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Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Dein Onboarding … beginnt mit unserer „Welcome Hour“, in der du, gemeinsam mit allen weiteren neuen Kolleginnen und Kollegen, von der Geschäftsführung und HR begrüßt wirst. Deine Work & Life-Balance … unterstützen wir mit unserem Mobile Working Modell. Du hast die Möglichkeit, im Rahmen flexibler Arbeitszeiten teilweise von zu Hause zu arbeiten, wir freuen uns aber genauso, dich im Office zu sehen. Für deine Urlaubsplanung kannst du selbstverständlich mit 30 Tagen rechnen. Deine Gesundheit … ist uns wichtig - deshalb bieten wir dir umfassende Versicherungsleistungen an, um deine Gesundheit zu stärken. Deine Mobilität … fördern wir durch einen Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, attraktive Mietwagenkonditionen sowie weitere spannende Mobilitätsangebote. Unsere Unternehmenskultur … wird geprägt von unserem gemeinsamen Handeln. Das konstante Vorleben unserer Werte - Authenticity, Collaboration, Curiosity und Commitment - ist dafür von großer Bedeutung. Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team. Und natürlich feiern wir auch gemeinsam Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und sind zusammen aktiv bei sportlichen Veranstaltungen. DEINE MISSION Warum für dich entscheiden lassen – wenn du selbst wählen kannst? Bei uns bewirbst du dich nicht einfach auf „irgendeinen“ Job. Du suchst dir dein Spielfeld selbst aus und unterstützt an unserem Standort in Hamburg (Präsenz erforderlich). Du hast die Wahl: 7 Teams. 7 Vibes. Dein Move: Team Fleet Supply Du bringst Fahrzeuge auf die Straße. Von der Bestellung bis zur Leasingart. Team Claims Wenn´s kracht, bleibst du cool. Schaden, Panne, Technik? Du regelst das! Team Logistik & Mobility Du steuerst Rückgaben, Auslieferung und alles, was mobil macht. Team Driver Management Du bist die erste Anlaufstelle, Problemlöser und Ruhepol zugleich. Team Fleet Du liebst Details, prüfst Verträge und hältst Stammdaten sauber. Team Billing & Invoice Zahlen sind dein Spielfeld? Dann sorgst du für klare Abrechnungen! Team Account Management Du bist die Drehscheibe für VIPs und Hauptansprechpartner, steuerst Abstimmungen, Jour fixe und interne Prozesse. DAS BRINGST DU MIT Du bringst ein offenes, authentisches Mindset mit und denkst proaktiv immer einen Schritt voraus. Du bist offen für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, Automatisierungstools und digitalen Innovationen, um Prozesse effizienter zu gestalten. Du bist ein zuverlässiger Teamplayer mit Eigeninitiative. Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich. Du denkst kunden-, lösungs- und ergebnisorientiert. Du gehst mit Leidenschaft an Themen heran und willst für Deine Kunden wirklich etwas bewegen. Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Service- oder Dienstleistungsbereich (kaufmännisch oder technisch). Du passt Dich schnell an unterschiedliche Kundenbedürfnisse an. Erfahrung in der Automobilbranche ist ein Plus, aber kein Muss. Du arbeitest sicher mit MS Office (insbesondere Microsoft Excel & Microsoft Word). Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert. DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Ein leistungsorientiertes und dynamisches Vergütungssystem. Betriebliche Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit. Externe Mitarbeitendenberatung: vertrauliche & kostenlose Beratung für Mitarbeitenden und Angehörige bei privaten und beruflichen Herausforderungen. Sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeit. Einen etablierten Arbeitgeber mit über 30 Jahren Markterfahrung. Spannende Aufgaben in einem nachhaltig wachsenden Markt. Ein wertschätzendes, innovatives Team, auf das Du Dich verlassen kannst. Viele weitere Benefits: 30 Tage Urlaub, Gleittage, Mitarbeiterevents, Mobilitätslösungen, und mehr DEIN WEG ZU UNS Björn Kollmorgen freut sich auf deine Bewerbung – gerne per du. Deinen aussagekräftigen Lebenslauf sendest du uns bitte über unser Jobportal (Workday). Why Ayvens? With over 3.1 million vehicles managed across more than 40 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are. Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights. With over 3.1 million vehicles managed across more than 40 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. 