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Deshalb suchen wir Dich: Mit Deinem Versicherungswissen, einem guten Gespür für Menschen und einer lösungsorientierten Arbeitsweise begleitest Du unsere Kundschaft zuverlässig durch die Schadenabwicklung. Gemeinsam mit Deinem Team findest Du passende Lösungen und begleitest unsere Kundinnen und Kunden zuverlässig durch den gesamten Schadenprozess.\nDeine Aufgaben\nWährend der Servicezeiten stellst Du die telefonische Erreichbarkeit sicher und bearbeitest einfache sowie standardisierte Schadenanliegen eigenständig.\nUnsere Versicherungsnehmer und Anspruchsteller betreust Du aktiv und serviceorientiert und stellst eine zuverlässige und priorisierte Kommunikation sicher.\nZu Deinen Aufgaben zählen außerdem die Erfassung und Prüfung von Neuschäden, die Einleitung weiterer Schritte sowie die Beauftragung von Sachverständigen nach festgelegten Vorgaben.\nDu prüfst Schadengutachten, Kostenvoranschläge und Rechnungen vor, bereitest sie für die weitere Bearbeitung vor und vergleichst bzw. vervollständigst Abrechnungsschreiben und Zahlungsinformationen.\nFür die Bearbeitung der Schadenfälle arbeitest Du eng mit internen Schnittstellen, unseren Vertragspartnern und dem Risikoträger zusammen und dokumentierst alle relevanten Informationen in unserem Bestandsverwaltungssystem.\nDabei hältst Du unsere SLA-Vorgaben, Qualitätsstandards und definierten Prozesse ein und gehst jederzeit vertraulich mit sensiblen Daten um.\nDeine Aufgaben\nDein Profil\nDu verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen.\nIdealerweise hattest Du bereits Berührungspunkte mit dem Kfz-Schadenmanagement oder konntest\nin diesem Bereich Berufserfahrung sammeln.\nDu kannst Dich schnell und sicher auf unterschiedliche Menschen und ihre Anliegen einstellen und schaffst dabei eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre.\nMit dem nötigen Einfühlungsvermögen gehst Du auf verschiedene Situationen und Kundenbedürfnisse ein und bewahrst auch in hektischen Momenten mit Gelassenheit und Humor einen kühlen Kopf.\nDu arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig und behältst auch bei mehreren Schadenfällen und\nunterschiedlichen Prioritäten den Überblick.\nDu arbeitest gerne im Team und hast Freude daran, Dich um die oft emotionalen Themen rund um Schäden an den Liebhaberfahrzeugen unserer Kundschaft zu kümmern.\nDein Profil\nWir bieten Dir\nspannende Aufgaben rund um unsere visuell starken und emotionalen Themen Liebhaberfahrzeuge, Oldtimer, Sportwagen, Tuning und Camping. \nEin großes Lern- und Entwicklungspotential mit zwei jungen aber auch einer etablierten Marke.\neine offene, teamorientierte und dynamische Arbeitsatmosphäre in einem wirtschaftlich gesunden, mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur.\nflexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten.\numfangreiche Sozialleistungen (30 Urlaubstage, 13 Gehälter, Überstundenregelung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zum Sportnetzwerk EGYM Wellpass und weitere Benefits).\nWir bieten Dir\nKontaktdaten\nÜberzeugt? \nDann bewirb Dich direkt über den Button \"Jetzt bewerben\".\nWenn Du noch weitere Informationen benötigst oder Fragen hast, dann helfen wir gerne unter jobs@occ.eu weiter.\nBitte beachte, dass postalisch eingereichte Bewerbungen nicht retourniert werden.\nOCC Assekuradeur GmbH · D - 23558 Lübeck · Wielandstr. 14b · jobs@occ.eu · www.occ.eu",{"@type":18,"name":9},"Organization","2026-09-18","2027-09-18",[22],{"@type":23,"address":24,"geo":29},"Place",{"@type":25,"addressLocality":26,"addressCountry":27,"addressRegion":28},"PostalAddress","Lübeck","DE","Schleswig-Holstein",{"@type":30,"latitude":31,"longitude":32},"GeoCoordinates",53.85901750000001,10.6779527,"HYBRID",[35],"PERMANENT",[37],"Insurance",[39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49,50,51,52,53,54],"Bestandsverwaltungssystem","Teamwork","Communication","Empathy","Structured work approach","Reliability","Calmness under pressure","Sense of humor","Insurance knowledge","Claims processing","Motor vehicle claims management","Customer service","Data confidentiality","SLA compliance","Quality standards","Process adherence",{"@type":56,"currency":57,"value":58},"MonetaryAmount","EUR",{"@type":59,"minValue":60,"maxValue":61,"unitText":62},"QuantitativeValue",40000,55000,"YEAR",[31],[32],"permanent",[67],"FULL_TIME",[67],"hybrid","estimated",[72,73,74,75,76,77,78],"30 vacation days","13 salaries","Overtime regulation","Subsidy for company pension scheme","Subsidy for EGYM Wellpass sports network","Flexible working hours","Mobile working",[72,73,74,75,76,77,78],"insurance",[82],"wielandstraße  14b, 23558, lübeck, de",[84],"Wielandstraße 14 b, 23558 Lübeck-St. Lorenz Süd, Deutschland",[86],"Wielandstraße 14 b",[26],[89],"23558",[91],"Deutschland",[27],"## Grundsätzliches\nEin Schadenfall ist für unsere Kundinnen und Kunden mehr als nur eine Vorgangsnummer. 