Leiter Kundenservice (m/w/d)
Sparkasse Ansbach • Ansbach, DE
Die Sparkasse Ansbach steht für modernes Arbeiten im Finanzsektor:
digitale Weiterentwicklung, individuelle Karrierewege und ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, regionale Verantwortung und Innovation zusammen gedacht werden.
Wir suchen einen Leiter (m/w/d) für unseren Kundenservice,
der die Gesamtverantwortung für den stationären Service in den Filialen, die telefonischen Kundenkontaktkanäle und das Service-Spezialistenteam übernimmt. Gleichzeitig besteht die Möglichkeit, sich schrittweise zur stellvertretenden Bereichsleitung zu entwickeln und die Gesamtstrategie des Kundenservice mitzugestalten.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Weiterbildung zum Betriebswirt oder ein vergleichbarer Bildungsstand.
- Sie verfügen über umfangreiche Erfahrungen zu den im Service relevanten Sachverhalten und im Umgang mit Kunden.
- Bereit, Führungsaufgaben zu übernehmen und Mitarbeiter zu motivieren.
