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Queremos encontrar al talento que nos ayudará a seguir creciendo y alcanzar nuevas metas. Los invito a revisar los detalles de la vacante y postularse si es de tu interés. ¡No pierdas esta oportunidad! Supervisor SBU México Conocimientos y habilidades: Supervisión de operaciones diarias y coordinación de actividades, Cumplimiento de SLA y métricas de operación, Cumplimiento normativo de las políticas y procedimientos internos, Gestión de equipos para liderar, motivar, capacitar, dar soporte al equipo, Asegurar atención con las áreas de negocio, operaciones banco, habilidad para resolución de dudas. Elaboración de reportes operativos y analices de datos para identificar áreas de mejora y toma de decisiones. Prevención de riesgos operativos. Clima laboral positivo en equipos de trabajo, Toma de decisiones bajo presión y responsabilidad operativa. Integridad, ética y compromiso con la cultura de cumplimiento. Capacidad de organización, Capacidad para revisar y analizar documentación. Escolaridad: Formación profesional de grado medio\u002Fsuperior en administración, gestión o similar. Se valorará formación complementaria en atención al cliente, finanzas o gestión documental. Experiencia: De 2–3 años en puesto similar de supervisión y em operaciones bancarias y servicios financieros. Conocimientos básicos de herramientas: Word, Outlook, Excel, Familiaridad en sistemas como BET o 390 Horario: Lunes a Viernes 09:00 – 19:00 Hrs. (Eventuales Fines de semana) The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.",{"id":104,"slug":105,"title":106,"location":13,"raw_job_location_address_addressLocality":13,"raw_hiringOrganization_logo_url":13,"raw_description":107},19345,"it-rcsa-semi-sr-risk-control-it-pmx-santander-global-technology-and-operations-sl-sociedad-unipersonal","IT RCSA SEMI SR- RISK CONTROL IT","IT RCSA SEMI SR- RISK CONTROL IT Country: Mexico The IT Controls Analyst operates within the First Line of Defense to implement the Enterprise Risk Management Framework, ensuring compliance with regulations, corporate standards, and company policies. Through the execution of a defined risk and control self-assessment program, the analyst analyzes, evaluates, and provides strategic guidance for programs, policies, and procedures, thereby ensuring alignment with regulatory requirements and acceptable risk mitigation practices. Education: Bachelor's degree in IT Risk Management, Information Systems, or equivalent field, or equivalent work experience. Master's degree in IT Risk Management, Information Systems, or equivalent field. Experience: More than 3 years of experience in IT technical control testing and IT technical evidence evaluation. More than 3 years of experience in IT Risk Management, Internal Controls, Auditing, and Information Security. Previous hands-on experience in cyber risk assessment, cybersecurity evaluation, penetration testing, network devices (firewalls\u002FIDS-IPDS), and IT tools. Solid knowledge and understanding of risk and control methodologies, including frameworks such as COSO and COBIT. Experience conducting reviews of medium- to high-complexity IT processes. Ability to independently develop and document test procedures and\u002For recommendations for modifying test plans to improve the validation of control objectives. Extensive experience testing IT controls across multiple domains and evaluating automated and manual controls related to information security or IT infrastructure. Strong data analysis skills and the ability to independently develop scripts to collect the data necessary for control testing\u002Fassessments. Automation of test procedures whenever possible. Ability to perform cross-platform testing (applications, databases, operating systems, middleware, monitoring tools, and business processes). Independently obtain, review, and interpret evidence to validate the effectiveness of controls and identify vulnerabilities, deficiencies, or failures. Identify risks associated with control failures and support the identification of mitigating controls. Ability to accurately document control test results with sufficient detail and minimizing the need for rework. Ability to work on multiple simultaneous assessments. Ability to create Excel formulas for data analysis. Excellent project management skills. Licenses & Certifications - Preferred Professional Certification such as CRISC, CISA, CISSP The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.",{"id":109,"slug":110,"title":111,"location":13,"raw_job_location_address_addressLocality":13,"raw_hiringOrganization_logo_url":13,"raw_description":112},19547,"mex-analyst-ii-ops-pmx-santander-global-technology-and-operations-sl-sociedad-unipersonal-2","MEX Analyst II OPS","MEX Analyst II OPS Country: Mexico REQUISITOS Escolaridad: Preparatoria o Licenciatura. Experiencia: 1 año como Técnico en empresas financieras\u002Fbancarias vinculadas al área de Operaciones Básicas. Inglés intermedio – Escritura, lectura, comprensión, hablado. ACTIVIDADES: -Revisión de documentos, validación de información. Actualización de datos en sistema sobre Contratos de compra - renta de autos (productos auxiliares) servicios mecánicos, garantías, mantenimiento en general y seguros de vida. Realizar las actividades de operación bancaria asociadas al área de Operaciones SBU USA, contribuir al correcto desempeño de las mismas dentro del equipo del que forma parte, basándose en los conocimientos técnicos adquiridos para el proceso en el cual participa. Cumplimiento de indicadores, asistencia oportuna, análisis de documentos, apego a políticas a fin de brindar un apoyo eficaz para la óptima prestación del servicio pactado con el cliente. The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.",{"id":114,"slug":115,"title":116,"location":13,"raw_job_location_address_addressLocality":13,"raw_hiringOrganization_logo_url":13,"raw_description":117},36434,"identity-amp-access-management-sailpoint-engineering-pmx-santander-global-technology-and-operations-sl-sociedad-unipersonal","Identity & Access Management SailPoint Engineering","Identity & Access Management SailPoint Engineering Country: Mexico Key Responsibilities 1. Strategic Leadership & Governance - Define and execute the IAM\u002FIGA strategy aligned with enterprise cybersecurity and digital transformation objectives. - Establish governance frameworks for identity lifecycle management, RBAC\u002FABAC, SoD controls, and certification campaigns. - Develop and maintain IAM roadmaps, investment plans, and KPIs. - Drive modernization initiatives including migration to SailPoint IdentityNow (if applicable) and cloud-first identity architecture. 2. SailPoint Platform Ownership - Provide architectural oversight and engineering leadership for SailPoint (IdentityIQ) and File Access Manager (FAM). - Ensure platform scalability, resilience, performance tuning, and high availability. - Lead onboarding of enterprise applications (on-prem, SaaS, cloud, legacy systems). - Oversee connector configurations, rule development (Beanshell\u002FJava), workflows, and custom integrations. - Manage role modeling, access policies, and entitlement governance frameworks. 3. Identity Lifecycle & Automation - Implement automated Joiner-Mover-Leaver (JML) processes. - Integrate HR systems (e.g., Workday), Active Directory, Azure AD, LDAP, cloud platforms (AWS\u002FAzure\u002FGCP), and business-critical applications. - Reduce manual provisioning through orchestration and API-driven automation. - Establish measurable SLAs for provisioning and de-provisioning. 4. Compliance, Risk & Audit - Ensure alignment with regulatory and compliance frameworks (e.g., SOX, GLBA, PCI-DSS, FFIEC, ISO 27001). - Lead access certification campaigns and remediation processes. - Partner with Internal Audit and Risk teams to address findings and improve control maturity. - Maintain documentation, control evidence, and audit-ready posture. 5. Engineering & Operations Management - Lead, mentor, and scale a team of IAM engineers and architects. - Implement DevSecOps practices for SailPoint code deployment and change management. - Establish operational monitoring, incident response processes, and root cause analysis for IAM services. - Manage vendor relationships and third-party IAM service providers. 6. Stakeholder Engagement - Partner with Application Owners and Business Units for secure onboarding and access governance. - Present IAM metrics and risk posture to senior leadership and governance committees. - Drive cross-functional alignment on identity standards and best practices. The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. 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By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. 