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Mit unserer hervorragenden Marktposition bieten wir spannende und vielseitige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten.\n\n\nDu unterstützt gerne deine Kollegen und dir sind Serviceanliegen der Kunden wichtig? Du hast Spaß an einer neuen Herausforderung? Dann können wir dir jetzt eine Karrierechance bieten! Für den Bereich Omnikanal suchen wir in unseren Team Service Omnikanal einen engagierten:\n\n\nMitarbeiter (m\u002Fw\u002Fd) Inbound\n in Teilzeit\n\nDiese Aufgaben warten auf dich:\n\n\n\n\nDu beantwortest eingehende Anrufe unserer Kunden und bearbeitest die damit verbundenen Serviceanliegen und Kundenaufträge möglichst fallabschließend wie bspw. zu den Themen Zahlungsverkehr, Karten, Giro und Passivgeschäfte\n\n\nDu bist Partner für unsere Kunden bei allen Fragen rund ums Online-Banking und unterstützt sie bei der Durchführung Ihrer Anliegen über den Online-Self-Service\n\n\nDu unterstützt unsere Kundenberater durch Terminvereinbarungen, Informationsweitergabe, Erkennen von Gesprächsanlässen, und Erstellen von Kontaktwünschen\n\n\nDu erfasst und pflegst unsere Kunden- und Interessentendaten\n\n\n\n\nDas zeichnet dich aus:\n\n\n\n\nDu hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur\u002Fm Bankkauffrau\u002F-mann oder eine anderweitige kaufmännische Ausbildung  \n\n\nDu hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und an klarer, empathischer Gesprächsführung\n\n\nDu hast idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Termin‑ und Datenmanagement‑Tools (wie bspw. ISP, OSPlus neo).\n\n\nDu bist erfolgsorientiert, belastbar und eigenverantwortliches Handeln ist für dich selbstverständlich\n\n\nDu hast Interesse an der kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen und Prozessen\n\n\n\n\nDas kannst du von uns erwarten:\n\n\n\n\nEine unbefristete Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld mit einer intensiven Einarbeitungsphase\n\n\nEine vielseitige und interessante Tätigkeit mit aussichtsreichen Perspektiven in einem bedeutenden Kundensegment\n\n\nFlexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit des Mobilen Arbeitens zur Förderung der Work-Life-Balance sind für uns selbstverständlich\n\n\nIndividuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten\n\n\nBetriebliches Gesundheitsmanagement mit umfangreichen Sport-\u002F Präventionsangeboten und Bike-Leasing\n\n\n32 Urlaubstage und die Möglichkeit zur Urlaubsumwandlung (bis zu 15 Tage zusätzlich)\n\n\nFörderung von gemeinsamen Teamevents und Betriebsveranstaltungen\n\n\nZahlreiche Sozialleistungen und weitere zusätzliche Benefits\n\n\n\n\nDu bist interessiert?\n\n\nDann sende uns deine Bewerbung bis zum \n30. Oktober 2026 \nüber unser Online-Bewerberportal.       \n\n\nHast du Fragen? 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Für den Bereich Omnikanal suchen wir in unseren Team Service Omnikanal einen engagierten:\n\n**Mitarbeiter (m\u002Fw\u002Fd) Inbound**\n**in Teilzeit**\n\n## Diese Aufgaben warten auf dich:\n\n- Du beantwortest eingehende Anrufe unserer Kunden und bearbeitest die damit verbundenen Serviceanliegen und Kundenaufträge möglichst fallabschließend wie bspw. zu den Themen Zahlungsverkehr, Karten, Giro und Passivgeschäfte\n- Du bist Partner für unsere Kunden bei allen Fragen rund ums Online-Banking und unterstützt sie bei der Durchführung Ihrer Anliegen über den Online-Self-Service\n- Du unterstützt unsere Kundenberater durch Terminvereinbarungen, Informationsweitergabe, Erkennen von Gesprächsanlässen, und Erstellen von Kontaktwünschen\n- Du erfasst und pflegst unsere Kunden- und Interessentendaten\n\n## Das zeichnet dich aus:\n\n- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur\u002Fm Bankkauffrau\u002F-mann oder eine anderweitige kaufmännische Ausbildung\n- Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und an klarer, empathischer Gesprächsführung\n- Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Termin‑ und Datenmanagement‑Tools (wie bspw. 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