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Gemeinsam mit Deinem Team findest Du passende Lösungen und begleitest unsere Kundinnen und Kunden zuverlässig durch den gesamten Schadenprozess.\n\n## Deine Aufgaben\n- Während der Servicezeiten stellst Du die telefonische Erreichbarkeit sicher und bearbeitest einfache sowie standardisierte Schadenanliegen eigenständig.\n- Unsere Versicherungsnehmer und Anspruchsteller betreust Du aktiv und serviceorientiert und stellst eine zuverlässige und priorisierte Kommunikation sicher.\n- Zu Deinen Aufgaben zählen außerdem die Erfassung und Prüfung von Neuschäden, die Einleitung weiterer Schritte sowie die Beauftragung von Sachverständigen nach festgelegten Vorgaben.\n- Du prüfst Schadengutachten, Kostenvoranschläge und Rechnungen vor, bereitest sie für die weitere Bearbeitung vor und vergleichst bzw. vervollständigst Abrechnungsschreiben und Zahlungsinformationen.\n- Für die Bearbeitung der Schadenfälle arbeitest Du eng mit internen Schnittstellen, unseren Vertragspartnern und dem Risikoträger zusammen und dokumentierst alle relevanten Informationen in unserem Bestandsverwaltungssystem.\n- Dabei hältst Du unsere SLA-Vorgaben, Qualitätsstandards und definierten Prozesse ein und gehst jederzeit vertraulich mit sensiblen Daten um.\n\n## Deine Aufgaben\n\n## Dein Profil\n- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen.\n- Idealerweise hattest Du bereits Berührungspunkte mit dem Kfz-Schadenmanagement oder konntest\nin diesem Bereich Berufserfahrung sammeln.\n- Du kannst Dich schnell und sicher auf unterschiedliche Menschen und ihre Anliegen einstellen und schaffst dabei eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre.\n- Mit dem nötigen Einfühlungsvermögen gehst Du auf verschiedene Situationen und Kundenbedürfnisse ein und bewahrst auch in hektischen Momenten mit Gelassenheit und Humor einen kühlen Kopf.\n- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig und behältst auch bei mehreren Schadenfällen und\nunterschiedlichen Prioritäten den Überblick.\n- Du arbeitest gerne im Team und hast Freude daran, Dich um die oft emotionalen Themen rund um Schäden an den Liebhaberfahrzeugen unserer Kundschaft zu kümmern.\n\n## Dein Profil\n\n## Wir bieten Dir\n- spannende Aufgaben rund um unsere visuell starken und emotionalen Themen Liebhaberfahrzeuge, Oldtimer, Sportwagen, Tuning und Camping. \n- Ein großes Lern- und Entwicklungspotential mit zwei jungen aber auch einer etablierten Marke.\n- eine offene, teamorientierte und dynamische Arbeitsatmosphäre in einem wirtschaftlich gesunden, mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur.\n- flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten.\n- umfangreiche Sozialleistungen (30 Urlaubstage, 13 Gehälter, Überstundenregelung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zum Sportnetzwerk EGYM Wellpass und weitere Benefits).\n\n## Wir bieten Dir\n\n## Kontaktdaten\nÜberzeugt? \nDann bewirb Dich direkt über den Button \"Jetzt bewerben\".\nWenn Du noch weitere Informationen benötigst oder Fragen hast, dann helfen wir gerne unter jobs@occ.eu weiter.\nBitte beachte, dass postalisch eingereichte Bewerbungen nicht retourniert werden.\nOCC Assekuradeur GmbH · D - 23558 Lübeck · Wielandstr. 14b · jobs@occ.eu · www.occ.eu",{"bestandsverwaltungssystem":95},3,[39],{"teamwork":98,"communication":98,"empathy":98,"structured work approach":98,"reliability":98,"calmness under pressure":95,"sense of humor":95},4,[40,41,42,43,44,45,46],{"sla compliance":95,"customer service":98,"claims processing":98,"process adherence":95,"quality standards":95,"insurance knowledge":98,"data confidentiality":98,"motor vehicle claims management":95},[47,48,49,50,51,52,53,54],{"detected_language_jobad":103,"required":104},"de",[105],[106],{"language":107,"level":108},"GERMAN","C1",2,[37],[37],"https:\u002F\u002Focc-assekuradeur-gmbh.jobs.personio.de\u002Fjob\u002F2802987","https:\u002F\u002Fassets.cdn.personio.de\u002Flogos\u002F9845\u002Fsocial\u002F9db392b050abeec1a45cd90584330dff.png",1]