Manager Operations (w/m/d)

Wen wir suchen

Als Manager Operations (w/m/d) bist Du essenzieller Bestandteil unseres Operations-Bereichs. Die Koordination des operativen Tagesgeschäfts, Support bei der Durchführung unserer Finanztransaktionen in Abstimmung mit unseren internationalen Kunden und Partnern sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Prozesse und Abläufe zur Skalierung unseres Produkts stehen auf Deiner Agenda ganz weit oben. Wir organisieren uns als Team und arbeiten gemeinsam sowie eigenverantwortlich. Dabei schätzen wir die interdisziplinäre Zusammenarbeit und kurze Wege.

Deine Aufgabenschwerpunkte

• Koordination des operativen Tagesgeschäfts und Support des Teams bei der Durchführung unserer Finanztransaktionen und Refinanzierungen mit unseren Banken/Finanzierungspartnern in einem internationalen Umfeld.
• Erste:r Ansprechpartner:in für unser Operations-Team bei Klärungsbedarf.
• Bearbeitung und Lösung von Fragestellungen unserer Kunden und Finanzierungspartner/Banken.
• Überführung von Neukunden in den operativen Betrieb, Unterstützung von Onboardings als interne:r Ansprechpartner:in für unser Onboarding-Team.
• Mitarbeit in und Leitung von Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Operations-Prozesse sowie unseres gesamten Produktangebots.

Was Du mitbringen solltest

Du bringt eine gesunde Mischung aus Detailverliebtheit und Pragmatismus mit. Dabei kannst Du Dich für neue Technologien begeistern und hast Spaß an neuen Herausforderungen. Es interessiert Dich, wie die Dinge zusammenhängen, um immer eine geeignete Lösung zu finden. Du arbeitest gerne im Team und scheust dich auch nicht selbst Verantwortung zu übernehmen.

Dafür bringst du mit:

• Ein Studium (z. B. BWL, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen), eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrungen aus einer Beratung, Bank, FinTech oder einem ähnlichen Umfeld.
• Die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen und zu analysieren.
• Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Fokus auf Zahlen, Logik und Prozesse.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie fundierte Kenntnisse der MS Office Anwendungen.

Was wir Dir bieten

Gestaltungsspielraum:

• Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich in einem innovativen, modernen Zahlungsinstitut im Herzen Hamburgs, der Dir viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung bietet.

Crossfunktionale Zusammenarbeit:

• Spannende, bereichsübergreifende Projekte erweitern Dein Tagesgeschäft und bieten Dir die Möglichkeit, Deinen Arbeitsalltag aktiv mitzugestalten.

Kontinuierliche Entwicklung:

• Regelmäßiges, konstruktives beidseitiges Feedback, individuelle Weiterbildungen und ein jährliches Entwicklungsbudget, das Du eigenverantwortlich einsetzen kannst.

Flexibilität trifft Teamgeist:

• Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit aktuell mind. zwei Office-Tagen pro Woche ermöglichen Dir, Deinen Job bestmöglich mit Deinem Privatleben zu vereinbaren, ohne auf die Nähe zum Team zu verzichten.

Attraktive und wertschätzende Rahmenbedingungen:

• Eine faire Vergütung basierend auf Deiner Erfahrung und Deinem Aufgabenbereich, 30 Tage Jahresurlaub, ein hvv Jobticket und Hamburgs besten Kaffee.