Allianz-Țiriac Asigurări oferă o gamă completă de produse și servicii de protecție și planificare financiară, pe toate segmentele de asigurări - auto, bunuri, răspundere, viață, sănătate, dar și în domeniul administrării pensiilor private.

Definitoriu pentru succesul Allianz-Țiriac Asigurări este echilibrul dintre ritmul de dezvoltare și siguranța financiară a companiei.

Pentru noi, „fiecare inimă are o poveste”. La Allianz-Țiriac, credem că diversitatea și incluziunea sunt valori esențiale pentru dezvoltarea unui mediu de lucru sănătos, dinamic, inovator și performant.

Respectăm și apreciem fiecare persoană din echipa noastră, indiferent de gen, orientare sexuală, naționalitate, etnie, vârstă sau dizabilități.

Ce responsabilități vei avea:

Vei contribui direct la creșterea vânzărilor online și dezvoltarea portofoliului agenției, valorificând lead-urile generate de campaniile de marketing;
Vei ghida clienții în procesul de achiziție (de la interes până la finalizarea poliței), oferind suport rapid și clar;
Vei interacționa zilnic cu clienții prin telefon, email și canale digitale, asigurând o experiență simplă și plăcută;
Vei susține reînnoirea portofoliului și menținerea relațiilor cu clienții existenți;
Vei contribui la îmbunătățirea experienței clienților la utilizarea canalelor digitale și la optimizarea conversiilor.

Ce așteptări avem de la tine:

Comunicare foarte bună în limba română (scris + vorbit);
Înțelegerea importanței experienței clientului, nu doar a vânzării;
Abilitatea de a transforma interacțiuni neutre în experiențe memorabile pentru client;
Capacitate de a gestiona simultan mai multe solicitari si canale de comunicare (telefon, email, office 365);
Cunoștințe de bază în asigurări (experiența e un plus);
Certificare ISF pentru vânzarea de asigurări constituie un avantaj;
Familiaritate cu instrumentele AI.

Stil de lucru:

Comunici ușor și construiești rapid relații de încredere;
Ești orientat(ă) către client și experiența lui;
Te simți confortabil(ă) să utilizezi platforme digitale;
Ai gândire practică și identifici oportunități de vânzare;
Ești organizat(ă) și atent(ă) la detalii.

Atitudine:

Ai energie, inițiativă și gândire pozitivă;
Vrei să înveți și să evoluezi;
Ești orientat(ă) către rezultate;
Gestionezi bine situațiile dificile cu clienții.

Ce îți oferim:

Oportunitatea de a lucra într-o companie solidă pe piața din România, cu acces la programe și know-how din cadrul grupului Allianz;
Un model de lucru hibrid și un program flexibil;
Oportunități de carieră și de dezvoltare profesională în cadrul unei companii multinaționale;
Asigurare de sănătate și de viață, și posibilitatea de a adera la fondurile de pensii facultative;
Tichete de masă și tichete cadou;
Prime de vacanță, de sărbători și aniversare;
Oferte și servicii atractive: reduceri la polițele de asigurare Allianz-Țiriac, abonament Bookster, etc.

Acest material este dedicat tuturor persoanelor, indiferent de gen, naționalitate, etnie, vârstă, orientare sexuală sau dizabilitate.

1 Job im Bereich Lead Management in Rumänien

Specialist Vanzari Online