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Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 160 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Deine Mission Warum dich schon früh auf einen Bereich festlegen, wenn du herausfinden kannst, wo deine Stärken am besten zur Geltung kommen? Als Werkstudent:in unterstützt du unser Fleet & Mobility Team und sammelst Einblicke in unterschiedliche Bereiche. Gemeinsam finden wir heraus, wo du den größten Beitrag leisten und die meisten Erfahrungen sammeln kannst. Mögliche Einsatzbereiche: Operations – du hältst Prozesse am Laufen (Fleet, Logistik, Claims) Du unterstützt bei der Steuerung von Fahrzeugprozessen, koordinierst Abläufe und hilfst dabei, dass alles reibungslos funktioniert. Customer Experience – du bist nah an unseren Kunden (Driver Management, Account Management) Du unterstützt bei Anfragen, hilfst bei der Lösungsfindung und trägst zu einer positiven Kundenerfahrung bei. Finance & Administration – du sorgst für Struktur (Billing, Fleet Data) Du unterstützt bei der Pflege von Daten, Abrechnungen und administrativen Prozessen. Du bewirbst dich einmal – gemeinsam finden wir den Bereich, der am besten zu dir passt. DEINE AUFGABEN Je nach Schwerpunkt unterstützt du uns bei: Fahrzeugbestellungen, Rückgaben und weiteren Fleet-Prozessen der Betreuung von Kunden, Fahrern oder internen Ansprechpartnern der Koordination von Logistik-, Schaden- oder Serviceprozessen der Kommunikation mit internen Teams und externen Partnern der Pflege und Auswertung von Daten administrativen Aufgaben, Dokumentationen und Reportings der Optimierung von Prozessen und der Umsetzung neuer Ideen DAS BRINGST DU MIT Immatrikulation an einer Hochschule, Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Mobilitätsmanagement oder einem vergleichbaren Studiengang Zeit und Lust, uns bis zu 20 Stunden pro Woche zu unterstützen Interesse an Mobilität, Kundenservice oder operativen Prozessen Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Souveränen Umgang mit dem MS Office-Paket Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen? Super – aber kein Muss! DEIN WEG ZU UNS Marisa Mey freut sich auf Deine Bewerbung – gerne per du. Deinen aussagekräftigen Lebenslauf sendest du uns bitte über unser Jobportal. Why Ayvens? With over 3.1 million vehicles managed across more than 40 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are. Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights. With over 3.1 million vehicles managed across more than 40 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are. Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.",{"id":71,"slug":72,"title":73,"location":13,"raw_job_location_address_addressLocality":13,"raw_hiringOrganization_logo_url":13,"raw_description":267},"At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. WER SIND WIR Car Professional Management (CPM) ist Teil der weltweit agierenden Ayvens Group, die zum Konzernverbund der Société Générale gehört. Die CPM ist der Spezialist für Fuhrparkmanagement, Mobilitätsdienstleistungen und Mobilitätsmanagement. Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 160 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Dein Onboarding … beginnt mit unserer „Welcome Hour“ und geht weiter mit einem strukturierten Onboarding Programm angepasst auf dich und deine Bedürfnisse. Deine Work & Life-Balance … unterstützen wir mit einem Tele-Office Vertrag. Für deine Urlaubsplanung kannst du selbstverständlich mit 30 Tagen rechnen. Deine Gesundheit … ist uns wichtig - deshalb bieten wir dir eine umfassende betriebliche Krankenzusatzversicherung (nach der Probezeit), Vergünstigungen bei Fitnessangeboten und vieles mehr an. Deine Mobilität … … fördern wir durch einen Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, attraktive Mietwagenkonditionen sowie weitere spannende Mobilitätsangebote. Dein Gehalt … basiert auf einem leistungsorientierten und dynamischen Vergütungssystem inkl. Firmenwagen Unsere Unternehmenskultur … wird geprägt von unserem gemeinsamen Handeln. Das konstante Vorleben unserer Werte - Authenticity, Collaboration, Curiosity und Commitment - ist dafür von großer Bedeutung. Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team. Und natürlich feiern wir auch gemeinsam Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und sind zusammen aktiv bei sportlichen Veranstaltungen. Als Key Account Manager (m\u002Fw\u002Fd) bist Du die zentrale Schnittstelle zu unseren Bestandskunden und verantwortest die strategische Weiterentwicklung ihrer Fuhrparks. Du kombinierst Kundenorientierung, analytisches Denken und Vertriebsstärke, um nachhaltige Mehrwerte zu schaffen. DEINE AUFGABEN Strategische Betreuung und Ausbau eines definierten Key-Account-Portfolios im Bereich Fuhrparkmanagement Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen auf Entscheiderebene Durchführung regelmäßiger Fuhrparkanalysen inkl. Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen (Kosten, CO₂, Effizienz, Nutzerzufriedenheit) Identifikation von Up- und Cross-Selling-Potenzialen sowie aktive Umsatz- und Ergebnisverantwortung für Deine Accounts Entwicklung maßgeschneiderter Mobilitäts- und Fuhrparkkonzepte (z. B. Elektrifizierung, Car Policy, Digitalisierung) Präsentation und Verhandlung von Lösungen, Angeboten und Vertragskonditionen auf Kundenseite Steuerung von Ausschreibungen (RFPs) sowie Angebotserstellung in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen Projektmanagement bei der Implementierung neuer Konzepte und Sicherstellung einer reibungslosen Umsetzung Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Operations, Einkauf, Remarketing und weiteren relevanten Schnittstellen Monitoring relevanter KPIs, Erstellung von Reports sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen Aktive Beobachtung von Markt-, Wettbewerbs- und Technologietrends (z. B. E-Mobility, TCO-Modelle, Telematik) DAS BRINGST DU MIT Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Vertrieb oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Großkunden – idealerweise in einer Fuhrparkmanagement-Gesellschaft, im Leasingumfeld oder bei einem Automobilhersteller Fundierte Kenntnisse im Fuhrparkmanagement sowie in Leasing- und Full-Service-Leasingmodellen und in der Fuhrparkverwaltung Ausgeprägte Vertriebs- und Beratungspersönlichkeit mit Verhandlungssicherheit und hoher Kundenorientierung Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative Du fühlst Dich im Homeoffice wohl und organisierst Deinen Arbeitsalltag effizient und selbstständig DEIN WEG ZU UNS Marisa Mey freut sich auf deine Bewerbung – gerne per du. Deinen aussagekräftigen Lebenslauf sendest du uns bitte über unser Jobportal (Workday). Why Ayvens? With over 3.1 million vehicles managed across more than 40 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are. Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights. With over 3.1 million vehicles managed across more than 40 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are. Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.",{"id":111,"slug":112,"title":113,"location":13,"raw_job_location_address_addressLocality":13,"raw_hiringOrganization_logo_url":13,"raw_description":269},"At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Dein Onboarding … beginnt mit unserer „Welcome Hour“, in der du, gemeinsam mit allen weiteren neuen Kolleginnen und Kollegen, von der Geschäftsführung und HR begrüßt wirst. Deine Work & Life-Balance … unterstützen wir mit unserem Mobile Working Modell. Du hast die Möglichkeit, im Rahmen flexibler Arbeitszeiten teilweise von zu Hause zu arbeiten, wir freuen uns aber genauso, dich im Office zu sehen. Für deine Urlaubsplanung kannst du selbstverständlich mit 30 Tagen rechnen. Deine Gesundheit … ist uns wichtig - deshalb bieten wir dir umfassende Versicherungsleistungen an, um deine Gesundheit zu stärken. Deine Mobilität … fördern wir durch einen Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, attraktive Mietwagenkonditionen sowie weitere spannende Mobilitätsangebote. Unsere Unternehmenskultur … wird geprägt von unserem gemeinsamen Handeln. Das konstante Vorleben unserer Werte - Authenticity, Collaboration, Curiosity und Commitment - ist dafür von großer Bedeutung. Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team. Und natürlich feiern wir auch gemeinsam Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und sind zusammen aktiv bei sportlichen Veranstaltungen. DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 160 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden Ayvens Group, die zum Konzernverbund der Société Générale gehört. In unserer IT-Abteilung an unserem Standort in Hamburg unterstützt du dein zukünftiges Team u.a. durch folgende Aufgaben. DEINE AUFGABEN Implementierung von Neukunden und ausgewählten Zuwächsen bei Bestandskunden (Zusammenschlüsse, zusätzliche Betriebe, etc.), sowie Überführung in den Regelbetrieb Explementierung der Kunden, die aus der Betreuung gehen (Klärung des Ablaufs mit dem Kunden, Sperrung der entsprechenden Zugänge, Kontenklärung, Schlussabrechnung). Zentrale Schnittstelle zu allen Fachabteilungen (insbesondere Kundenbetreuung und Vertrieb) während der Implementierungsphase bis zur Übergabe an die Kundenbetreuung. Verantworten des Datenmanagements (Analyse und Pflege), Tankverträge, Vorauszahlung sowie Anlage und Pflege der entsprechenden Kundenparameter Aufbau der Kundenbeziehung innerhalb der Implementierungs- und Erstbetreuungsphase sowie Platzieren weiterer Services Entwicklung und Etablierung von Standardprozessen- und Abläufen (bspw. Checkliste) einschließlich Ermittlung und Beseitigung von Prozessstörungen DAS BRINGST DU MIT Du hast eine erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium Fließende Deutschkenntnisse mit einwandfreier Rechtschreibung