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Gestión de Compras de Tecnología - Ejecutar procesos de compra de software, hardware, licencias, servicios profesionales y suscripciones. - Realizar solicitudes de cotización (RFQ\u002FRFP) y comparativos de precios. - Analizar propuestas comerciales y participar en negociaciones. - Asegurar el cumplimiento de SLAs, entregables y políticas corporativas. 2. Administración y Control - Mantener actualizada la base de datos de contratos. - Dar seguimiento a renovaciones y vencimientos. - Apoyar tareas administrativas del ciclo de compra. 3. Relacionamiento Interno - Colaborar con Finanzas, Legal, TI, Operaciones y otras áreas. - Brindar atención y apoyo a clientes internos. - Facilitar comunicación entre proveedores y equipos internos. 4. Relación con Proveedores - Dar seguimiento a solicitudes, renovaciones y soporte. - Buscar nuevas alternativas y evaluar desempeño. 5. Negociación y Mejora Continua - Participar en negociaciones de precios y condiciones. - Identificar oportunidades de ahorro. - Apoyar mejoras en procesos y políticas. Requisitos del Puesto Formación Académica - Licenciatura en Administración, Ingeniería, Negocios, Finanzas o afín. Experiencia - Mínimo 3 años de experiencia en compras (preferente TI). - Experiencia en contratos, proveedores y negociaciones. - Deseable manejo de ERP o plataformas de compras. Habilidades Técnicas - Conocimientos básicos de categorías de TI. - Excel intermedio. - Gestión documental y análisis comercial. Soft skills - Comunicación efectiva. - Negociación. - Orientación al cliente. - Organización y manejo del tiempo. - Adaptabilidad. The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. 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Favorecer la comunicación y el desarrollo de la organización y el equipo a su cargo. The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. 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Requisitos • Más de 2 años de experiencia en gestión de accesos o soporte técnico de TI • Conocimientos prácticos de Active Directory, RHEL (ssh, sudo, passwd, scripting de shell) y bases de datos (Oracle, DB2, MySQL) • PowerShell u otros lenguajes de scripting para la gestión de AD • Conocimientos de comandos para generar usuarios, grupos, claves SSH y SFTP • Familiaridad con los fundamentos de los lenguajes de scripting de Linux • Capacidad para automatizar pasos estandarizados, ejecutar scripts y completar listas de instrucciones Habilidades interpersonales • Excelente comunicación oral y escrita • Capacidad para colaborar con clientes y personal técnico en el análisis de la causa raíz • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos para obtener resultados • Habilidad analítica para solucionar problemas de aplicaciones mediante mensajes de error y revisión de registros • Inglés intermedio The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? 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Detectar, registrar, bloquear y reportar actividad sospechosa Configurar y mantener políticas de seguridad del WAF, actualizar firmas y gestionar grupos de riesgo Proteger activos expuestos a Internet mediante soluciones WAF validadas Inspeccionar tráfico en modo en línea antes de llegar al servidor de aplicaciones Aplicar políticas recomendadas por el fabricante y Global Protect, primero en modo alerta y luego en modo denegación según eventos Configurar reglas personalizadas, gestionar certificados, filtrar falsos positivos, controlar la tasa de acceso y gestionar listas de bloqueo Garantizar cobertura de riesgos OWASP Top 10 y capa 7 HTTP Colaborar con equipos de entrega y CISO para la gestión de la plataforma y el perímetro de seguridad Documentar consideraciones específicas y asegurar segregación de funciones en cambios de seguridad de red Conocimientos y habilidades requeridas: Conocimiento de estándares internacionales (ISO 27002, NIST 800-53). 