[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"job-senior-product-consultant-dfm-riskident-gmbh-en-de":3},{"id":4,"slug":5,"title":6,"description":7,"company":8,"is_featured":11,"featured_until":7,"is_active":12,"deactivated_at":7,"is_enriched":12,"processed_job_posting_json":13,"processed_latitude":47,"processed_longitude":49,"processed_employment_types":51,"processed_working_hours":52,"processed_working_hours_labels":54,"processed_home_office":55,"processed_salary_min":43,"processed_salary_max":44,"processed_salary_currency":40,"processed_salary_source":56,"processed_benefits":57,"processed_benefits_labels":77,"processed_industry":78,"processed_skills":7,"processed_job_location":79,"processed_full_address_gmaps":81,"processed_street_gmaps":83,"processed_city_gmaps":85,"processed_postal_code_gmaps":87,"processed_country_gmaps":89,"processed_country_iso_code_gmaps":91,"full_description":16,"formatted_description":93,"processed_employment_types_labels":22,"processed_home_office_labels":20,"processed_industry_labels":24,"processed_it_skills":94,"processed_it_skills_labels":95,"processed_soft_skills":96,"processed_soft_skills_labels":99,"processed_job_expertise_skills":100,"processed_job_expertise_skills_labels":101,"processed_language_requirements":102,"processed_total_experience_years":111,"processed_professional_field":112,"processed_professional_field_labels":115,"processed_leadership_role":11,"processed_date_posted":19,"raw_job_url":116,"apply_url":7,"raw_hiringOrganization_logo_url":117,"translations":7,"canonical_industry_key":78,"canonical_industry_label":118,"max_cpc":119,"actual_cpc":7},43424,"senior-product-consultant-dfm-riskident-gmbh","Senior Product Consultant (d\u002Ff\u002Fm)",null,{"name":9,"slug":10,"logo_url":7},"Risk.Ident GmbH","riskident-gmbh",false,true,{"@context":14,"@type":15,"title":6,"description":16,"hiringOrganization":17,"datePosted":19,"jobLocationType":20,"employmentType":21,"industry":23,"skills":25,"baseSalary":38,"validThrough":46},"https:\u002F\u002Fschema.org\u002F","JobPosting","About\nAls \nSenior Product Consultant (d\u002Fm\u002Fw)\n bist Du ein Teil unserer Produktexpert*innen, die als Schnittstelle zwischen unserer internen Produktentwicklung und unseren Kunden aus den Bereichen E-Commerce, Financial Services und Banking fungieren. Oberstes Ziel des Teams und somit auch von Dir ist es, unsere Kunden jederzeit zufriedenzustellen. Als jemand, der in Lösungen und nicht in Problemen denkt, bist Du in der Lage, unsere Produkte leicht verständlich zu machen, und kannst Dich auch dafür begeistern, Dich in technische Details einzuarbeiten und „hands-on\" Lösungswege zu entwickeln. Du bist die Person, die am nächsten an den Kunden dran ist und ihre Bedürfnisse am besten kennt, und spielst dadurch eine zentrale Rolle in der Entwicklung RISK IDENTs!\nTasks\nEigenständige Betreuung unserer etablierten Kunden aus den Bereichen E-Commerce, Financial Services und Banking während des gesamten Kundenlebenszyklus\nDurchführung und Verantwortung der Onboarding-Projekte bei Neukunden in Zusammenarbeit mit allen relevanten internen und externen Stakeholdern\nKonzeption, Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen mit unseren Ansprechpartnern*innen auf Entscheidungs- und Geschäftsführungsebene\nDurchführung von Schulungen der Fraud Manager*innen auf Kundenseite \nProduktbezogene Betreuung unserer Kunden inkl. Aufnahme von Kundenanforderungen, die du in konkrete technische Lösungen übersetzt und deren Umsetzung du begleitest bzw. selbstständig durchführst\nEnge Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb zur Gewährleistung einer optimalen Kundenbetreuung sowie unseren Entwicklern*innen zur stetigen Verbesserung unserer Software\nModerate