenServiceCenter. \nIhre 1. Tätigkeitsstätte ist Suhl Steinweg. \nIhre Aufgaben\nÜbergreifende Aufgaben\nRhön-Rennsteig-Sparkasse über mediale Kommunikationskanäle repräsentieren\nVertriebsanlässe bei Kunden erkennen und aktiv in Terminvereinbarungen umsetzen bzw. an Kundenberater\u002F-in oder Beratungs-Agent\u002F-in weiterleiten\nInbound‑Prozesse\nBereitstellung von Informationen und Services gemäß interner Prozessliste über alle medialen Kanäle.\nAnnahme und Ausführung von Zahlungsverkehrs‑ und Wertpapier‑Order‑Aufträgen (ohne Beratung).\nErste Aufnahme und Bearbeitung von Betrugs‑ und Verdachtsmeldungen \nBearbeitung ereignisbasierter Aufträge über das ISP‑Service‑Portal.\nFirst‑Level‑Support für standardisierte Online‑Banking‑Produkte (z. B. mobiles Bezahlen, S‑PushTAN) und weitere digitale Services.\nOutbound‑Aktivitäten\nProaktive Kundenansprachen und Terminvereinbarungen im Auftrag der Kundenberater\u002F‑innen.\nDurchführung zentral gesteuerter Kampagnen‑ und Event‑Service‑Ansprachen.\nIhr Profil:\nBank- oder Sparkassenkaufmann\u002F-frau oder vergleichbare Qualifikation\nIhre Perspektiven - unser Angebot: \nWir bieten Ihnen einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld, ein Arbeitsverhältnis mit einer Wochenarbeitszeit von derzeit 39 h (Vollzeit), sowie die Möglichkeit zur Vereinbarung einer Teilzeitbeschäftigung.\nWir zahlen auf Basis des Tarifvertrags (TVöD-S) 14 Monatsgehälter inkl. vermögenswirksame Leistungen aus. Neben 32 Urlaubstagen sind der 24. Dezember und der 31. Dezember als Bankfeiertage frei. \nEs werden zudem verschiedene Mehrwerte, wie z. B. eine betrieblich finanzierte Altersvorsorge sowie eine betrieblich finanzierte Krankenzusatzversicherung, geboten. \nDie Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben inklusive der Unterstützung bei Pflege- und Kinderbetreuungsthemen sind der Rhön-Rennsteig-Sparkasse zudem ein wichtiges Anliegen, welches sich u.a. in einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung widerspiegelt.\nViele weitere Benefits, wie ein attraktives JobRad-Angebot, betriebliches Gesundheitsmanagement u. v. m. runden das Paket ab.\nIndividuelle Weiterbildungsangebote vor Ort und digital:\nFachlaufbahnen & Führungslaufbahnen:\nCoaching und Mentoring:\nProjektarbeit und bereichsübergreifende Einsätze:\nBetriebliche Altersvorsorge inklusive: Profitieren Sie von einer betrieblichen Zusatzversorgung, die über die gesetzliche Rente hinausgeht.\nMehr als nur ein Job: Mitarbeitervorteile, Gesundheitsangebote und ein wertschätzendes Miteinander stehen für unsere Unternehmenskultur.\nFlexible Arbeitszeiten: Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen eine individuelle Gestaltung des Tagesablaufs und die fördern die Work-Life-Balance.\nFestanstellung: Sicherheit und Nachhaltigkeit im Job: Profitiere von festen Anstellungen nach TVöD in einem führenden Regional-Kreditinstitut, unterstützt durch eine zukunftsorientierte Personalstrategie.\nBerufserfahrung ist nicht zwingend erforderlich – wir freuen uns über motivierte Nachwuchstalente.\nZeigen Sie Initiative und bewerben Sie sich jetzt ! \nBitte laden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen  bequem über unser Karriereportal hoch. \nFür erste Informationen steht Ihnen der Abteilungsleiter Privatkunden; Herr Felix Hübner, unter der Telefonnummer 03693 468 2300 oder die Gruppenleiterin KSC, Frau Carina Schieck, unter der Telefonnummer 03693 468 2150 gern zur Verfügung.\nSchwerbehinderte werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.",{"@type":19,"name":9},"Organization","2026-07-07","ONSITE",[23],"PERMANENT",[25],"Banking and financial services",[27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37],"Online Banking","Digital Services","Communication","Customer Orientation","Teamwork","Banking Operations","Payment Transactions","Securities Orders","Fraud Detection","First-Level Support","Sales",{"@type":39,"currency":40,"value":41},"MonetaryAmount","EUR",{"@type":42,"minValue":43,"maxValue":44,"unitText":45},"QuantitativeValue",40000,55000,"YEAR","2027-07-07",[48],50.60928,[50],10.69164,"permanent",[53,54],"FULL_TIME","PART_TIME",[53,54],"onsite","estimated",[59,60,61,62,63,64,65,66,67,68,69,70],"14 monthly salaries","32 vacation days","Bank holidays on Dec 24 and Dec 31","Company-funded pension scheme","Company-funded supplementary health insurance","Flexible working hours","JobRad offer","Occupational health management","Individual training opportunities","Coaching and mentoring","Project work and cross-departmental