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Key Responsibilities CyberArk Engineering & Administration Design, deploy, configure, and maintain the full on-premises CyberArk Privileged Access Security (PAS) suite, including: Enterprise Password Vault (EPV) Privileged Session Manager (PSM) Privileged Session Manager for SSH (PSM-SSH) Central Policy Manager (CPM) Privileged Threat Analytics (PTA) Implement and maintain CyberArk safes, platforms, policies, and connectors. Integrate CyberArk with enterprise systems, including LDAP\u002FAD, and SIEM ticketing systems, and cloud platforms (AWS, Azure, GCP). Build and maintain custom connectors and plugins for applications and infrastructure. Security Architecture & Governance Develop and enforce privileged access policies and best practices. Conduct threat modeling and ensure PAM alignment with regulatory frameworks (SOX, GLBA, NYDFS, etc.). Review privileged access workflows and recommend improvements to strengthen security posture. Automation & Continuous Improvement Automate onboarding of privileged accounts, systems, and applications using REST APIs, PowerShell, Python, or similar tools. Tune CPM\u002FPSM performance, optimize vault operations, and improve automated credential rotation processes. Implement continuous monitoring, alerting, and reporting mechanisms. Operations & Support Serve as a subject matter expert (SME) for CyberArk-related issues across infrastructure, development, and security teams. Troubleshoot complex vaulting, credential, and session management issues. Perform CyberArk upgrades, patching, health checks, and system hardening. Participate in on-call rotations and provide escalation-level support. Collaboration & Training Work closely with IAM, security operations, risk, and compliance stakeholders. Provide guidance and mentorship to junior engineers. Develop documentation, runbooks, and best practice guides. Required Qualifications 5–8+ years of experience in Information Security or Identity and Access Management. 3–5+ years of hands-on CyberArk engineering experience. Strong understanding of privileged access management principles. Proficiency with: PowerShell, Python, or equivalent scripting languages Windows and Linux administration Active Directory, LDAP, MFA integrations Networking basics (firewalls, proxies, DNS) Experience supporting large-scale, high-availability PAM environments. Preferred Qualifications CyberArk Defender, Sentry, or Guardian certifications. Experience with: Threat and vulnerability management related to privileged access Background in regulated industries (finance, healthcare, government). Core Competencies Strong analytical, problem-solving, and debugging skills. Excellent communication and documentation abilities. Ability to lead complex projects with minimal supervision. High attention to detail and commitment to security best practices. The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.",{"id":152,"slug":153,"title":154,"location":13,"raw_job_location_address_addressLocality":13,"raw_hiringOrganization_logo_url":13,"raw_description":155},17246,"application-development-pmx-santander-global-technology-and-operations-sl-sociedad-unipersonal","Application Development","Application Development Country: Mexico Position Summary: The Sr. Associate, Application Development serves as a senior level developer and\u002For project manager for multiple application initiatives. Analyzes, designs, develops and maintains software applications to support business units. 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Se valorarán conocimientos avanzados de Excel, análisis de datos y herramientas de inteligencia empresarial. • Sólidas habilidades organizativas, incluida la capacidad de priorizar varios proyectos a la vez. • Inglés fluido Responsabilidades: • Apoyar la implementación del marco de indicadores clave de riesgo (KRI). • Trabajar con los miembros del equipo y las partes interesadas clave para desarrollar métricas adecuadas y proporcionar datos relevantes y precisos. • Garantizar que las actividades de presentación de informes se ejecuten y revisen de manera oportuna y resolver cualquier deficiencia en los requisitos. • Recopilar datos e información siguiendo los procedimientos establecidos y proporcionar informes completos y precisos. • Crear informes precisos y oportunos utilizando Microsoft Office y herramientas de inteligencia empresarial. • Gestionar el inventario de métricas. • Garantizar la integridad y precisión de los datos comunicados mediante un proceso de control de calidad. • Apoyar la gobernanza de la presentación de informes, la escalada y la corrección de riesgos\u002Fproblemas de TI. • Realizar análisis de problemas tecnológicos, riesgos y causas fundamentales. • Trabajar con