Reisetätigkeit (ca. 1-3x \u002F Jahr)\nRequirements\nMehrjährige relevante Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise in der IT-Beratung oder im IT-Umfeld\nIdealerweise ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften \u002F Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation\nSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift\n„Hands on“-Mentalität und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit\nGewinnendes Auftreten und Spaß am Überzeugen, gepaart mit einer ausgeprägten Kundenorientierung\nBereitschaft, sich in technische Themen einzuarbeiten\nSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise\nWe offer the following benefits\nDie Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen zu verwirklichen - vom ersten Tag an\nKollaboratives Umfeld, in dem alle auf Augenhöhe arbeiten\nEin Team von Experten*innen und hilfsbereiten Kollegen*innen, die es dir ermöglichen, jeden Tag etwas Neues zu lernen\nSehr freundliche, offene und hilfsbereite Arbeitsatmosphäre\nGroßzügige Richtlinie zum mobilen Arbeiten mit Schwerpunkt auf Abstimmung im Team\nInterne Coaching- und Trainingsangebote (unsere internen Coaches können auch für nicht-Arbeitsthemen in Anspruch genommen werden)\nBudget für Konferenzen, externe Trainings, etc.  \nZugang zu zwei digitalen Lernplattformen (Udemy und Masterplan) \nBezahlte Social Days für ehrenamtliche Arbeit an deinem Herzensprojekt\nMöglichkeit, nach 3 Jahren Beschäftigung ein Sabbatical zu nehmen\nFreie Wahl zwischen Windows, Linux oder MacOS auf einer leistungsstarken mobilen Hardware, und alles weitere, was du zum effizienten Arbeiten benötigst\nZuschuss zum Mittagessen in Höhe von 30,- € pro Monat \nZuschuss zum Deutschlandticket (mit dem du alle öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Deutschland nutzen kannst) in Höhe von 22,-€ pro Monat \nFahrrad-Leasing über JobRad mit Versicherungszuschuss\nMental Health Initiativen\nÜbernahme der Reisekosten zu Firmenevents bis zu 4x im Jahr für Riskies von außerhalb Hamburgs\nAttraktive Rabatte bei verschiedenen Partnern und Fitnessstudios, z.B. 15% Rabatt auf www.otto.de oder 10% Rabatt bei Fitness First\nZugang zur Plattform \"Corporate Benefits\" der Otto Group, die Rabatte bei verschiedensten Partner gewährt (Deko, Reisen, Autovermietung, etc.)\nIm Office in Hamburg: kostenlose Getränke aller Art und Bio-Obst, das zweimal pro Woche geliefert wird\n… und vieles mehr!\nWenn du dich bewerben möchtest, benutze bitte den untenstehenden Bewerber-Button. 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Oberstes Ziel des Teams und somit auch von Dir ist es, unsere Kunden jederzeit zufriedenzustellen. Als jemand, der in Lösungen und nicht in Problemen denkt, bist Du in der Lage, unsere Produkte leicht verständlich zu machen, und kannst Dich auch dafür begeistern, Dich in technische Details einzuarbeiten und „hands-on\" Lösungswege zu entwickeln. Du bist die Person, die am nächsten an den Kunden dran ist und ihre Bedürfnisse am besten kennt, und spielst dadurch eine zentrale Rolle in der Entwicklung RISK IDENTs!\n\n## Tasks\n\n- Eigenständige Betreuung unserer etablierten Kunden aus den Bereichen E-Commerce, Financial Services und Banking während des gesamten Kundenlebenszyklus\n- Durchführung und Verantwortung der Onboarding-Projekte bei Neukunden in Zusammenarbeit mit allen relevanten internen und externen Stakeholdern\n- Konzeption, Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen mit unseren Ansprechpartnern*innen auf Entscheidungs- und Geschäftsführungsebene\n- Durchführung von Schulungen der Fraud Manager*innen auf Kundenseite \n- Produktbezogene Betreuung unserer Kunden inkl. 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