SachbearbeiterIn (m/w/d) Telefonteam im Kunden-Service-Center

Für unser Telefonteam im Kunden-Service-Center mit Standorten in Esslingen und Plochingen freuen wir uns auf Ihre Rückmeldung!

SachbearbeiterIn Telefonteam (m/w/d)

(Outbound)

• In Teilzeit max. 40% -

Sie haben Interesse daran, direkten Kontakt zu unseren Kund*innen zu pflegen und möchten vielleicht nach Elternzeit oder Sonderurlaub mit einem geringeren Beschäftigungsgrad wieder starten?

In unserem Telefonteam bieten wir Ihnen eine ideale Möglichkeit, um mit einem niedrigen Beschäftigungsgrad aktiv zu werden und unsere Berater*innen bei der Terminvereinbarung tatkräftig zu unterstützen. Wenn das genau das Richtige für Sie ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Das erwartet Sie an Ihrem neuen Arbeitsplatz:

• Sie vereinbaren am Telefon qualifizierte Termine für den stationären und digitalen Vertrieb
• Ihre Arbeitszeiten liegen zwischen 9 und 19 Uhr und können von Ihnen flexibel gestaltet werden
• Beschäftigungsmöglichkeiten im Rahmen von 20% bis 40% unserer tariflichen Arbeitszeit

Wen wir uns wünschen:

• Sie haben Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Sie überzeugen durch Ihr verbindliches Auftreten am Telefon und geschickte Argumentation
• Neben verhandlungssicheren Deutschkenntnissen besitzen Sie eine sehr gute sprachliche Ausdrucksweise
• Eigenschaften, wie Aufgeschlossenheit, Kommunikationsstärke und Kontaktfreudigkeit zeichnen Sie aus

Was uns wichtig ist:

• …eine stetige Weiterentwicklung und persönliche Förderung: Talentmanagementprogramme, Inhouse-Akademie, Coaching, Förderung Frauen und Karriere
• … eine echte Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, mobiles Arbeiten, Gleitzeitregelungen, Unterstützung bei Pflege und Kinderbetreuungsthemen
• … die körperliche und mentale Gesundheit unserer Mitarbeitenden: eigener Sport- und Freizeitclub, gesunde Kantine, zahlreiche Fitnessangebote, 32 Tage Jahresurlaub, JobRad, Gesundheitscheck-Up für Führungskräfte
• … Arbeitsplatz- und Standortsicherheit sowie eine attraktive und sichere Vergütung nach dem TVöD-S inklusive betrieblich finanzierter Altersvorsorge und betrieblich finanzierter Krankenzusatzversicherung

Sie brauchen mehr Infos? Wir sind für Sie da!

Stefan Kaupp, Leiter Teams Kunden-Service-Center
stefan.kaupp@ksk-es.de, 0711 398-44606

Alexandra Hasselkkuss, Abteilung Personalbetreuung/-entwicklung
alexandra.hasselkuss@ksk-es.de, 0711 398-44330