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Hierbei verstehen wir uns als Partner der Sparkassen-Finanzgruppe und bieten Lösungen zur Generierung und Steigerung des Baufinanzierungsgeschäftes zu attraktiven Konditionen an.\nWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im telefonischen Kundensupport\u002F\nHotline (m\u002Fw\u002Fd) (Vollzeit) für unser Unternehmen, der Arbeitsstandort ist Münster, die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden.\n\n\n\n\nSie sind die erste Anlaufstelle für unsere Vertriebs- partner:innen – am Telefon oder digital\n\n\nSie beantworten nicht nur Anfragen, sondern beraten unsere Vertriebspartner:innen kompetent und service-\norientiert zum Umgang mit der Finanzierungsplattform\n\n\nSie bearbeiten Vertriebspartner:innen-Anfragen lösungs- orientiert und sorgen für einen reibungslosen Ablauf\n\n\nSie gestalten und optimieren aktiv unsere Serviceprozesse und tragen so zur Zufriedenheit unserer Vertriebspartner:innen bei\n\n\n\n\n\n\nIdealerweise Erfahrungen mit systemgestützen Kreditprozessen und eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann\u002F-frau (m\u002Fw\u002Fd) bzw. vergleichbare Qualifikation\n\n\nGrundkenntnisse in der Baufinanzierung\n\n\nKommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung\n\n\nFreude am Umgang mit digitalen Tools und Interesse an modernen Kommunikationswegen\n\n\nStrukturierte, selbständige Arbeitsweise und Organisationstalent\n\n\nSicherer Umgang mit MS Office\n\n\nTeamgeist, Flexibilität und Freude am Netzwerken\n\n\n\n\n\n\nEin attraktives Gehaltsmodell bestehend aus Festgehalt und variablen Komponenten\n\n\nEine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit und die Möglichkeit, sich kontinuierlich fachlich und persönliche weiterzubilden\n\n\nGute Work-Live-Balance: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten\n\n\nEin modernes Arbeitsumfeld mit einer teamorientierten Arbeitsatmosphäre und Raum für eigene Ideen und Weiterentwicklungen sowie flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen\n\n\nZusätzliche Benefits wie z.B. Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, betriebliche Krankenversicherung und Dienstfahrrad-Regelung\n\n\n\n\nWir sind gespannt Sie kennen zu lernen und freuen uns\nauf Ihre Bewerbung!\nFORUM Direktfinanz GmbH & Co.KG\nGeschäftsführer Michael Bockholt\nHimmelreichallee 40\n48149 Münster\noder per E-Mail an bewerbungen@forum-direkt.de\nHaben Sie noch Fragen? 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