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Wir verzahnen bodenständige Tradition und digitales Banking – und das in einem Arbeitsumfeld, in dem Teamorientierung einen der zentralen Werte darstellt. Alle unsere Beschäftigten sind ein entscheidender Teil unseres Erfolges, der von Offenheit und Zukunftsorientierung geprägt ist. \nWeil´s um mehr als Geld geht.\nIhre Frankfurter Sparkasse hat als ausgezeichnete Arbeitgeberin einiges zu bieten – einen Job, der Spaß macht, der kommunikativ und nah an den Menschen in der Region ist. Wir bieten Ihnen ein überaus spannendes Aufgabengebiet mit täglich abwechselnden Herausforderungen – immer am Puls der Zeit unserer Wirtschaft im Rhein-Main-Gebiet.\nStarttermin: Frühjahr 2027\nStandort: Goethering 30, 63067 Offenbach\n\n\nWork-Life-Balance:\n F\nlexible Arbeitszeit, 36 freie Tage im Jahr (zusätzlich: 24.12 und 31.12) sowie – je nach Aufgabenbereich – die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten\nLeistung & Vergütung: \nAttraktive Bezahlung mit 13 Gehältern und variabler Vergütung nach den manteltarifvertraglichen Bestimmungen des VÖB sowie der für außertariflich Beschäftigte geltenden Eingruppierungs- und Vergütungsregeln\nFinanzielle Extras: \nVermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, vergünstigtes Deutschlandticket und ein Zuschuss zum JobRad-Leasing\nGesundheit & Wohlbefinden:\n Ermäßigungen in Fitnessstudios sowie weitere attraktive Corporate Benefits über unser Portal für Mitarbeitende\nVerpflegung:\n Bezuschusstes Mittagessen im Betriebsrestaurant oder Pluxee-Essens-Schecks für unsere Beschäftigten in unseren Filialen\nFamilie & Soziales: \nZuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie\nWeiterbildung & Entwicklung:\n Förderung für Fach- und Führungskarrieren, breitgefächertes Seminarangebot\n\n\nSie sind erste Kontaktperson im Rahmen des digitalen Kundenservices\nSie bearbeiten Kundenanliegen, - aufträgen und -beschwerden\nSie betreuen hauptsächlich telefonisch, aber auch über Live-Chat, Kontaktformular sowie per E-Mail unsere Kundschaft zu allen anfallenden Servicethemen\nSie erkennen weiteren Beratungsbedarf oder -potential und leiten die Anliegen über an die Berater:innen\n\n\nSie haben eine\n kaufmännische Ausbildung\n erfolgreich absolviert\nSie sind bereit, sich zur\u002Fzum Sparkassenkauffrau\u002F-mann zu qualifizieren\nSie verfügen über \nErfahrung in Kundenbetreuung\n, möglicherweise telefonisch\nSie können sich selbst organisieren und erledigen Aufgaben zuverlässig und gewissenhaft\nSie bringen ein hohes Maß an Serviceorientierung mit\n\n\nAls öffentlich-rechtliches Kreditinstitut möchten wir einen ausgeglichenen Anteil an Mitarbeitenden beschäftigen. \nEs besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung.\nKlingt das nach einer passenden Herausforderung für Sie? 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