Stellen ID: HR_DUS01647

Das erwartet dich

Als Consultant berätst du die Abteilung Antragsservice und telefonischer Kundenservice KV sowie die Abteilungs- und Teamleitungen zu unterschiedlichen Anliegen
Du beobachtest kontinuierlich das Marktgeschehen in den Bereichen Antragsservice, Leistungs-, Gesundheitsmanagement und IT, erkennst und analysierst Veränderungen sowie deren Auswirkungen auf unser Unternehmen und leitest Handlungsempfehlungen und Strategien für die Fachbereiche ab
Auch erstellst du Prognoseszenarien und betriebswirtschaftliche Analysen und wartest das Statistikwesen
Du analysierst die Aufbau- und Ablauforganisation und erarbeitest Vorschläge zu deren Optimierung
Außerdem ermittelst du den Personalbedarf und begleitest Veränderungsprozesse
Darüber hinaus nimmst du an Projekten teil und übernimmst die Projekt- oder Teilprojektleitung
Du führst Umsetzungs- und Erfolgskontrollen durch und betreibst Wissensmanagement durch den Besuch von Veranstaltungen und Fachseminaren sowie die Sichtung und Bewertung diverser Publikationen

Das bringst du mit

Du hast dein Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit
Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen im Projekt- und Prozessmanagement einer Privaten Krankenversicherungen sammeln
Du beherrschst moderne Moderations- und Präsentationstechniken, außerdem hast du ausgezeichnete Kenntnisse in Microsoft 365 (z.B. Excel), Datenbank- und Prozessmodellierungs-Softwares (z.B. Access, Adonis)
Organisations- und Umsetzungsstärke sowie Motivations- und Überzeugungskraft zeichnen dich aus
Des Weiteren überzeugst du mit deiner hohen Zielorientierung, Kooperationsfähigkeit und Konfliktfähigkeit
Empathie, Verantwortungsbewusstsein und hervorragende Kommunikationsstärke runden dein Profil ab