equipos internos, incluido el equipo directivo superior de Tecnología, para obtener un conocimiento profundo de los riesgos existentes, las causas, la clasificación de gravedad, los controles y las medidas correctivas. • Trabajar con las partes interesadas clave para responder a las preguntas y solicitudes de los auditores y reguladores relacionadas con el programa KRI y las métricas. The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.",{"id":162,"slug":163,"title":111,"location":13,"raw_job_location_address_addressLocality":13,"raw_hiringOrganization_logo_url":13,"raw_description":164},17619,"mex-analyst-ii-ops-pmx-santander-global-technology-and-operations-sl-sociedad-unipersonal","MEX Analyst II OPS Country: Mexico Funciones del puesto Realizar el análisis de documentos, ingreso de códigos y actualización en sistemas de operaciones asociadas al área de SCUSA, contribuyendo al correcto desempeño, basándose en los conocimientos técnicos adquiridos sobre el proceso alineados a las políticas del Banco. Cumplimiento de métricas diarias y mensuales, asistencia oportuna, revisión a detalle de documentos, fomentar sano ambiente laboral, apego a políticas locales y de Banco a fin de brindar un apoyo eficaz para la óptima prestación del servicio pactado con el cliente. Experiencia y habilidades técnicas Rápido aprendizaje, ganas de desarrollarse profesionalmente. Capacidad de trabajar bajo presión Manejo de herramientas computacionales y paquetería Office (Excel y Word). Deseable experiencia previa en actividades administrativas. Deseable pero no requerida experiencia en empresas financieras, banca. Aplican recién egresados de licenciatura. Ingles Intermedio Habilidades personales Autogestión Análisis de información Flexibilidad y adaptación a los cambios Orientado a resultados y manejo de estrés. Trabajo en equipo Proactividad Formación académica Preparatoria o Licenciatura. Inglés Intermedio: Comunicación con fluidez y confianza Comprensión fluida de textos Gramática y vocabulario amplio The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.",{"id":166,"slug":167,"title":168,"location":13,"raw_job_location_address_addressLocality":13,"raw_hiringOrganization_logo_url":13,"raw_description":169},17620,"network-security-engineer-pmx-santander-global-technology-and-operations-sl-sociedad-unipersonal","NETWORK SECURITY ENGINEER","NETWORK SECURITY ENGINEER Country: Mexico Funciones y Responsabilidades: Diseñar y evolucionar la arquitectura de seguridad de red bajo su responsabilidad, asegurando la integración de nuevas amenazas y tecnologías, y la protección de infraestructuras críticas y servicios. Implementar y mantener las directrices y principios de seguridad para una arquitectura de red corporativa segura, alineada con los estándares internacionales y mejores prácticas del sector. Gestionar la segmentación de la red en zonas (DMZ, zonas internas, zonas críticas, etc.) y aplicar controles avanzados de segmentación y dispositivos de seguridad (FW, IDS\u002FIPS, WAF, DLP). Supervisar la gestión de direcciones IP (IPAM), NAT, y asegurar el cumplimiento de las políticas de logging y trazabilidad. Proteger la red contra ataques de denegación de servicio (DDoS) y coordinar la contratación y despliegue de servicios de protección. Asegurar el cumplimiento de políticas internas y estándares globales de ciberseguridad (Firewall, IPS, WAF, etc.). Participar en la actualización y cumplimiento de regulaciones externas e internas, colaborando con equipos de cumplimiento, riesgo y auditoría. Colaborar en la elaboración, revisión y comunicación de políticas y estándares técnicos de ciberseguridad. Requisitos: Conocimientos avanzados en arquitectura de redes, seguridad de redes, y tecnologías asociadas (firewalls, IDS\u002FIPS, WAF, VPN, segmentación de red, etc.). Experiencia en gestión de riesgos de ciberseguridad, cumplimiento normativo y adaptación a estándares internacionales (NIST, ISO, PCI DSS, GDPR, etc.). Capacidad para diseñar, implementar y mantener soluciones de seguridad en entornos complejos y regulados. Conocimiento de herramientas de gestión de direcciones IP (IPAM), NAT, y monitoreo\u002Flogging de seguridad. Experiencia en la elaboración y actualización de políticas, procedimientos y guías técnicas de ciberseguridad. Experiencia en el manejo de herramientas de gestión y seguimiento. Ingles avanzado. Competencias: Pensamiento analítico y capacidad de anticipación ante amenazas emergentes. Habilidad para comunicar y coordinarse con equipos multidisciplinarios (TI, cumplimiento, auditoría, legal, etc.). Liderazgo y gestión de proyectos de seguridad. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos regulatorios y de negocio. Capacidad de adaptación a cambios regulatorios y tecnológicos. Trabajo bajo presión. The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.",{"id":171,"slug":172,"title":173,"location":13,"raw_job_location_address_addressLocality":13,"raw_hiringOrganization_logo_url":13,"raw_description":174},17683,"network-security-specialist-pmx-santander-global-technology-and-operations-sl-sociedad-unipersonal","Network Security Specialist","Network Security Specialist Country: Mexico Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos: · Gestión de Proyectos globales y seguimiento con clientes. · Atención de auditorías (externas e internas) y certificaciones (externas). · Investigar soluciones de mercado. · Desarrollo de modelos operativos. · Gestionar, a nivel funcional, las tecnologías de Seguridad de Red · Profundos conocimientos técnicos de Firewalls, VPN y NAC · Experiencia en compliance, estándares y políticas de seguridad · Conocimientos de Redes tanto locales como en cloud · Experiencia en el trato con proveedores, clientes y soportes técnicos. The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.",{"id":176,"slug":177,"title":178,"location":13,"raw_job_location_address_addressLocality":13,"raw_hiringOrganization_logo_url":13,"raw_description":179},19349,"security-monitoring-analyst-pmx-santander-global-technology-and-operations-sl-sociedad-unipersonal","Security Monitoring Analyst","Security Monitoring Analyst Country: Mexico The Security Monitoring Analyst would join the Cyber Fusion Center (CFC) and work to monitor for indicators of attack and improve our processes and procedure. A successful candidate for this role will have experience reviewing security events from multiple systems (Windows, Unix, routers, switches and endpoints) and be able to understand what events are benign and what may be malicious based on data classification, behavior and context. While this role focuses heavily on review and triage of events, a successful candidate will also know how to design and implement correlation searches to respond to changes in the environment and reduce false positives. Experience: 5-7 years of cyber security monitoring experience Skilled with Splunk searches and queries Strong adversarial mindset (think like an attacker) Coaching and mentorship skills Monitor and detect security events from SIEM, Log collection Engines and other security technologies, such as Splunk and McAfee DLP Perform investigations using security platforms to determine false positives or escalate (i.e. IDS\u002FIPS, DLP, etc.) Monitoring of health alerts and downstream dependencies Review and take a proactive approach to false positive and work with other teams to improve accuracy of the alerts Document, investigate and notify appropriate contact for security events and response Collaborate with technical teams for security incident remediation and communication Conduct security research on threats and remediation methods Prepares system security reports by collecting, analyzing, and summarizing data and trends; presents reporting for management revie Fluent in English and Spanish The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect.",{"id":181,"slug":182,"title":183,"location":13,"raw_job_location_address_addressLocality":13,"raw_hiringOrganization_logo_url":13,"raw_description":184},19546,"analyst-iii-ops-supervisor-pmx-santander-global-technology-and-operations-sl-sociedad-unipersonal","Analyst III OPS (Supervisor)","Analyst III OPS (Supervisor) Country: Mexico Nuestro equipo de México está creciendo y buscando a 1 persona con toda la actitud para unirse a sus filas. Queremos encontrar al talento que nos ayudará a seguir creciendo y alcanzar nuevas metas. Los invito a revisar los detalles de la vacante y postularse si es de tu interés. ¡No pierdas esta oportunidad! Supervisor SBU México Funciones y responsabilidades: Concentrado de volumetrías mensuales para factura, Envió de volúmenes al equipo de informes, Revisión mensual de archivos de calidad, Revisión de bono y horas extras, Carga de incidencias