Мениджър бизнес клиенти, ф-л София МОЛ Цариградско шосе
UniCredit Bank GmbH • Sofia, BG
- Търсиш активно и да привличаш нови клиенти в сегмента малки и средни предприятия;
- Обслужваш експедитивно и компетентно клиентите от индивидуалния портфейл;
- Отговаряш и организираш експедитивно и качествено обслужване на клиента в клоновата мрежа за всички продукти и услуги за микро и малки предприятия;
- Познаваш и търгуваш пълната гама от банкови продукти за малки предприятия, предлагани от Банката, включително и в областта на кредитирането;
- Осъществяваш контакти с клиенти от индивидуалния портфейл с оглед тяхното задържане, консултиране и търсене на решения на казуси, привлича нови клиенти;
- Разработваш план за работа с отделните клиенти от портфейла, като чрез предлагане на подходящи банкови продукти, увеличаваш дела на Банката в обслужването на клиента, с цел максимизиране на приходите;
- Правиш предложения за повишаване на качеството на обслужване на клиентите, информираш за възникващи проблеми при обслужването им и съдействаш при решаването на спорни въпроси и оплаквания, постъпващи от клиенти от индивидуалния портфейл;
- Спазваш вътрешнобанковите регулации, процедури и правила на Банката и нормативните изисквания по отношение на дейността като се стреми да намалява нивото на операционен риск в работата.
