Експерт Взаимоотношения с клиенти

Основни отговорности:

• Предлага, продава и консултира клиентите на банката относно пълната гама от банкови продукти за физически лица; • Осъществява пълно банково обслужване на клиентите физически лица; • Замества Касиера по време на отпуск и болнични; • Познава основните конкуренти на банката на пазара за банкови услуги на физически лица; • Проучва потребностите на клиентите и предлага най-подходящите за тях продукти и услуги; • Определя възможности за кръстосани продажби на съществуващи клиенти; • Привлича нови клиенти; • Грижи се за навременното напомняне и събиране на дълговете от клиентите; • Предприема целенасочени действия по запазване на клиентите на банката.

Основни изисквания:

• Висше образование (Икономическата специалност е предимство); • Минимум две години трудов опит в банковата сфера е съществено предимство; • Готовност за работа с физически пари - заместване на Касиер; • Владеене на английски език е предимство; • Компютърна грамотност; • Комуникативност, организираност, уравновесеност и спазване на конфиденциалност ; • Способност за работа в екип.

Ние предлагаме:

Пари

• Годишни бонуси, базирани на представянето
• Безплатна акция + план за закупуване на акции
• Преференциални цени за продуктите на Алианц
• Мрежа от отстъпки с 50+ партньора
• Допълнително пенсионно

Време

• Допълнителен ден отпуск за всеки 5 години стаж
• Допълнителен ден отпуск – Allianz Family Day

Здраве

• Безплатна медицинска застраховка и осигуряване
• Специална цена за карта Мултиспорт
• 24/7 подкрепа за психично здраве

Кариера

• Кариерно развитие, дигитално обучение и международна мобилност
• Възможности в застраховането, управлението на активи и банкирането в рамките на Алианц Груп
• Корпоративни тиймбилдинги
• Сертифицирана среда Great Place to Work и EDGE