Übernahme der Verantwortung für die digitalen fallabschließenden Abschlussprozesse in der App Sparkasse und der Internet-Filiale

Analyse des Produktabschlussfunnels auf Basis von Daten und Optimierung der digitalen Produktabschlussprozesse mithilfe von Tests
Optimierung von Funktionen und Abschlussstrecken basierend auf Daten
Analyse der Nutzung der Anwendung und Priorisierung des Backlogs der IT-Entwicklung
Ausarbeitung konkreter IT-Anforderungsdokumente zur Prozessoptimierung und Abstimmung dieser mit den Fachbereichen und Dienstleistungsunternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
Etablierung eines Prozesses zur kontinuierlichen Verbesserung der digitalen Produktabschlussprozesse und Serviceprozesse der Sparkassen-Finanzgruppe
Erstellung der Dokumentation und Quantifizierung der Projektergebnisse sowie Übernahme der Kommunikation, insbesondere zu Projekt-Meilensteinen (z. B. Lenkungsausschuss-Sitzungen)
Planung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops und Sitzungen

Zusammenarbeit mit Spezialisten

Attraktives Gehalt
Betriebliche Altersversorgung
Flexible Gleitzeit und mobiles Arbeiten
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Attraktive Personalentwicklung, strukturierter Einarbeitungsprozess
Diverse Sozialleistungen (u. a. Deutschlandticket, Restaurantschecks, Vermögenswirksame Leistungen, Jobrad-Leasing, Gesundheitsmanagement)
Beste technische Ausstattung, auch für das mobile Arbeiten
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