Benötigtes Sprachniveau: Deutsch Fließend (C2 oder höher), Englisch Grundkenntnisse (B2)

Arbeitszeit: Vollzeit

Das erwartet dich

Hardware & Inventar:

Du kümmerst dich um die Beschaffung passender Hardware und sorgst dafür, dass unser Inventar stets vollständig und sauber dokumentiert ist

Endpoint-Management:

Ob Windows oder iOS – mit Intune und Autopilot hast du unsere Geräte im Griff und hältst sie sicher und einsatzbereit

Benutzerverwaltung:

Du richtest Benutzerkonten ein, verwaltest Zugriffsrechte und sorgst dafür, dass jeder genau das bekommt, was er oder sie braucht

Bereitstellung neuer Geräte:

Du installierst und konfigurierst neue Hardware – für einen reibungslosen Start vom ersten Tag an

1st & 2nd Level Support:

Bei Fragen oder technischen Problemen bist du unsere erste Anlaufstelle – zuverlässig, lösungsorientiert und immer einen Schritt voraus

Sei nicht überrascht: Diese Stelle findest du ebenfalls unter dem Jobtitel "(Senior) IT Support Specialist" - das ist unsere Art des Split-Tests.

Das bringst du mit

Du bringst Erfahrung im Support für Windows, Mac OS X, iOS mit – Android wäre ein tolles Plus
Ein gutes Verständnis für die Konfiguration und Anwendung von Gruppenrichtlinien, Systemrichtlinien und Konfigurationsprofilen zeichnet dich aus
Erfahrungen im Client Patch-Management und in der Software-Paketierung helfen dabei, unsere Systeme stets auf dem neuesten Stand zu halten
Du hast Kenntnisse im Asset-Management und im Umgang mit Inventarisierungssoftware
Erfahrungen im Bereich IT-Service-Management (ITSM) und Kenntnisse in Microsoft 365 Intune und Autopilot sind von Vorteil
Technische Informationen verständlich zu vermitteln und sowohl mit technischen als auch nicht-technischen Kolleg:innen effektiv zu kommunizieren, gehört zu deinen Stärken
Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit und kannst mehrfach pro Woche in unserem Büro in München arbeiten