en trya, Revisión mensual de casos a regularizar, Extracción de volúmenes para dimensionamiento, Entrevistas para cubrir vacantes, Actualización de documentación operativa, Juntas de inicio de mes con el equipo operativo, Planeación de capacitaciones, Asignación de horarios de Oficina-Home Office, Carga de Vacaciones e Incapacidades en Trya y WD, Seguimiento de cumplimiento de cursos normativos, Pruebas de equipo de sistema, Carga de documentación Sox, Bajar información de bonos a la operación, Tener y cuidar el buen clima laboral. Escolaridad: Formación profesional de grado medio\u002Fsuperior en administración, gestión o similar. Se valorará formación complementaria en atención al cliente, finanzas o gestión documental. Experiencia: De 2–3 años en operaciones bancarias y servicios financieros. Conocimientos básicos de herramientas: Word, Outlook, Excel, Familiaridad en sistemas como BET o 390 Horario: lunes a Viernes 09:00 – 19:00 Hrs. (Eventuales Fines de semana) The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. 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Gerente SBU México Funciones y responsabilidades: Validación de volúmenes con el equipo de informes, Validar factura con el equipo de finanzas, Aprobación y envió de bonos y horas extras, Preanálisis de dimensionamiento, Distribución de plantilla, Enviar Log de Cuadre, Coordinación con RRHH para cubrir vacantes, Validación de documentación cargada por los supervisores, Actualización de BIAS, Juntas con los supervisores y operación, Seguimiento a casos de baja productividad, Garantizar la Planeación de horarios de Oficina-Home Office, Planeación, registro y aprobación de vacaciones, Seguimiento a capacitaciones, Cuidar y vigilar la rotación del área, Asegurar el cumplimiento de cursos normativos, Coordinación de pruebas en sistemas, Asegurar el cumplimiento operativo de: Productividad, SLA y MPU, Tener y cuidar el buen clima laboral. Escolaridad: Formación profesional de grado medio\u002Fsuperior en administración, gestión o similar. Se valorará formación complementaria en atención al cliente, finanzas o gestión documental. Experiencia: De 2–3 años en operaciones bancarias y servicios financieros. Conocimientos medios de herramientas: Word, Outlook, Excel, power point y Chat GPT Horario: lunes a Viernes 09:00 – 19:00 Hrs. (Eventuales Fines de semana) Importante: Para postularte debes tener mínimo 2 a 3 años de antigüedad, no tener faltas injustificadas ni actas administrativas, productividad superior al 80%, calidad superior al 99% y cumplir con el perfil solicitado. The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. 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Implementar arquitecturas resilientes para resistir ataques de denegación de servicio (DDoS). Cumplir y hacer cumplir los estándares y procedimientos definidos por el CISO Global. Aprobar, validar y controlar cambios en la arquitectura de segmentación de red y rutas de tráfico aprobadas. Mantener inventarios actualizados de zonas de red, conexiones externas y mapas de red. Asegurar que todas las tareas administrativas y de soporte TI se realicen a través de redes seguras y gateways dedicados. Conocimientos generales de herramientas de seguridad (Antimalware, DLP, etc.) Conocimientos generales de seguridad Identity ( LDAP, Dominio, Crypto) Competencias: Conocimiento avanzado en segmentación de redes, firewalls, IPS, DNS, NTP y mecanismos de protección de red. Gestion de personas Gestion de proyectos Habilidad para comunicar y coordinarse con equipos multidisciplinarios (TI, cumplimiento, auditoría, legal, etc.). Capacidad de análisis y monitoreo de tráfico de red para detección de amenazas. Habilidad para implementar y mantener políticas de seguridad y cumplimiento normativo. Liderazgo y gestión de proyectos de seguridad. Gestión de incidentes y respuesta ante ataques cibernéticos. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos regulatorios y de negocio. Comunicación efectiva para coordinar con equipos globales y locales. Orientación a resultados y mejora continua en la protección de la infraestructura de red. The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. 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By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you’ll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That’s the Santander Effect."]