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Basistarif \u002F Notlagentarif)\nKorrespondenz mit Sozialämtern sowie Inkassodienstleistern und Klärung der Beitragskonten\nErstellung von Mahnschreiben nach gesetzlichen Vorgaben\nDurchführung von Forderungsanmeldungen sowie Bearbeitung von Vertragsänderungen im Zuge von Insolvenzverfahren\nschriftliche sowie telefonische Beratung und Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern\nOptional Übernahme von Aufgaben im Rahmen der Betreuung Auszubildender\nIhr Profil\nabgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann\u002F-frau für Versicherungen und Finanzanlagen - zwingend erforderlich\nalternativ Ausbildung zum geprüfte\u002Fr Fachmann\u002F-frau für Versicherungsvermittlung\nKenntnisse in der Anwendung der technischen Systeme GenesysCloud, TEWIS, ZINEX, KV2000, PDB, M-Text sowie MS-Office\nErfahrung im Kundenservice und in der Kundenberatung (schriftlich wie telefonisch)\nausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung\nflexibel, zuverlässig und verantwortungsbewusst\naufgeschlossen gegenüber Neuerungen\nteamfähig und kommunikativ\nfreundliches Auftreten\nWas wir Ihnen bieten\nAls einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:\n38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit\nindividuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache\nattraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)\n30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei\n„Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance\nzentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.\nSetzen Sie gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.\nSind Sie interessiert?\nDann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihr Ansprechpartner ist Frau Paige Lutoschka, E-Mail paige.lutoschka@hansemerkur.de. Die HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Aufgrund einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit ausgewählten Personalvermittlern weisen wir darauf hin, dass durch Personalvermittler unaufgefordert zugesandte Profile von uns nicht berücksichtigt werden, sofern kein entsprechender Rahmenvertrag besteht. Unaufgefordert zugesandte Profile rufen auch im Falle einer Einstellung keinen Provisionsanspruch hervor. 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Basistarif \u002F Notlagentarif)\n- Korrespondenz mit Sozialämtern sowie Inkassodienstleistern und Klärung der Beitragskonten\n- Erstellung von Mahnschreiben nach gesetzlichen Vorgaben\n- Durchführung von Forderungsanmeldungen sowie Bearbeitung von Vertragsänderungen im Zuge von Insolvenzverfahren\n- schriftliche sowie telefonische Beratung und Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern\n- Optional Übernahme von Aufgaben im Rahmen der Betreuung Auszubildender\n\n## Ihr Profil\n- abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann\u002F-frau für Versicherungen und Finanzanlagen - zwingend erforderlich\n- alternativ Ausbildung zum geprüfte\u002Fr Fachmann\u002F-frau für Versicherungsvermittlung\n- Kenntnisse in der Anwendung der technischen Systeme GenesysCloud, TEWIS, ZINEX, KV2000, PDB, M-Text sowie MS-Office\n- Erfahrung im Kundenservice und in der Kundenberatung (schriftlich wie telefonisch)\n- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung\n- flexibel, zuverlässig und verantwortungsbewusst\n- aufgeschlossen gegenüber Neuerungen\n- teamfähig und kommunikativ\n- freundliches Auftreten\n\n## Was wir Ihnen bieten\nAls einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten! 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