Du hast bereits erste Berufserfahrung, idealerweise im automotiven Umfeld Du bist offen für den Einsatz von KI, Automatisierungstools und digitalen Innovationen, u. a. um Prozesse effizienter zu gestalten Du verfügst über eine analytische und konzeptionelle Denkweise und kannst komplexe Sachverhalte verständlich aufbereiten Du hast eine selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Einen etablierten Arbeitgeber mit über 30 Jahren Markterfahrung. Ein leistungsorientiertes und dynamisches Vergütungssystem. Flexible Arbeitszeitgestaltung, Home Office Möglichkeit. Betriebliche Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit. Externe Mitarbeitendenberatung: vertrauliche & kostenlose Beratung für Mitarbeitenden und Angehörige bei privaten und beruflichen Herausforderungen. Sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Viele weitere Benefits: 30 Tage Urlaub, Gleittage, Mitarbeiterevents, Mobilitätslösungen, und mehr DEIN WEG ZU UNS Marisa freut sich auf deine Bewerbung – gerne per du. Deinen aussagekräftigen Lebenslauf sendest du uns bitte über unser Jobportal (Workday). Why Ayvens? With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are. Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights. With over 3.1 million vehicles managed across more than 40 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are. Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.",{"id":130,"slug":131,"title":132,"location":13,"raw_job_location_address_addressLocality":13,"raw_hiringOrganization_logo_url":13,"raw_description":271},"At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. WER SIND WIR Car Professional Management (CPM) ist Teil der weltweit agierenden Ayvens Group, die zum Konzernverbund der Société Générale gehört. Die CPM ist der Spezialist für Fuhrparkmanagement, Mobilitätsdienstleistungen und Mobilitätsmanagement. Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 160 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Dein Onboarding … umfasst ein strukturiertes Onboarding Programm angepasst auf dich und deine Bedürfnisse. Deine Work & Life-Balance … unterstützen wir mit unserem Mobile Working Modell. Du hast die Möglichkeit, im Rahmen flexibler Arbeitszeiten zwei Tage von zu Hause zu arbeiten, wir freuen uns aber genauso, dich im Office zu sehen. Für deine Urlaubsplanung kannst du selbstverständlich mit 30 Tagen rechnen. Deine Gesundheit … ist uns wichtig - deshalb bieten wir dir eine umfassende betriebliche Krankenzusatzversicherung (nach der Probezeit), Vergünstigungen bei Fitnessangeboten und vieles mehr an. Der Obstkorb darf natürlich auch nicht fehlen. Deine Mobilität … fördern wir durch einen Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, attraktive Mietwagenkonditionen sowie weitere spannende Mobilitätsangebote. Unsere Unternehmenskultur … wird geprägt von unserem gemeinsamen Handeln. Das konstante Vorleben unserer Werte - Authenticity, Collaboration, Curiosity und Commitment - ist dafür von großer Bedeutung. Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team. Und natürlich feiern wir auch gemeinsam Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und sind zusammen aktiv bei sportlichen Veranstaltungen. In unserer Abteilung Kundenbetreuung an unserem Standort in Hamburg (Präsenz erforderlich) unterstützt du dein zukünftiges Team u.a. durch folgende Aufgaben: Zentraler Ansprechpartner für Kunden in prozessualen und strategischen Fragestellungen Analyse bestehender Prozesse und Entwicklung von Optimierungspotenzialen gemeinsam mit Kunden und internen Fachbereichen Betreuung und Weiterentwicklung der Kundenbeziehung in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management Koordination und Steuerung operativer Themen sowie Schnittstelle zwischen Kunde und internen Kompetenzbereichen Vorstellung und Implementierung neuer Prozesse, Dienstleistungen und Lösungen beim Kunden Durchführung regelmäßiger Abstimmungsgespräche und Management Reviews Eskalationsmanagement und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Account Management oder einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Funktion Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten auf unterschiedlichen Hierarchieebenen Analytisches Denken sowie Freude an der Optimierung von Prozessen Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick Teamfähigkeit, Flexibilität und Lösungsorientierung DEIN WEG ZU UNS Marisa Mey freut sich auf deine Bewerbung – gerne per du. Deinen aussagekräftigen Lebenslauf sendest du uns bitte über unser Jobportal (Workday). Why Ayvens? With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are. Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights. With over 3.1 million vehicles managed across more than 40 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are. Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.",{"id":150,"slug":151,"title":48,"location":13,"raw_job_location_address_addressLocality":13,"raw_hiringOrganization_logo_url":13,"raw_description":273},"At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Dein Onboarding … beginnt mit unserer „Welcome Hour“, in der du, gemeinsam mit allen weiteren neuen Kolleginnen und Kollegen, von der Geschäftsführung und HR begrüßt wirst. Deine Work & Life-Balance … unterstützen wir mit unserem Mobile Working Modell. Du hast die Möglichkeit, im Rahmen flexibler Arbeitszeiten teilweise von zu Hause zu arbeiten, wir freuen uns aber genauso, dich im Office zu sehen. Für deine Urlaubsplanung kannst du selbstverständlich mit 30 Tagen rechnen. Deine Gesundheit … ist uns wichtig - deshalb bieten wir dir umfassende Versicherungsleistungen an, um deine Gesundheit zu stärken. Deine Mobilität … fördern wir durch einen Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, attraktive Mietwagenkonditionen sowie weitere spannende Mobilitätsangebote. Unsere Unternehmenskultur … wird geprägt von unserem gemeinsamen Handeln. Das konstante Vorleben unserer Werte - Authenticity, Collaboration, Curiosity und Commitment - ist dafür von großer Bedeutung. Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team. Und natürlich feiern wir auch gemeinsam Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und sind zusammen aktiv bei sportlichen Veranstaltungen. DEINE MISSION Warum für dich entscheiden lassen – wenn du selbst wählen kannst? Bei uns bewirbst du dich nicht einfach auf „irgendeinen“ Job. Du suchst dir dein Spielfeld selbst aus und unterstützt an unserem Standort in Hamburg (Präsenz erforderlich). Du hast die Wahl: 7 Teams. 7 Vibes. Dein Move: Team Fleet Supply Du bringst Fahrzeuge auf die Straße. Von der Bestellung bis zur Leasingart. Team Claims Wenn´s kracht, bleibst du cool. Schaden, Panne, Technik? Du regelst das! Team Logistik & Mobility Du steuerst Rückgaben, Auslieferung und alles, was mobil macht. Team Driver Management Du bist die erste Anlaufstelle, Problemlöser und Ruhepol zugleich. Team Fleet Du liebst Details, prüfst Verträge und hältst Stammdaten sauber. Team Billing & Invoice Zahlen sind dein Spielfeld? Dann sorgst du für klare Abrechnungen! Team Account Management Du bist die Drehscheibe für VIPs und Hauptansprechpartner, steuerst Abstimmungen, Jour fixe und interne Prozesse. DAS BRINGST DU MIT Du bringst ein offenes, authentisches Mindset mit und denkst proaktiv immer einen Schritt voraus. Du bist offen für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, Automatisierungstools und digitalen Innovationen, um Prozesse effizienter zu gestalten. Du bist ein zuverlässiger Teamplayer mit Eigeninitiative. Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich. Du denkst kunden-, lösungs- und ergebnisorientiert. Du gehst mit Leidenschaft an Themen heran und willst für Deine Kunden wirklich etwas bewegen. Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Service- oder Dienstleistungsbereich (kaufmännisch oder technisch). Du passt Dich schnell an unterschiedliche Kundenbedürfnisse an. Erfahrung in der Automobilbranche ist ein Plus, aber kein Muss. Du arbeitest sicher mit MS Office (insbesondere Microsoft Excel & Microsoft Word). Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert. DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Ein leistungsorientiertes und dynamisches Vergütungssystem. Betriebliche Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit. Externe Mitarbeitendenberatung: vertrauliche & kostenlose Beratung für Mitarbeitenden und Angehörige bei privaten und beruflichen Herausforderungen. Sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeit. Einen etablierten Arbeitgeber mit über 30 Jahren Markterfahrung. Spannende Aufgaben in einem nachhaltig wachsenden Markt. Ein wertschätzendes, innovatives Team, auf das Du Dich verlassen kannst. Viele weitere Benefits: 30 Tage Urlaub, Gleittage, Mitarbeiterevents, Mobilitätslösungen, und mehr DEIN WEG ZU UNS Björn Kollmorgen freut sich auf deine Bewerbung – gerne per du. Deinen aussagekräftigen Lebenslauf sendest du uns bitte über unser Jobportal (Workday). Why Ayvens? With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are. Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights. With over 3.1 million vehicles managed across more than 40 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are. Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.",{"id":97,"slug":98,"title":12,"location":13,"raw_job_location_address_addressLocality":13,"raw_hiringOrganization_logo_url":13,"raw_description":265}]