Sachbearbeiter Operations Tracing (m/w/d)

Summary

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Tracing (m/w/d) für unseren Standort in Essen.

Stellenbeschreibung

Als Sachbearbeiter Forderungsmanagement Tracing (m/w/d) bist Du verantwortlich für:

• die Bearbeitung und Klärung von Forderungen unter anderem hinsichtlich der Adressrecherche, Personenverwechslungen und Erbenermittlungen
• eine Validierung von Adressen und proaktive Recherchemaßnahmen
• Berichterstattung an Deine Vorgesetzten sowie externe Kommunikation zu Partnern (Rechtsanwälte, Konsumenten, Vertragsanwälte)
• eine zusammenarbeit mit Querschnittsbereichen zur Verbesserung von Prozessen (z.B. Beschwerdemanagement, Reporting)

Komm in unser Team, wenn Du:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung hast
• Rechercheerfahrung mitbringst
• Erfahrung in der Inkassobranche hast (wünschenswert)
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift hast
• Prozessaffinität sowie eine Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise an den Tag legst
• Durchsetzungsvermögen und Verhandlungssicherheit mitbringst

Als Mitarbeiter bei Lowell profitierst Du von vielen Benefits:

• Eine Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
• Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmens- und Duz-Kultur
• Flexibles und mobiles Arbeiten von bis zu 3 Tagen die Woche
• Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)
• Zugang zu einem eigenen Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
• Subventioniertes Mittagessen
• Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
• Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
• JobRad-Angebot
• Corporate Benefits von rund 480 Anbietern

Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.

Wir wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsumenten, unserer Kolleginnen und Kollegen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern. Bereichere unser Team und werde Teil von Lowell! So wie Du bist, bist Du bei uns genau richtig.

Wir wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsumenten, unserer Kolleginnen und Kollegen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern. Lowell verfolgt einen ethischen Ansatz im Forderungsmanagement und versucht, unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten stets die angemessenste, nachhaltigste und fairste Lösung für alle zu finden. Wir arbeiten hart daran, für die Gesellschaft und Wirtschaft einen positiven Beitrag zu leisten und zwar durch hervorragendes Forderungsmanagement.