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idealerweise mit Erfahrung in der fachlichen Führung eines Teams.\nDu verbindest fundierte technische Expertise mit einer Hands-on-Mentalität und hast Freude daran, sowohl selbst Lösungen zu entwickeln als auch andere fachlich zu unterstützen.\nDu bringst Erfahrung mit IT-Service-Management, Ticket- und Request-Management sowie Dokumentation und Prozessstandards mit.\nDu kannst Prioritäten setzen, Arbeitslasten koordinieren und eine zuverlässige Servicebereitstellung auch in einem dynamischen Umfeld sicherstellen.\nDu verfügst über gute Kenntnisse in Workplace IT, Identity & Access Management, Endpoint Management und SaaS-Anwendungen.\nDu hast Erfahrung darin, Prozesse zu optimieren und Potenziale für Standardisierung, Automatisierung und Effizienzsteigerung zu erkennen.\nDu verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.\n  \nDas bieten wir dir\nRund 500 Mitarbeiter aus über 50 Nationen als kollegiale Gemeinschaft \nOffene, diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld \nPersönliche Flexibilität durch flexible Arbeitszeiten, großzügige Mobile Office-Regelungen und die Möglichkeit, zeitweise aus dem EU-Ausland zu arbeiten\nAusgewählte Trainings über die Verivox Academy sowie Sprachkurse zur Unterstützung deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung\nEigenverantwortung mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte\nUnkompliziertes Miteinander auf Augenhöhe: wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes\nExklusive Mitarbeitervorteile wie Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket und Mittagessen sowie Mitarbeiterrabatte \nGanzheitliche Gesundheitsangebote mit EGYM Wellpass, bezuschusster betrieblicher Altersvorsorge, BUK Familienservice uvm.\nModerne, zentral gelegene Offices in Heidelberg, Berlin, München und Leipzig mit optimaler Anbindung\nHaben wir dein Interesse geweckt?\nDann freuen wir uns, dich kennenzulernen. 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