Serviceberater Bank (m/w/d) in Werne
Dortmunder Volksbank eG • Werne, DE
Mit einem Filialnetz in 13 Städten gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken Deutschlands – fest verwurzelt im Ruhrgebiet und nah an unseren Mitgliedern. Was uns aber wirklich einzigartig macht, sind unsere mehr als 1.250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die jeden Tag unser WIR-Gefühl prägen - mit viel Herzblut, Engagement und Leidenschaft für das, was sie tun. Füreinander und für die Menschen in unserer Region - seit 125 Jahren.
Werden Sie Teil unserer Volksbank-Familie - als Mensch und als Mitgestalter. Gemeinsam schaffen wir Perspektiven und wachsen über uns hinaus.
Für die Filiale Werne suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für die Tätigkeit als Serviceberater (m/w/d).
Ihre Benefits - Das bieten wir Ihnen
Unbefristete Anstellung
- Wir planen langfristig mit Ihnen
Attraktive Vergütung
- Plus zahlreichen freiwilligen sozialen Leistungen
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer der größten Genossenschaftsbanken Deutschlands
Starkes Team
- Eine wertschätzenden Unternehmenskultur mit echtem WIR-Gefühl
Spannende Aufgaben
- Verantwortung übernehmen und vielseitige Themen bearbeiten
Work-Life-Balance
- 33 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember und die Möglichkeit weiterer unbezahlter Freistellung
Ihre Aufgaben - So sieht Ihr Arbeitsalltag aus
Erste Anlaufstelle
- Ansprechpartner für unsere Kunden in der Filiale
Lösungsfinder
- Erledigung von Serviceanliegen und Fragen zu Bankdienstleistungen
Bedürfnisorientierung
Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktive Weiterleitung an die Kundenberater
Aktive Kundenansprache und proaktive Unterstützung im Umgang mit digitalen Banklösungen
Zusammenarbeit
- Förderung der Kundenzufriedenheit und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Ihr Profil - Das bringen Sie mit
Ausbildung
- Idealerweise erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
Gepflegtes Erscheinungsbild
- Gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen
Kundenorientierung
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Organisationstalent
Kommunikationsstärke
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
Digitale Affinität
- Interesse an digitalen Medien und die Fähigkeit, Kunden beim Einstieg in digitale Banklösungen zu unterstützen
Noch Fragen? - So bewerben Sie sich
Klingt das nach Ihrem nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Formular.
Ihr Kontakt: Nina Hacker, 0231 5402 1480.