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Dann bist du bei uns genau richtig.\n\n\nWir machen den Job wahr, den du dir vorstellst!\n\n\nMit unseren 430 Mitarbeiter*innen und rund 3,0 Mrd. Euro Bilanzsumme engagieren wir uns für die Menschen und Unternehmen an der ostfriesischen Nordseeküste. In Ostfriesland die Besten - das ist unser Anspruch als Dienstleister und Partner unserer Kundinnen und Kunden sowie als Arbeitgeber.\n\n\nWir suchen in \nVoll- oder Teilzeit (mind. 30 Stunden\u002FWoche) \nan unserem\n Standort in Norden:\n\n\n \n\n\nLeitung KundenServiceCenter (m\u002Fw\u002Fd)\n\n\n \n\n\nDeine Aufgaben:\n\n\n\n\n\n\nDu übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung unseres breit aufgestellten Teams im Bereich Inbound und Outbound Telefonie mit ca. 25 Mitarbeitenden\n\n\n\n\n\n\nDu hast den Überblick über den Personaleinsatz und die strategische Personalplanung für unser KundenServiceCenter\n\n\n\n\n\n\nDu begleitest das Onboarding neuer Mitarbeitenden, führst individuelle Coachings durch und bist die erste Ansprechperson\n\n\n\n\n\n\nFlexibel auf veränderte Kundenwünsche -und erwartungen entwickelst du unser KundenServiceCenter stetig weiter \n\n\n\n\n\n\nDamit begeisterst du uns:\n\n\n\n\nDu hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Bankkaufmann\u002F-frau, vorzugsweise ergänzt durch eine Weiterbildung, zum Beispiel als Fachwirt\u002Fin oder Betriebswirt\u002Fin\n\n\nDu hast Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice und eine ausgeprägte Servicementalität\n\n\nDu hast bereits Führungserfahrung oder möchtest den nächsten Karriereschritt in eine Führungsrolle gehen\n\n\nNeben ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten überzeugst du durch eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise\n\n\n\n\nDamit begeistern wir dich:\n\n\n\n\nEine spannende, anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit intensiver Einarbeitung \n\n\nEine attraktive Vergütung nach TVöD-S (13,8 Monatsgehälter) mit 32 Urlaubstagen und einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersversorgung\n\n\nFlexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten - denn die Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Familie wird bei uns GROSSGESCHRIEBEN\n\n\nBenefits: Gesundheitsmanagement (u.a. Hansefit und E-Bike-Leasing), Bonusurlaub, Mitarbeiterrabatte, Nutzung unserer Ferienwohnungen auf Norderney und Juist u.v.m.\n\n\nEin breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten und beruflichen Förderungen\n\n\n\n\nInteresse?\n\n\nDann bewirb dich bis zum 25. September 2026 direkt über unser Online-Portal unter Angabe deines Eintrittsdatums und deiner Gehaltsvorstellung. Natürlich behandeln wir die Bewerbung absolut vertraulich!\n\n\nFragen? Gerne informieren wir dich vorab:\n\n\n \n\n\nInka Lottmann, Leiterin Vorstandsstab, Tel.: 04941 9999 1060\n\n\nE-Mail:\n i\nnka.lottmann@sparkasse-aurich-norden.de\n\n\n \n\n\nSarah Meinecke, Personalberaterin, Tel. 04941 9999 1703\n\n\nE-Mail: \nsarah.meinecke@sparkasse-aurich-norden.de",{"@type":19,"name":9},"Organization","2026-07-29","2027-07-29",[23],{"@type":24,"address":25,"geo":30},"Place",{"@type":26,"addressLocality":27,"addressCountry":28,"addressRegion":29},"PostalAddress","Norden","DE","Niedersachsen",{"@type":31,"latitude":32,"longitude":33},"GeoCoordinates",53.59878519999999,7.196716,"HYBRID",[36],"PERMANENT",[38],"Banking",[40,41,42,43,44,45,46,47,48,49,50,51,52],"Communication Skills","Structured Work Approach","Solution-Oriented Work Approach","Service Mentality","Leadership","Call Center Operations","Customer Service","Team Leadership","Personnel Deployment","Strategic Personnel Planning","Onboarding","Coaching","Banking Knowledge",{"@type":54,"currency":55,"value":56},"MonetaryAmount","EUR",{"@type":57,"minValue":58,"maxValue":59,"unitText":60},"QuantitativeValue",55000,70000,"YEAR",[32],[33],"permanent",[65,66],"FULL_TIME","PART_TIME",[65,66],"hybrid","estimated",[71,72,73,74,75,76,77,78,79,80],"Attractive compensation according to TVöD-S (13.8 monthly salaries)","32 vacation days","Employer-financed company pension scheme","Flexible working hours","Mobile working","Health management (including Hansefit and e-bike leasing)","Bonus vacation","Employee discounts","Use of company holiday apartments on Norderney and Juist","Extensive training and professional development opportunities",[71,72,73,74,75,76,77,78,79,80],"banking",[84],"marktplatz 11-15, 26603, aurich, de",[86],"Norden, Deutschland",[],[27],[],[91],"Deutschland",[28],"Du möchtest unser KundenServiceCenter voranbringen und deine Führungskompetenzen weiterentwickeln? 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