assignments","Permanent employment according to TVöD",[59,60,61,62,63,64,65,66,67,68,69,70],"banking and financial services",[74],"steinweg 18-22, 98527, suhl, de",[],[77],"Steinweg 18-22",[79],"Suhl",[81],"98527",[83],"DE",[83],"## Zwischen Rhön und Rennsteig - Ihre Karrierechance bei der Rhön-Rennsteig-Sparkasse\n\nDie Rhön-Rennsteig-Sparkasse als größtes Kreditinstitut im Südthüringer Raum ist ein verlässlicher Partner für Privat- und Firmenkunden und steht für Nähe, Verantwortung und Zukunftsorientierung in unserer Region. Als regional verwurzeltes Institut steht die Sparkasse in einem eng gewachsenen Austausch mit der Wirtschaft und ihren Unternehmen. \n\nWir wissen, dass unser Erfolg eng mit dem Engagement und der Leidenschaft unserer Mitarbeitenden verbunden ist. Deshalb hat für uns ein positives Arbeitsumfeld eine besondere Bedeutung, in dem jeder Einzelne seine Stärken entfalten und sich individuell weiterentwickeln kann. Mehr als 300 Mitarbeitende wissen uns als attraktiven Arbeitgeber mit einem starken lokalen Bezug zu schätzen.\n\nWir suchen Sie als Service-Agent\u002F-in (m\u002Fw\u002Fd) im KundenServiceCenter. \n\nIhre 1. Tätigkeitsstätte ist Suhl Steinweg. \n\n## Ihre Aufgaben\n\n### Übergreifende Aufgaben\n\n- Rhön-Rennsteig-Sparkasse über mediale Kommunikationskanäle repräsentieren\n- Vertriebsanlässe bei Kunden erkennen und aktiv in Terminvereinbarungen umsetzen bzw. an Kundenberater\u002F-in oder Beratungs-Agent\u002F-in weiterleiten\n\n### Inbound‑Prozesse\n\n- Bereitstellung von Informationen und Services gemäß interner Prozessliste über alle medialen Kanäle.\n- Annahme und Ausführung von Zahlungsverkehrs‑ und Wertpapier‑Order‑Aufträgen (ohne Beratung).\n- Erste Aufnahme und Bearbeitung von Betrugs‑ und Verdachtsmeldungen \n- Bearbeitung ereignisbasierter Aufträge über das ISP‑Service‑Portal.\n- First‑Level‑Support für standardisierte Online‑Banking‑Produkte (z. 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B. eine betrieblich finanzierte Altersvorsorge sowie eine betrieblich finanzierte Krankenzusatzversicherung, geboten. \n- Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben inklusive der Unterstützung bei Pflege- und Kinderbetreuungsthemen sind der Rhön-Rennsteig-Sparkasse zudem ein wichtiges Anliegen, welches sich u.a. in einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung widerspiegelt.\n- Viele weitere Benefits, wie ein attraktives JobRad-Angebot, betriebliches Gesundheitsmanagement u. v. m. runden das Paket ab.\n\n### Individuelle Weiterbildungsangebote vor Ort und digital:\n\n- Fachlaufbahnen & Führungslaufbahnen:\n- Coaching und Mentoring:\n- Projektarbeit und bereichsübergreifende Einsätze:\n- Betriebliche Altersvorsorge inklusive: Profitieren Sie von einer betrieblichen Zusatzversorgung, die über die gesetzliche Rente hinausgeht.\n- Mehr als nur ein Job: Mitarbeitervorteile, Gesundheitsangebote und ein wertschätzendes Miteinander stehen für unsere Unternehmenskultur.\n- Flexible Arbeitszeiten: Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen eine individuelle Gestaltung des Tagesablaufs und die fördern die Work-Life-Balance.\n- Festanstellung: Sicherheit und Nachhaltigkeit im Job: Profitiere von festen Anstellungen nach TVöD in einem führenden Regional-Kreditinstitut, unterstützt durch eine zukunftsorientierte Personalstrategie.\n- Berufserfahrung ist nicht zwingend erforderlich – wir freuen uns über motivierte Nachwuchstalente.\n\nZeigen Sie Initiative und bewerben Sie sich jetzt ! \n\nBitte laden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bequem über unser Karriereportal hoch. \n\nFür erste Informationen steht Ihnen der Abteilungsleiter Privatkunden; Herr Felix Hübner, unter der Telefonnummer 03693 468 2300 oder die Gruppenleiterin KSC, Frau Carina Schieck, unter der Telefonnummer 03693 468 2150 gern zur Verfügung.\n\nSchwerbehinderte werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.",{"online banking":87,"digital services":87},3,[27,28],{"communication":90,"customer orientation":90,"teamwork":87},4,[29,30,31],{"sales":87,"fraud detection":87,"securities orders":87,"banking operations":90,"first-level support":87,"payment transactions":90},[32,33,34,35,36,37],{"detected_language_jobad":95,"required":96},"de",[97],[98],{"language":99,"level":100},"GERMAN","C1",0,[103,104],"Finance","Customer Service",[103,104],"https:\u002F\u002Frhoen-rennsteig-sparkasse.helixjobs.com\u002F_\u002Fapply?prj=100259p81","https:\u002F\u002Finstitute-logos.sparkasse.de\u002F84050000.svg","banking","Banking",1]